我們在和別人面對面交流的時候彻坛，很容易就可以從對方的肢體語言和表情來判斷對方的心情钞速。
其實在打電話的時候也可以旁仿。前幾天在課堂上老師給我們看了一段關于電話銷售的視頻藕夫，覺得特別有感觸
接下來就讓我來給大家說一下在電話中給客戶推銷產品時的一些技巧吧。
1. 態(tài)度
首先枯冈，電話撥通之后毅贮，你的說話態(tài)度很重要:“適度熱情”。我們對待每一個客戶都應該是熱情的尘奏，但是如果太熱情的話滩褥，對方反而會覺得很虛假。
2. 語言表達
①語速
說話時要用正常語速炫加，不要太快瑰煎，也不要太慢铺然。太慢的話，客戶會覺得不耐煩（這讓我想起了一個小品《慢半拍》）酒甸，太快的話魄健，客戶就跟不上你的節(jié)奏，聽不懂你在說什么插勤。
② 音量
說話的聲音不要太小沽瘦，會顯得沒自信，對方聽得也很費勁;聲音太大的話饮六，就會讓對方覺得你的攻擊力很強其垄。
③ 停頓
我們在和客戶交流的時候，要多停下來讓客戶說卤橄，適當的問一些問題绿满，這樣才能知道對方是否有聽懂你說的話，溝通才是有效的窟扑。
