這樣溝通更有效

看到孩子的房間亂七八糟述寡,很多家長(zhǎng)會(huì)發(fā)火怒斥道:“怎么又不打掃房間找岖,你怎么那么懶嫉晶!”孩子聽到后立馬開始收拾房間骑疆,可心里憋著怨氣。

這種情況在生活中太普遍了替废,為什么我們明明想讓事情做好箍铭,卻不知不覺脫口傷害了他人?

已故心理學(xué)家盧森堡寫了一本書《非暴力溝通》椎镣,他認(rèn)為很多暴力就藏在我們平時(shí)的溝通當(dāng)中诈火,這種語言暴力無影無蹤,卻危害不淺状答。

書中給我最大的啟發(fā)冷守,就是

多描述事實(shí),少做評(píng)價(jià)惊科。

像家長(zhǎng)說孩子懶拍摇,這看起來是一個(gè)事實(shí),但這其實(shí)是一個(gè)抽象的結(jié)論馆截,孩子心中的大象充活,也就是非理性部分,是聽不懂這些話的,只會(huì)下意識(shí)地解讀為對(duì)自己的攻擊混卵,這時(shí)候他要么反抗映穗,和家長(zhǎng)頂嘴吵架,要么順從淮菠,屈服于暴力男公。

要做到這一點(diǎn)很難荤堪,不得不承認(rèn)合陵,很多時(shí)候,兩人如果發(fā)生了矛盾澄阳,我們甚至故意夸大其詞拥知,以激怒對(duì)方,來滿足自己的報(bào)復(fù)心理碎赢。這都是極其不好的低剔。

克服自己對(duì)他人評(píng)頭論足的沖動(dòng),盡量讓他人自己意識(shí)到自己的問題肮塞,這樣才是好的溝通襟齿。

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