我們?yōu)槭裁床辉敢飧淖儸F(xiàn)狀

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損失厭惡 這一概念絕對(duì)是心理學(xué)對(duì)行為經(jīng)濟(jì)學(xué)最重要的貢獻(xiàn)颈抚。

這很奇怪,因?yàn)槿藗冸m然通過(guò)這個(gè)概念將眾多結(jié)果評(píng)估為得和失,而且損失顯得比獲得更突出叫榕,但這個(gè)概念并沒(méi)有讓人們感到驚訝。

目標(biāo)就是參照點(diǎn)

損失厭惡系數(shù)指的是兩種動(dòng)機(jī)的相對(duì)強(qiáng)度:我們想要規(guī)避損失的動(dòng)機(jī),要強(qiáng)與獲得利益的動(dòng)機(jī)蚯窥。

參照點(diǎn)所關(guān)注的是現(xiàn)狀巍沙,但它還會(huì)是將來(lái)的目標(biāo),即沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)就是種損失,超過(guò)了目標(biāo)就是種所得炊邦。正如我們從消極主導(dǎo)中可能推斷出來(lái)的那樣凹蜈,這兩種動(dòng)機(jī)的影響程度并不相同悄晃。對(duì)沒(méi)能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的損失厭惡庶近,比想要超過(guò)目標(biāo)的愿望更為強(qiáng)烈。

人們通常會(huì)設(shè)定一些短期目標(biāo),對(duì)于這些目標(biāo)他們會(huì)努力去實(shí)現(xiàn)雁芙,但并不是必須去超越。

我們?yōu)槭裁床辉敢飧淖儸F(xiàn)狀?

避免損失的動(dòng)機(jī)和獲得收益的動(dòng)機(jī)強(qiáng)度并不對(duì)稱(chēng),這一點(diǎn)在許多情況下都有體現(xiàn)惦费。

在商務(wù)談判中,尤其是在對(duì)現(xiàn)有合同的重新商談中贾漏、在典型的勞動(dòng)商議和在貿(mào)易或限制軍備的國(guó)際談判中,這種不對(duì)稱(chēng)是長(zhǎng)期存在的一個(gè)特征“淹茫現(xiàn)有的條款確定了參照點(diǎn),協(xié)議中任何方面擬定的變更都會(huì)被看成是一方對(duì)另一方作出的讓步收擦。

損失厭惡會(huì)產(chǎn)生一種不對(duì)稱(chēng),使得雙方難以達(dá)成共識(shí)辽剧,你對(duì)我作出的讓步是我的所得,但它們卻是你的損失辟拷;損失使你產(chǎn)生的痛苦會(huì)比它們給我?guī)?lái)的快樂(lè)更多为居。因此你對(duì)這種讓步的價(jià)值會(huì)比我賦予它的價(jià)值高蒙畴。當(dāng)然,你要求我作出的讓步對(duì)于我來(lái)說(shuō)也會(huì)是這樣.你對(duì)我作出的讓步也不會(huì)給予足夠的價(jià)值評(píng)價(jià)對(duì)越來(lái)越小的蛋糕進(jìn)行商討非常困難,因?yàn)榧词箵p失也要將其分配出去牧抽,人們?cè)诘案庠絹?lái)越大時(shí)濕得更隨和。

在討價(jià)還價(jià)時(shí)削罩,雙方交換的信息都是想找到一個(gè)參照點(diǎn)并給對(duì)方提供一個(gè)錨定缨历。這些信息并不都是真實(shí)的以蕴。商議雙方對(duì)有些利益(也許是商談裁軍問(wèn)題時(shí)提到的某特定類(lèi)型的導(dǎo)彈)假裝很在意,盡管他們實(shí)際上是將這種利益看成討價(jià)還價(jià)的籌碼并最終想要將其交換出去戈二,因?yàn)樯套h雙方都受互惠原則的影響舒裤,一個(gè)看似令人痛心的讓步就需要對(duì)方作出同樣使他們痛心(可能這種痛心也是偽裝的)的讓步。

所有動(dòng)物(包括人)都想有所得觉吭,但他們會(huì)更努力地避免有所失腾供。

在這樣一個(gè)所有動(dòng)物都想有自己地盤(pán)的世界中,這項(xiàng)原則解釋了防御者成功的奧秘鲜滩。一位生物學(xué)家觀察到伴鳖,“擁有領(lǐng)地的動(dòng)物受到對(duì)手的挑戰(zhàn)時(shí)幾乎總會(huì)獲勝——往往就是幾秒鐘的事。

對(duì)于人類(lèi)來(lái)說(shuō)徙硅,同樣簡(jiǎn)單的原則也能解釋社會(huì)機(jī)構(gòu)的改革問(wèn)題榜聂,公司的“重組”和“調(diào)整”行為就是如此,官僚主義的合理化嗓蘑、簡(jiǎn)化免稅代碼以及降低醫(yī)療費(fèi)用等方面的努力同樣如此须肆。

起初我們認(rèn)為,在改革計(jì)劃中桩皿,總體的提升會(huì)產(chǎn)生贏家和輸家豌汇。如果受影響的一方有某種政治影響力,可能成為輸家的人就會(huì)變得比贏家更積極泄隔、更有決心拒贱,結(jié)果也會(huì)更傾向于輸家,也一定會(huì)比起初計(jì)劃的代價(jià)更高、作用更小逻澳。改革通常包括保護(hù)利益相關(guān)者的不追溯條款闸天,例如以下情形:勞動(dòng)力減少是由于(退休、辭職斜做、死亡等原因造成的)人員縮減而不是開(kāi)除苞氮;工資或福利的縮減只會(huì)在將來(lái)的工人身上施行。

損失厭惡是一種強(qiáng)大而保守的力量陨享,它偏愛(ài)機(jī)構(gòu)或或個(gè)人對(duì)當(dāng)前生活的細(xì)小改變葱淳。這種保守主義做派使得我們?cè)卩徖镩g、婚姻中和工作中保持一個(gè)穩(wěn)定的狀態(tài)抛姑,是引力作用讓我們的生命無(wú)限靠近參照點(diǎn)赞厕。


——摘自 《THINKING,FAST AND SLOW》 BY DANIEL KAHNEMAN

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