學(xué)號(hào):13010110003 姓名:李歡洋
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【嵌牛導(dǎo)讀】:隨著每年雙11的飛速增長(zhǎng)，阿里打造了堪稱全球最復(fù)雜的交易卑雁、支付助被、物流系統(tǒng)眨攘，背后是強(qiáng)大的計(jì)算平臺(tái)髓需、海量數(shù)據(jù)抹沪、智能算法的支撐。雙11開場(chǎng)的第一個(gè)小時(shí)阐污，就涌入1.2億用戶。阿里的世界級(jí)交易和支付系統(tǒng)也再次實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破咱圆，創(chuàng)造了每秒交易峰值17.5萬(wàn)筆笛辟，每秒支付峰值12萬(wàn)筆的新紀(jì)錄。
【嵌牛鼻子】:人工智能序苏，大數(shù)據(jù)手幢，雙十一，阿里巴巴忱详，電商围来。
【嵌牛提問(wèn)】:你想知道雙十一背后的高端技術(shù)嗎？
【嵌牛正文】:
阿里的人工智能最大的優(yōu)勢(shì)就是“在線＋實(shí)時(shí)
雙11全天，“電商大腦”通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)自動(dòng)生成近千億次個(gè)性化展示监透，智能決策引擎分秒不停的自我迭代桶错，每次點(diǎn)擊背后都有海量計(jì)算和萬(wàn)億級(jí)智能匹配。
阿里小蜜”變身數(shù)萬(wàn)客服
今年雙11才漆，智能服務(wù)機(jī)器人阿里小蜜成為雙11服務(wù)主力牛曹。雙11全天，智能服務(wù)解決率超過(guò)96%醇滥，智能服務(wù)占比近95%;服務(wù)人次632萬(wàn)黎比，相當(dāng)于5.2萬(wàn)人工客服不間斷工作24小時(shí)的量。阿里小蜜擁有強(qiáng)大的語(yǔ)音識(shí)別鸳玩、圖像識(shí)別和深度學(xué)習(xí)能力阅虫，永遠(yuǎn)在線、全年無(wú)休不跟，平均響應(yīng)時(shí)間不到一秒颓帝。“客服不再只是接電話窝革，阿里正在把它變成更加智能的技術(shù)活兒”
