《關(guān)鍵對話》聽后感2020.02.29

Day6《關(guān)鍵對話》-Summer

【收獲的三個金句】

1、我們總以為苦惱都是由他人導(dǎo)致,我們總以為苦惱都是由他人導(dǎo)致鳍烁。這種思維方式會讓你的情緒不受控制螺男,并不由自主地想要傷害對方,或者只認(rèn)倒霉阻肿。情緒ABC法則。

2、對話問題:3個目標(biāo)1個怎么做(我希望為自己實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)郑趁、我希望為對方實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)、我希望為我們之間的關(guān)系實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)姿搜、要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)我該怎么做)

3寡润、只有弱者才追求公平,一個強(qiáng)者在對話的過程中舅柜,只追求對話的結(jié)果梭纹。

4、只有改變自己才能改變結(jié)果致份。你永遠(yuǎn)都有著選擇的權(quán)利变抽,沒有人能夠傷害你,除非你自己允許氮块。情緒不是別人強(qiáng)加給你的绍载,其他人是無法讓你陷入某種情緒的;

情緒不是別人強(qiáng)加給你的滔蝉,其他人是無法讓你陷入某種情緒的击儡;產(chǎn)生負(fù)面情緒后你只有兩種選擇,控制它锰提,或者被它控制曙痘。別自己找傷害芳悲,你就很難被傷害。人格的強(qiáng)大边坤。

【感受名扛、啟發(fā)、行動】

1茧痒、從心開始(調(diào)整好心態(tài)肮韧,明確目的,控制情緒旺订,控制氛圍弄企,無氛圍不談話,時刻保持尊重)

2区拳、分享事情經(jīng)過:只闡述事實(shí)拘领,不摻雜任何主觀評判

3、說出你的想法:說出你的感受與想法樱调,讓對方能夠明白我的心里所想

4约素、征詢對方觀點(diǎn):學(xué)會傾聽,讓對方說完

5笆凌、做出試探表述:了解對方的原因圣猎,并表示理解(贊同、補(bǔ)充乞而、對比)

6送悔、鼓勵做出嘗試:鼓勵雙方一起做出嘗試

【問題反饋】

《關(guān)鍵對話》與《非暴力溝通》有很多共同點(diǎn)∽δ#《關(guān)鍵對話》的5個步驟(事實(shí)欠啤、想法、征求呻右、試探跪妥、嘗試),《非暴力溝通》的4個步驟(觀察=事實(shí)声滥,感受=想法,需要=征求+試探侦香,請求幫助)落塑,但是不管是《關(guān)鍵對話》還是《非暴力溝通》,有一個最重要的前提就是要調(diào)整好自己的心態(tài)和情緒罐韩。不知是否有和我一樣的感受憾赁?

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