跨境電商由于受到政策馋艺、政策、政策的影響迈套，以及市場環(huán)境捐祠，導致在選品、供應(yīng)鏈桑李、倉儲踱蛀、物流、售后環(huán)節(jié)有自己的特點贵白，晚些可以單寫一篇文章率拒，以下國內(nèi)部分。
模式
目前電商可以分為買賣模式和平臺模式戒洼，所謂買賣模式也就是自買自賣的自營類目俏橘，平臺模式是自己搭建平臺允华，引入品牌商或者淘寶店家圈浇，包括B2C和C2C.
買賣模式需要的是效率，包括選品以及成本控制靴寂，選取適合的品類切入磷蜀，通過成本的壓縮提高價格優(yōu)勢，這就要求選品團隊以及從上游供貨商的議價權(quán)百炬、庫存管理能力褐隆、運營效率、甚至到物流環(huán)節(jié)的控制能力要足夠強悍剖踊，特點是要求平臺比較重庶弃，對于以上團隊的要求很高衫贬，同時在流程的控制上能力也更強。
平臺模式下按盈利模式又可以分為淘寶和天貓為代表的兩種方式歇攻，淘寶通過廣告位盈利固惯，天貓依靠租金+提成盈利。平臺模式成敗的關(guān)鍵就在于流量缴守，就像做商業(yè)地產(chǎn)葬毫，搭建起一個萬達廣場，招商入駐屡穗，收取租金+提成贴捡，只要有顧客來，剩下的就是營收村砂。模式上比較輕烂斋。
【一個判斷，集市型電商（C2C）比如淘寶础废、代購性網(wǎng)站只是一個過渡態(tài)源祈，最終更規(guī)范更優(yōu)質(zhì)的購物體驗還是在商場型的B2C電商完成，這是趨勢色迂，因此目前的代購型海淘網(wǎng)站長遠來看必然轉(zhuǎn)型香缺，所以也能看到很多這類C2C網(wǎng)站為什么希望向B2C類靠攏的原因⌒】
比價網(wǎng)站（一淘類图张，略）
導購網(wǎng)站
線上電商的引流，按CPS诈悍、CPC祸轮、或者純粹的租金形式〗那【比如什么值得買适袜、調(diào)調(diào)、折800舷夺、口袋購物】
【用戶畫像：大二學生苦酱、職場新人，對價格較為敏感的3-8年的白領(lǐng)给猾，三四線城鎮(zhèn)青年（價格敏感疫萤，單價中等以上，足夠覆蓋物流成本的商品）】
【一個判斷敢伸，導購網(wǎng)站通過賣流量盈利扯饶，這種模式下，盈利的天花板不高，因此可以看到什么值得買類目的擴充尾序，都開始賣機票賣住宿了钓丰，這是品類層級的橫向拓展，而模式上的橫向嘗試目前并沒看到有導購網(wǎng)站往自營類目靠每币，和商城戰(zhàn)略合作是個不錯的選項】
團購網(wǎng)站
【線下流量分發(fā)站斑粱，擴大線下實體的消費半徑，線下引流方式的拓展脯爪。美團直接從消費入手则北，大眾點評由點評切入消費】
特賣網(wǎng)站
由來：知名品牌的積存或者退貨需要一個處理出口，但是這種處理又不能對原有的正品銷售渠道痕慢、價格體系造成傷害尚揣，所以就必須和常規(guī)渠道區(qū)隔開來，表現(xiàn)在和常規(guī)商品不在同一個地方售賣掖举，很可能需要資質(zhì)授權(quán)快骗，商品數(shù)量不一定大，售后服務(wù)和正常渠道不一樣塔次。就像線下的奧特萊斯方篮。
特賣網(wǎng)站的人群：追求潮流，對價格敏感励负，追求大品牌藕溅，但卻不要求確定的某品牌。用戶畫像：沒有收入的大學生继榆、剛畢業(yè)收入較低的職場人士巾表。
【特賣網(wǎng)站初期可能確實采用的是這種做法，但一旦形成規(guī)模略吨，就可以拓展網(wǎng)站的邊界集币，比如橫向拓展商品買賣方式，不再局限于特賣翠忠，也可以是促銷的任何商品甚至是不促銷的商品鞠苟，縱向拓展商品品牌，可以由知名品牌向泛品牌秽之、小品牌拓展】
奢侈品網(wǎng)站
作為線下渠道的補充当娱，但很次要，并不看好奢侈品電商
品牌方有很強的話語權(quán)
拿到貨源政溃，注重產(chǎn)品和服務(wù)而非價格（不要破壞商品的稀缺性趾访，滿足用戶的身份感态秧、滿足感）董虱，找到目標群體。
【用戶畫像：工作若3-10年，手頭有些富余愤诱，希望給女友或自己買一個云头；希望給自己買一個，但對價格】
目前奢侈品電商很多銷售假貨淫半，劣幣驅(qū)逐良幣溃槐，即使是正品其生存空間也被假貨擠壓，不管正品或是假貨對于用戶都會產(chǎn)生質(zhì)疑科吭，因此昏滴，如何解決假貨問題，讓用戶信任是重點对人，而不依靠低價谣殊。
細分人群的電商
細分人群的電商之所以存在就是因為綜合性網(wǎng)站淘寶京東品類、商品太多牺弄，用戶找到目標商品的成本太高姻几，導致了細分領(lǐng)域電商的存在。
比如楚楚街势告，精準聚焦于年輕群體蛇捌，按性別區(qū)隔展示，這類人群對于價格敏感度很高咱台。
細分品類的電商
化妝品的聚美络拌、樂蜂網(wǎng)，禮物說回溺，優(yōu)購網(wǎng)盒音，主打母嬰的...
【一個判斷，細分需求始終存在馅而，機會也還在祥诽，和其他類型的電商最大的不同是如何找到目標人群顯得更為重要】
什么品類適合垂直：非標準化、個性化瓮恭、高毛利的商品雄坪，比如紅酒、化妝品屯蹦、家居维哈。
關(guān)于自有品牌
品牌分為產(chǎn)品品牌和渠道品牌，產(chǎn)品品牌最為常見登澜，渠道品牌如國美阔挠，兩者合一的有宜家、muji脑蠕。
創(chuàng)建自有品牌购撼，比如凡客跪削，定位中低收入的年輕白領(lǐng)及部分大學生人群，提供品質(zhì)保證的商品迂求。
自有品牌需要注意 0.市場容量要足夠大碾盐；1.高毛利的品類，服飾鞋帽揩局、化妝品毫玖、飾品…，2.上游制造力豐富凌盯，廠商豐富付枫，3.容易沖動消費的商品，比如T恤驰怎、鞋帽在逛的時候就可能決定買了励背。另外，自有品牌不要跨品類砸西，小米的處理方式就是小米叶眉、紅米、華米芹枷、紫米衅疙、螞蟻...
衡量自有品牌是否可行：1.品牌有沒有足夠的溢價空間；2.用戶定位是否準鸳慈；3.重復(fù)購買率饱溢、毛利空間是不是高于渠道品牌。
關(guān)于化妝品自有品牌走芋，有以下幾個特點
女性用戶占絕大多數(shù)绩郎；品牌認知度強，用戶很難嘗試一個沒聽說過的品牌翁逞；品牌門檻高肋杖，對應(yīng)的用戶忠誠度也高；高毛利的商品挖函，并且容易沖動消費状植，看到幾張圖幾個好評可能就買了，用戶的心里往往不是功能而是使用的那種感覺怨喘，這一點和奢侈品的身份感有相似之處津畸，只是沒那么明顯。
品牌需要打造的品牌辨識度：一拿出來產(chǎn)品就能看得出產(chǎn)品的用戶群體必怜、什么感覺肉拓、什么明星代言、廣告設(shè)計梳庆、包裝暖途、售前售后服務(wù)卑惜。
關(guān)于規(guī)模、流量丧肴、價格戰(zhàn)
規(guī)模不等于盈利残揉，在對的模式下擴充規(guī)模才是王道胧后。
燒錢砸流量的方式需要慎重芋浮。在投流量之前打磨產(chǎn)品的搜索（沒有找到想要的商品）、展示（商品詳情頁沒有解答內(nèi)心的疑惑擔心）壳快、支付環(huán)節(jié)(有沒有讓用戶感覺不方便纸巷、不安全)，這很重要眶痰。
價格戰(zhàn)需要分品類來看瘤旨，不對等的情況下，比如京東對當當?shù)膱D書竖伯，當當對京東的3C存哲，這種以小博大的戰(zhàn)役可以打；全面對等的作戰(zhàn)七婴，低毛利商品不適合祟偷。避免價格戰(zhàn)的方法就是銷售非標準化的商品，無法錨定打厘，常規(guī)商品的話就通過產(chǎn)品組合修肠、套餐、優(yōu)惠券户盯、滿減這類活動差異化開來嵌施。
投資
模式要有優(yōu)勢，哪怕往往是微創(chuàng)新莽鸭，比如電商+社交的小紅書吗伤。
運營效率要高，體現(xiàn)在選品硫眨、采購牲芋、庫存管理、物流捺球、獲取用戶成本缸浦、轉(zhuǎn)化率等諸多環(huán)節(jié)的效率要高。
用戶留存要高氮兵，在獲取用戶成本本身很高的前提下裂逐，用戶留存率很關(guān)鍵。
幾個有趣的點
比如14天無理由退貨這類服務(wù)泣栈，不要為了極少部分人鉆空子而不讓99%的人享受更好的服務(wù)卜高，可以通過規(guī)則去規(guī)避鉆空子弥姻。
制定營銷策略時，同樣是促銷掺涛，價格不變的要優(yōu)于變價的庭敦，價格變動會導致之前老用戶的傷害，對品牌方的價格體系形成沖擊薪缆，但送積分秧廉、滿減、買贈拣帽、用券這類營銷就是可以避免以上缺點疼电。
買賣模式下品牌方對于商品定價和服務(wù)的控制力強，比如部分旗艦店或授權(quán)店通過買斷减拭，或者品牌方控制售價蔽豺，可以培養(yǎng)用戶忠誠度，但平臺模式下拧粪，無數(shù)商家通過拼價格修陡，降低服務(wù)搶奪訂單，很難培養(yǎng)可霎。
僅僅依靠價格激活的用戶沉淀不下來魄鸦，沒有忠誠度可言。
