大師兄的信息化項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)筆記（二十六）：項(xiàng)目進(jìn)度管理（五）
大師兄的信息化項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)筆記（二十八）：項(xiàng)目進(jìn)度管理（七）

六烤镐、制定進(jìn)度計(jì)劃

1. 關(guān)于制定進(jìn)度計(jì)劃

• 制定進(jìn)度計(jì)劃是分析活動(dòng)順序、持續(xù)時(shí)間鳍烁、資源需求和進(jìn)度制約因素夸赫，創(chuàng)建進(jìn)度模型，從而落實(shí)項(xiàng)目執(zhí)行和監(jiān)控的過(guò)程。
• 作用是為完成項(xiàng)目活動(dòng)而制定具有計(jì)劃日期的進(jìn)度模型诉瓦。
• 需要在整個(gè)項(xiàng)目期間開(kāi)展，制定可行的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是一個(gè)反復(fù)進(jìn)行的過(guò)程。

2. 進(jìn)度模型

• 進(jìn)度模型集成了用于進(jìn)行進(jìn)度安排的各種方法睬澡、工具和項(xiàng)目信息固额。

• 項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)將項(xiàng)目進(jìn)度相關(guān)的數(shù)據(jù)，包括活動(dòng)列表猴贰、計(jì)劃日期对雪、持續(xù)時(shí)間、資源米绕、依賴(lài)關(guān)系和制約因素等輸入進(jìn)度計(jì)劃編制工具瑟捣，就形成了項(xiàng)目進(jìn)度模型。

  
  
• 在項(xiàng)目規(guī)劃階段栅干，項(xiàng)目經(jīng)理可以利用進(jìn)度模型生成各種形式的進(jìn)度計(jì)劃迈套；
• 在項(xiàng)目執(zhí)行階段，項(xiàng)目經(jīng)理也可以把進(jìn)度模型中的數(shù)據(jù)輸出到各種形式的報(bào)表中碱鳞，用于監(jiān)控或向干系人匯報(bào)桑李。
• 進(jìn)度模型以及模型中的數(shù)據(jù)隨著項(xiàng)目的進(jìn)展不斷更新。

3. ITTO

4. 輸入

4.1 項(xiàng)目文件

• 活動(dòng)屬性：提供了創(chuàng)建進(jìn)度模型所需的細(xì)節(jié)信息窿给。
• 活動(dòng)清單：明確了需要在進(jìn)度模型中包含的活動(dòng)贵白。
• 假設(shè)日志：所記錄的假設(shè)條件和制約因素可能造成影響項(xiàng)目進(jìn)度的單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
• 估算依據(jù)：持續(xù)時(shí)間估算所需的支持信息的數(shù)量和種類(lèi)崩泡，因應(yīng)用領(lǐng)域而異禁荒。不論其詳細(xì)程度如何，支持性文件都應(yīng)該清晰角撞、完整地說(shuō)明持續(xù)時(shí)間估算是如何得出的呛伴。
• 持續(xù)時(shí)間估算：包括對(duì)完成某項(xiàng)活動(dòng)所需的工作時(shí)段數(shù)的定量評(píng)估，用于進(jìn)度計(jì)劃的推算谒所。
• 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：在項(xiàng)目早期獲得的與創(chuàng)建進(jìn)度模型有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)热康，可以運(yùn)用到項(xiàng)目后期階段，以提高進(jìn)度模型的有效性劣领。
• 里程碑清單：列出特定里程碑的計(jì)劃實(shí)現(xiàn)日期姐军。
• 項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖：包含用于推算進(jìn)度計(jì)劃的緊前和緊后活動(dòng)的邏輯關(guān)系。
• 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)派工單：明確了分配到每個(gè)活動(dòng)的資源尖淘。
• 資源日歷：規(guī)定了在項(xiàng)目期間的資源可用性庶弃。
• 資源需求：明確了每個(gè)活動(dòng)所需的資源類(lèi)型和數(shù)量，用于創(chuàng)建進(jìn)度模型德澈。
• 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)：提供了會(huì)影響進(jìn)度模型的全部已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的詳細(xì)信息及特征歇攻。進(jìn)度儲(chǔ)備則通過(guò)預(yù)期或平均風(fēng)險(xiǎn)影響程度，反映了與進(jìn)度有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)信息梆造。

4.2 項(xiàng)目管理計(jì)劃

• 進(jìn)度管理計(jì)劃：規(guī)定了用于制定進(jìn)度計(jì)劃的進(jìn)度計(jì)劃編制方法和工具缴守，及推算進(jìn)度計(jì)劃的方法葬毫。
• 范圍基準(zhǔn)：范圍說(shuō)明書(shū)，WBS和WBS詞典包含了項(xiàng)目可交付成果的詳細(xì)信息屡穗，供創(chuàng)建進(jìn)度模型時(shí)借鑒贴捡。

4.3 協(xié)議

在制定如何執(zhí)行項(xiàng)目工作以履行合同承諾的詳細(xì)信息時(shí)，供應(yīng)商為項(xiàng)目進(jìn)度提供了輸入村砂。

4.4 事業(yè)環(huán)境因素

• 政府或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
• 溝通渠道

4.5 組織過(guò)程資產(chǎn)

• 進(jìn)度計(jì)劃方法論烂斋，包括制定和維護(hù)進(jìn)度模型時(shí)應(yīng)遵循的政策。
• 項(xiàng)目日歷础废。

5. 工具與技術(shù)

5.1 進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析

• 進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析是創(chuàng)建項(xiàng)目進(jìn)度模型的一種綜合技術(shù)汛骂，用于計(jì)算項(xiàng)目活動(dòng)未完成部分的最早和最晚開(kāi)始時(shí)間，以及最早和最晚完成日期评腺。
• 進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析是多種分析技術(shù)的統(tǒng)稱(chēng)帘瞭，包括關(guān)鍵路徑法、資源優(yōu)化計(jì)劃和建模技術(shù)等蒿讥。
• 還包括如下兩項(xiàng)工作：

• 當(dāng)多個(gè)路徑在同一時(shí)間點(diǎn)匯聚或分叉時(shí)蝶念，評(píng)估添加匯總進(jìn)度儲(chǔ)備的必要性，以減少出現(xiàn)進(jìn)度延誤的可能性芋绸。
• 審查網(wǎng)絡(luò)媒殉，看看關(guān)鍵路徑是否存在高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)或具有較多提前量的活動(dòng)，是否需要使用進(jìn)度儲(chǔ)備或執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃來(lái)降低關(guān)鍵路徑的風(fēng)險(xiǎn)摔敛。

• 進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析是一個(gè)反復(fù)進(jìn)行的過(guò)程适袜，一直持續(xù)到創(chuàng)建出可行的進(jìn)度模型。

5.2 關(guān)鍵路徑法

• 關(guān)鍵路徑法用于在進(jìn)度模型中估算項(xiàng)目最短工期舷夺，確定邏輯網(wǎng)絡(luò)路徑的進(jìn)度靈活性大小。
• 這種進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)在不考慮任何資源限制的情況下售貌，沿進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)路徑使用順推與逆推法给猾，計(jì)算出所有活動(dòng)的最早開(kāi)始、最早結(jié)束颂跨、最晚開(kāi)始和最晚法完成日期敢伸。
• 使用關(guān)鍵路徑法進(jìn)行安排時(shí)，不考慮資源限制恒削，認(rèn)為資源是無(wú)限使用的池颈。
• 關(guān)鍵路徑是項(xiàng)目中事件最長(zhǎng)的活動(dòng)順序，決定著可能的項(xiàng)目最短工期钓丰。
  
• 一個(gè)項(xiàng)目可以有多條關(guān)鍵路徑躯砰，關(guān)鍵路徑越多意味著項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)越大。
• 次關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵路徑的時(shí)間差距越小携丁，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)越大琢歇。
• 在任一網(wǎng)絡(luò)路徑上，進(jìn)度活動(dòng)可以從最早開(kāi)始日期推遲或拖延的時(shí)間阔涉，而不至于延誤項(xiàng)目完工日期或違反進(jìn)度制約因素慷暂，就是總浮動(dòng)時(shí)間或進(jìn)度靈活性榕茧。
• 總浮動(dòng)時(shí)間 = 最晚開(kāi)始時(shí)間 - 最早開(kāi)始時(shí)間 = 最晚完成時(shí)間 - 最早完成時(shí)間
• 自由浮動(dòng)時(shí)間是指在不延誤任何緊后活動(dòng)最早開(kāi)始日期或不違反進(jìn)度制約因素的前提下注簿，某進(jìn)度活動(dòng)可以推遲的時(shí)間量宅广。
  

5.3 資源優(yōu)化

• 資源平衡是為了在資源需求與資源供給之間取得平衡悉罕，根據(jù)資源制約對(duì)開(kāi)始日期和結(jié)束日期進(jìn)行調(diào)整的一種就是改淑。
• 兩種情況下需要進(jìn)行資源平衡：

• 共享資源或關(guān)鍵資源只在特定時(shí)間可用罢绽，數(shù)量有限宠互，或被過(guò)度分配味榛，如一個(gè)資源在同一時(shí)間段內(nèi)被分配值兩個(gè)或多個(gè)活動(dòng)，就需要進(jìn)行資源平衡名秀。
• 為了保持資源使用量處于均衡水平而進(jìn)行資源平衡励负。

• 資源平衡往往導(dǎo)致關(guān)鍵路徑改變，通常是延長(zhǎng)匕得。

  
  
• 資源平滑是對(duì)進(jìn)度模型中的活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整继榆，從而使項(xiàng)目資源需求不超過(guò)預(yù)訂的資源限制的一種技術(shù)。
• 但資源平滑的幅度沒(méi)有資源平衡那么大汁掠，它只是調(diào)整活動(dòng)的總浮動(dòng)時(shí)間和自由浮動(dòng)時(shí)間略吨，不會(huì)改變關(guān)鍵路徑，完工日期也不回延遲考阱。
• 資源平滑技術(shù)可能無(wú)法實(shí)現(xiàn)所有資源的優(yōu)化翠忠。

5.4 數(shù)據(jù)分析

• 假設(shè)情境分析：是對(duì)各種情境進(jìn)行評(píng)估，預(yù)測(cè)它們對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響乞榨』嘀或者說(shuō)，就是對(duì)“情境X出現(xiàn)時(shí)應(yīng)當(dāng)如何處理”這樣的問(wèn)題進(jìn)行分析吃既。
• 可以根據(jù)假設(shè)情境分析的結(jié)果考榨，來(lái)評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃在不理?xiàng)l件下的可行性，以及為克服或減輕意外情況的影響而編制進(jìn)度儲(chǔ)備和應(yīng)對(duì)計(jì)劃鹦倚。
• 模擬是一種特殊的假設(shè)情境分析河质，把單個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的其他來(lái)源模型化，以評(píng)估它們對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的潛在影響震叙。
• 最常見(jiàn)的模擬技術(shù)是蒙特卡洛分析掀鹅，它利用風(fēng)險(xiǎn)和其他不確定性來(lái)源計(jì)算整個(gè)項(xiàng)目可能的進(jìn)度結(jié)果。

5.5 提前量和滯后量

• 提前量和滯后量是網(wǎng)絡(luò)分析中使用的一種調(diào)整方法媒楼，通過(guò)調(diào)整緊后活動(dòng)的開(kāi)始時(shí)間來(lái)編制一份切實(shí)可行的進(jìn)度計(jì)劃乐尊。
• 提前量用于在條件許可的情況下提早開(kāi)始緊后活動(dòng)。
• 而滯后量是在某些限制條件下划址，在緊前和緊后活動(dòng)之間增加一段不需工作或資源的自然時(shí)間科吭。

5.6 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)PMIS

• 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)包括進(jìn)度計(jì)劃軟件昏滴。
• 該軟件用活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)圖对人、資源需求和活動(dòng)持續(xù)時(shí)間等作為輸入谣殊，自動(dòng)生成開(kāi)始和完成時(shí)間，從而可加快進(jìn)度模型的建立過(guò)程牺弄。

5.7 進(jìn)度壓縮

• 趕工：通過(guò)增加資源姻几，以最小的成本代價(jià)來(lái)壓縮進(jìn)度工期的一種技術(shù)。

• 適用于通過(guò)增加資源就能縮短持續(xù)時(shí)間的势告，且位于關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)蛇捌。
• 可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)和成本的增加。

• 快速跟進(jìn)：將正常情況下按順序進(jìn)行的活動(dòng)或階段改為至少是部分并行開(kāi)展咱台。

• 適用于能夠通過(guò)并行活動(dòng)來(lái)縮短關(guān)鍵路徑上的項(xiàng)目工期的情況络拌。
• 返工風(fēng)險(xiǎn)增加，還有可能增加項(xiàng)目成本回溺。

5.8 敏捷發(fā)布規(guī)則

• 敏捷發(fā)布規(guī)則基于項(xiàng)目路線圖和產(chǎn)品發(fā)展愿景春贸，提供了高度概括的發(fā)布進(jìn)度時(shí)間周。
• 同時(shí)遗遵，敏捷發(fā)布規(guī)劃還確定了發(fā)布的迭代或沖刺次數(shù)萍恕，使產(chǎn)品負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì)能夠決定需要開(kāi)發(fā)的內(nèi)容，并基于業(yè)務(wù)目標(biāo)车要、依賴(lài)關(guān)系和障礙因素確定達(dá)到產(chǎn)品發(fā)布所需的時(shí)間允粤。
• 對(duì)客服而言，產(chǎn)品功能就是價(jià)值翼岁，因此类垫，該事件軸定義了每次迭代結(jié)束時(shí)交付的功能，提供了更易于理解的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃琅坡，而這些就是客戶真正需要的信息悉患。
  

6. 輸出

6.1 進(jìn)度基準(zhǔn)

• 進(jìn)度基準(zhǔn)是經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的進(jìn)度模型，只有通過(guò)正式的變更控制程序才能進(jìn)行變更脑蠕，用作與實(shí)際結(jié)果進(jìn)行比較的依據(jù)。
• 經(jīng)相關(guān)方接收和批準(zhǔn)跪削，進(jìn)度基準(zhǔn)包含基準(zhǔn)開(kāi)始日期和基準(zhǔn)結(jié)束日期谴仙。
• 在監(jiān)控過(guò)程中，將用實(shí)際開(kāi)始和完成日期與批準(zhǔn)的基準(zhǔn)日期進(jìn)行比較碾盐，以確定是否存在偏差晃跺。
• 進(jìn)度基準(zhǔn)是項(xiàng)目故那里計(jì)劃的組成部分。
• 進(jìn)度模型以及進(jìn)度模型中的進(jìn)度數(shù)據(jù)可以隨時(shí)更新毫玖，但進(jìn)度基準(zhǔn)的變更必須走嚴(yán)格的變更流程掀虎。

6.2 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

• 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是進(jìn)度模型的輸出凌盯，為各個(gè)相關(guān)聯(lián)的活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)了計(jì)劃日期、持續(xù)時(shí)間烹玉、里程碑和所需資源等信息驰怎。
• 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中至少要包括每個(gè)活動(dòng)的計(jì)劃開(kāi)始與計(jì)劃完成日期。
• 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃確定之前二打，整個(gè)項(xiàng)目故那里計(jì)劃都無(wú)法最終確定县忌。
• 橫道圖也稱(chēng)為甘特圖，是展示進(jìn)度信息的一種圖標(biāo)方式继效。在橫道圖中症杏，縱向列表示活動(dòng)，橫向列表示日期瑞信，用橫條表示活動(dòng)自開(kāi)始日期至完成日期的持續(xù)時(shí)間厉颤。
  
• 橫道圖相對(duì)易讀，常用于向管理層及其他相關(guān)方匯報(bào)情況凡简。
• 里程碑圖與橫道圖類(lèi)似逼友，但僅標(biāo)識(shí)出主要可交付成果和關(guān)鍵外部接口的計(jì)劃開(kāi)始或完成日期。
  
• 里程碑圖適合向客戶或者高級(jí)管理層匯報(bào)項(xiàng)目關(guān)鍵可交付成果完成狀態(tài)或關(guān)鍵日期潘鲫。
• 項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖用于顯示活動(dòng)及其相互關(guān)系翁逞，可以是簡(jiǎn)單的純邏輯圖，也可以是包含時(shí)間刻度的詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃溉仑，這種圖有時(shí)也稱(chēng)“邏輯橫道圖”挖函。
  

6.3 進(jìn)度數(shù)據(jù)

• 項(xiàng)目進(jìn)度模型中的進(jìn)度數(shù)據(jù)是用以描述和控制進(jìn)度計(jì)劃的信息計(jì)劃。
• 進(jìn)度數(shù)據(jù)至少包括進(jìn)度里程碑浊竟、進(jìn)度活動(dòng)怨喘、活動(dòng)屬性，以及已知的全部假設(shè)條件和制約因素振定。
• 還包括：

• 按時(shí)段計(jì)列的資源需求
• 備選的進(jìn)度計(jì)劃
• 進(jìn)度應(yīng)急儲(chǔ)備
• 資源直方圖
• 現(xiàn)金流預(yù)測(cè)
• 訂購(gòu)與交付進(jìn)度安排

6.4 項(xiàng)目日歷

• 項(xiàng)目日歷規(guī)定開(kāi)展進(jìn)度活動(dòng)的工作日或班次和不開(kāi)展進(jìn)度活動(dòng)的非工作日的日歷必怜。
• 項(xiàng)目日歷一般會(huì)規(guī)定節(jié)假日、周末和倒班時(shí)間后频。
• 在一個(gè)進(jìn)度模型中梳庆，可能需要采用不止一個(gè)項(xiàng)目日歷來(lái)編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，因?yàn)橛行┗顒?dòng)需要不同的工作時(shí)段卑惜。
• 資源日歷是具體資源可用時(shí)間的呈現(xiàn)膏执，而項(xiàng)目日歷是對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)的時(shí)間安排。

6.5 變更請(qǐng)求

• 修改項(xiàng)目范圍或項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃之后露久，可能會(huì)對(duì)范圍基準(zhǔn)和項(xiàng)目故那里計(jì)劃的其他組成部分提出變更請(qǐng)求更米，應(yīng)該通過(guò)實(shí)施整體變更控制過(guò)程對(duì)變更請(qǐng)求進(jìn)行審查和處理。
• 預(yù)防措施可包括推薦的變更毫痕，以消除或降低不利進(jìn)度變差的發(fā)生概率征峦。

6.6 項(xiàng)目管理計(jì)劃更新

• 進(jìn)度管理計(jì)劃：可能需要更新進(jìn)度管理計(jì)劃迟几，以反應(yīng)制定和管理進(jìn)度計(jì)劃的方式的變更。
• 成本基準(zhǔn)：在針對(duì)范圍栏笆、資源或成本估算的變更獲得批準(zhǔn)后类腮，需要對(duì)成本基準(zhǔn)做出相應(yīng)的變更。