拼多多”上線2個月DAU過百萬吠冤，雙十一DAU近千萬，半年累積過億訪問用戶恭理，成為繼天貓拯辙、京東之后的第三大電商平臺颜价。
知名水果連鎖品牌“百果園”開發(fā)的電商小程序上線半年用戶突破180萬涯保，同時幫助一直致力于線下門店經(jīng)營的“百果園”從千萬級躍升至11億元，單日峰值突破20萬單周伦。
“大眼睛買買買商店”小程序上線6個月賣出6000萬流水夕春，銷售轉(zhuǎn)化比是原文鏈接的500倍。
“小小包麻麻”小程序用戶超過300萬人专挪，月銷售額超4000萬源及志，日均新增用戶超10000人。
一、精準定位靖避。所銷售的商品或提供的服務要和平臺用戶群的需求和興趣相符潭枣，才能最大化刺激用戶的購買欲望及傳播分享欲望。
二幻捏、走心的營銷活動盆犁。所策劃的營銷活動要有趣味性及可傳播點，設置走心話題篡九，提高用戶的參與感谐岁，讓用戶愿意參與，愿意發(fā)聲并傳播榛臼，才能激發(fā)用戶的群體共鳴形成傳播裂變伊佃，進而實現(xiàn)營銷轉(zhuǎn)化。
三沛善、動人的文案航揉。不管用什么形式的文案，本質(zhì)上要去觸達用戶的內(nèi)心情緒金刁，通過激發(fā)用戶的好奇帅涂、恐懼以及對權(quán)威的向往等等一干情緒议薪，然后再通過一個產(chǎn)品或者一個服務去滿足、撫平用戶的這種情緒媳友，則銷售轉(zhuǎn)化就是水到渠成的一件事兒斯议。
四、無縫購買鏈接醇锚。購物的引導要無縫植入社交活動中哼御，在跳轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)及設計上盡量簡潔簡單，避免出現(xiàn)過多的跳轉(zhuǎn)影響用戶的體驗焊唬，引起反感艇搀。
五、尊重用戶求晶，關(guān)注用戶的真實需求焰雕，放大用戶的利益及榮譽感，社交電商本質(zhì)上一大部分都是情感消費業(yè)務芳杏，怎樣利用好情感這副牌矩屁，深度挖掘產(chǎn)品和服務背后的情感價值，打造用戶歸屬感是值得深思的問題爵赵，而一旦利用得當吝秕，這回事獲取用戶認可度和忠誠度的最核心且回報最大的方式。
六空幻、良好的售后服務烁峭。售后是最容易建立信任關(guān)系的，把售后當成一種投資而不只是一種附加的時候秕铛，用戶是能夠切身體會到的约郁，用戶體驗好則忠誠度就高，隨著復購率就會進一步得到提高但两。
最后鬓梅，小程序是社交電商的主戰(zhàn)場，但小程序絕不是一個孤立的個體谨湘，而是作為一種基礎且至關(guān)重要的鏈接绽快，將公眾號、朋友圈紧阔、微信群坊罢、H5商城及微信支付串成了一個整體，進行流量的深挖及運作擅耽，商家要做的就是如何去通盤運營這個強大的流量池活孩，去更加近的觸達用戶，并通過一系列的社交活動運營秫筏，將用戶匯聚到這個流量池里留住用戶形成營銷閉環(huán)诱鞠。
