在過去幾十年間,這就是所有傳統(tǒng)快消品牌屢試不爽的制勝法寶:
1)重金投入研發(fā)
2)重金投入廣告
3)重金投入渠道
在資本和渠道為主要壁壘的行業(yè)中断盛,
1)有一部分產(chǎn)品或服務(wù)被過度開發(fā)了
寶潔在中國曾經(jīng)有近200個品牌的商品罗洗,但其中不足100個商品占據(jù)了其90%以上的銷售額和利潤,那么其他品牌的商品是過度開發(fā)钢猛、還是錯誤定位伙菜?
再比如,被寶潔以570億美金收購的吉列的剃須刀從一刀頭逐漸創(chuàng)新演進到了五刀頭命迈,但其實五刀頭的作用就是“刮一次相當于五次”贩绕,也就是說每個用戶要多花很多倍的錢火的,來代替一個非常簡單地手工可以完成的動作。最終淑倾,用戶們發(fā)現(xiàn)馏鹤,好像三刀頭就已經(jīng)足夠了,所以五刀頭的吉列系列銷量不佳娇哆。這就是一個過度利用“創(chuàng)新”的例子湃累。
2)廣告平臺的遷移
傳統(tǒng)快消品牌超過一半的廣告投放預算都用在電視媒體上,而新興媒體的預算只有個位數(shù)碍讨,這明顯是和大勢不符的治力。
社交網(wǎng)站已經(jīng)成為年輕人獲取信息的主要渠道,而電商平臺也已經(jīng)開始成為某些快消品的主要銷售渠道(根據(jù)貝恩咨詢的研究報告:10%的護膚品勃黍、11%的彩妝宵统、21%的嬰兒奶粉、34%的紙尿褲的銷量都已經(jīng)來源于電商渠道)溉躲。
在2016年榜田,寶潔會從視頻廣告和展示廣告中挪出10%的預算,放到社交網(wǎng)站和電商平臺渠道上锻梳。我相信這只是一系列轉(zhuǎn)變的開始箭券。
3)線下渠道的自限性
地理空間是有限的、高成本的疑枯,而互聯(lián)網(wǎng)上的位置是無限的辩块、近乎免費的。
傳統(tǒng)快消品牌需要付出非常高的渠道成本荆永,把少量的主打品牌放到最好的貨架位置上废亭,而最致命的是,產(chǎn)品和貨架是死的具钥,他們并不知道下一個進入商店的人會是誰豆村,也無法做出相應的改變。如果我們把貨架當做一種展示廣告的話骂删,這種廣告匹配是單向的輸出掌动,無法收集用戶反饋,且匹配效率簡直低的驚人宁玫。
而線上渠道的傳播性強粗恢、對用戶有感知,基于各種用戶數(shù)據(jù)和反饋欧瘪,?線上位置的無限性的終極表現(xiàn)形式反而是少量而精準的動態(tài)推薦?眷射。品牌商不需要把100個商品擠到一個貨架上,也不需要把10000個商品放到網(wǎng)上供人隨意瀏覽挑選,而是要在不同的時刻妖碉,針對不同的客戶涌庭,推薦幾款最適合他的商品,讓每個人都有一個私人專屬貨架嗅绸。
DSC成立于2012年脾猛,一開始推出的是按月訂購剃須刀的業(yè)務(wù)撕彤,男性用戶們可以用每個月3美刀的價格享受剃須刀快遞上門的服務(wù)鱼鸠,這不僅方便還比線下品牌的價格便宜了極多。
而針對傳統(tǒng)品牌的三大優(yōu)勢羹铅,DSC的切入點是:
1)研發(fā)方面:DSC深信剃須刀市場被過度開發(fā)蚀狰,其實用戶們只想要一個足夠好用的便宜的剃須刀。
2)廣告方面:DSC在剛推出的時候便主要依托于Youtube职员、Facebook等平臺傳播麻蹋,在Youtube上的一則視頻廣告至今已經(jīng)被瀏覽了超過2300萬次,哪怕只有1%的轉(zhuǎn)化焊切,也可能帶來了23萬用戶之多扮授。
http://?v.qq.com/x/page/n0315jc?hqog.html
這個風格略惡搞的廣告視頻在Youtube上有超過2300萬人觀看
3)渠道方面:DSC完全依靠線上渠道,和每個用戶產(chǎn)生直接的一對一訂單专肪、配送關(guān)系刹勃。
而這三者反過來,又帶來極低的研發(fā)嚎尤、市場荔仁、品牌、渠道投入芽死,從而降低了公司整體成本乏梁,最終也反映在極低的產(chǎn)品售價上。