不知道大家在日常生活中會(huì)不會(huì)遇到這樣的情形驯嘱,明明是想和朋友聊聊天,舒緩一下自己心中的不快喳坠,可是最后卻聊出了一肚子的火鞠评,更加的郁悶了!明明我們自己也是出于好意丙笋,在朋友不開(kāi)心時(shí)谢澈,說(shuō)了一大堆開(kāi)解的話,可卻收效甚微御板,有時(shí)候朋友反而和我們莫名地疏遠(yuǎn)了锥忿;明明想著為孩子好,在孩子不開(kāi)心時(shí)怠肋、遇到難題時(shí)敬鬓,我們急于去開(kāi)導(dǎo)她,可收獲的卻是孩子的不耐煩。我想大家在遇到這樣的情況時(shí)钉答,肯定是極為不快但又百思不得其解的吧础芍,那么問(wèn)題,到底出在哪里呢数尿?
我自己親身經(jīng)歷過(guò)這樣的事情仑性,我曾經(jīng)意外懷孕,老公當(dāng)時(shí)考慮到我們兩個(gè)人沒(méi)有老人的幫忙右蹦,實(shí)在是有心無(wú)力而決定不要诊杆,我在要與不要搖擺中,內(nèi)心很想要何陆,但又害怕自己承擔(dān)不了晨汹,于是和最好的朋友傾訴這件事情,我其實(shí)很想得到她的理解和支持贷盲,可是她對(duì)我說(shuō):我問(wèn)過(guò)我老公了淘这,如果我意外有了,不管怎么樣巩剖,他都肯定會(huì)要的铝穷!在電話這頭的我,能說(shuō)什么呢球及?我的嗓子眼好像被堵住了氧骤,再也不想聊下去了。
是什么阻攔了再交流下去的欲望呢吃引?是她并不是真的在傾聽(tīng)筹陵!處在矛盾中的我,希望朋友能聽(tīng)聽(tīng)我的心聲镊尺,聽(tīng)聽(tīng)就可以了朦佩。所以在傾聽(tīng)他人說(shuō)話時(shí),如果我們想的只是自己庐氮,而不是對(duì)方语稠,那這樣的傾聽(tīng)不如不傾聽(tīng)。在這里我不是指責(zé)我的朋友弄砍,每個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)都不一樣仙畦,我們不可能要求對(duì)方站在我們的角度來(lái)考慮問(wèn)題,用心傾聽(tīng)我們音婶!但是我想通過(guò)這件事情慨畸,我明白在朋友對(duì)我傾訴時(shí),我能做的是:我要放下自己衣式,真正的看見(jiàn)對(duì)方寸士,用同理心去感覺(jué)對(duì)方的感受檐什。
我現(xiàn)在是一個(gè)六歲孩子的媽媽?zhuān)谌粘I钪校秃⒆又g的交流也很多弱卡。在孩子遇到難題乃正、心情不好和我聊天時(shí),我往往忍不住提出很多的意見(jiàn)婶博。每每這個(gè)時(shí)候瓮具,孩子并不是欣喜的接受,往往是極為不耐煩凡蜻,甚至對(duì)我說(shuō):你以為我很笨嗎搭综?你以為你多了不起嗎?我每每聽(tīng)了她的話划栓,也極為生氣,明明是好心卻被當(dāng)成驢肝肺条获,反而讓孩子的自信心遭受到了打擊忠荞。
問(wèn)題在哪里呢?經(jīng)過(guò)一次次的摸索和反省帅掘,發(fā)現(xiàn)我并不是真的在傾聽(tīng)孩子委煤,孩子需要的是我看見(jiàn)她的情緒和感受、接納她的情緒和感受就足夠了修档。而我在生活中往往更樂(lè)于向孩子提出各種各樣的建議碧绞,這反而挫傷了孩子的自尊心。就像《擁抱不完美》中說(shuō)的直接給答案是有風(fēng)險(xiǎn)的吱窝,你確定你給的答案適合對(duì)方嗎讥邻?同時(shí)我們直接給答案也在表達(dá)一件事:我一定懂你,這是真的嗎院峡?人常不自覺(jué)的好為人師兴使,有時(shí)連狀況都還沒(méi)搞清楚。
如何做到有效的傾聽(tīng)呢照激?借著在生活中的經(jīng)驗(yàn)发魄,以及學(xué)習(xí)書(shū)上的經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)了三條來(lái)提升傾聽(tīng)力:
1俩垃、我們?cè)趦A聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話時(shí)励幼,首先要放下自己的預(yù)想、期望和觀念口柳,真正的看見(jiàn)對(duì)方苹粟,這并不是件容易的事,然而為了更好的傾聽(tīng)對(duì)方啄清,特別是當(dāng)你成為爸爸或媽媽時(shí)六水,這個(gè)能力是特別的重要俺孙!
2、我們要全神貫注地聽(tīng)掷贾,聽(tīng)出對(duì)方的情緒和感受以及需求睛榄,并反饋給對(duì)方,和對(duì)方確認(rèn)想帅,可以以語(yǔ)言或動(dòng)作與對(duì)方互動(dòng)场靴,比如說(shuō):哦,這樣啊港准,嗯旨剥,或者輕輕點(diǎn)頭,看著對(duì)方的眼睛浅缸,這些方式讓對(duì)方確信我們是在認(rèn)真聽(tīng)他說(shuō)話轨帜,給予他繼續(xù)說(shuō)下去的動(dòng)力。
3衩椒、我們一定不要提建議蚌父,當(dāng)我們接納了對(duì)方的情緒和感受時(shí),對(duì)方其實(shí)已經(jīng)好了很多毛萌,除非他自己提出要求苟弛,否則我們最好不要提建議,每個(gè)人都有解決問(wèn)題的能力阁将,當(dāng)情緒流淌了出來(lái)膏秫,理智和思維就回來(lái)了!
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