開發(fā)一個新客戶,還不如服務(wù)好一個老客戶卵渴。因為開發(fā)客戶的成本要比現(xiàn)今的熟客多很多慧域。如何服務(wù)好老客戶呢,如何讓老客戶時刻能想起你浪读。
只要抓住這點:抓住連帶銷售的時機昔榴。這客戶永遠跑不了。
連帶銷售的方式
1碘橘、運用陪襯式互订;很簡單,就是相關(guān)的服裝搭配和飾品搭配痘拆,給客人一種錦上添花的效果仰禽,也讓客人樂于接受。
2纺蛆、朋友家人推廣式吐葵;告訴客人:給家人朋友也順便捎帶兩件,既有人情犹撒,又有實惠折联。
3、補零式识颊;"衣服是88元诚镰,先生,再看看我們的棉襪吧祥款,12元一雙清笨,共100整"。找那些零錢干什么刃跛,客人可能也閑麻煩抠艾。
4、新品推廣式桨昙;在新品上市以后检号,我們要有強烈地對新品著重進行推薦(連帶銷售)的意識,這對于品牌新品的宣傳和業(yè)績的提升都有很大幫助蛙酪。
5齐苛、促銷推廣式;連營銷大師科特勒都說:"沒有降低2分錢抵消不了的品牌忠誠"桂塞,所以促銷推廣是休閑品牌提升業(yè)績凹蜂、搶占市場份額的不二法門。
6、款式收藏式玛痊;對于休閑服飾汰瘫,同一顏色、不同款擂煞,同一款式混弥、不同色,對于客人的吸引力很多時候都是相同的颈娜,也都可以讓客人愛不釋手剑逃,銷售人員不失時機地建議客人可以都"收藏"了,更加方便客人的換洗官辽。一次蛹磺,一個銷售人員促使我買下同一款式三個顏色的襯衣時,來了個獻身說法:"……我就特別喜歡收藏牛仔褲同仆,而且一買就是一系列地買萤捆,現(xiàn)在我已經(jīng)擁有20多條了,我現(xiàn)在經(jīng)常夢想什么時候擁有50條……"俗批,我哈哈大笑俗或,不過我想既然非常喜歡,就多買幾件岁忘。