從普通員工到CEO大約經(jīng)歷三次大的跨越：從員工到經(jīng)理妓羊、從經(jīng)理到總監(jiān)可婶、從總監(jiān)到CEO。這條轉(zhuǎn)變路上有很多雷區(qū)席赂，但也總有解決方法吮铭，劉潤老師是中國最貴的企業(yè)咨詢顧問，他根據(jù)自己的企業(yè)管理實(shí)踐梳理了這些問題和解決方案颅停，送給處于不同職場(chǎng)階段的你谓晌。

【跨越】

從員工到CEO的三次角色跨越：
員工：有人明確告訴你具體的任務(wù)是什么，把任務(wù)完成就行癞揉；
經(jīng)理：有人告訴你目標(biāo)纸肉，你需要把目標(biāo)分解成可執(zhí)行的任務(wù)；
總監(jiān)：有人告訴你方向喊熟，你需要把戰(zhàn)略分解成可落地的目標(biāo)柏肪；
CEO：從0到1，需要你自己找到方向芥牌，變成戰(zhàn)略并凝聚人心烦味。

我從認(rèn)知升級(jí)和能力升級(jí)兩個(gè)維度來分解如何實(shí)現(xiàn)每一次的跨越。

第一次跨越：從員工到經(jīng)理

員工到經(jīng)理壁拉，這是執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚叩牡谝淮物w躍谬俄，最大的不同是企業(yè)要求管理者要能夠理解公司的目標(biāo)并且把這個(gè)目標(biāo)翻譯可執(zhí)行的任務(wù)給下面執(zhí)行的同事們岩遗。

1. 認(rèn)知升級(jí)

古狄遜定理：不做累壞的主管。

英國證券交易所前主管古狄遜說：不做累壞的主管凤瘦。管理是讓別人干活的藝術(shù)“钙蹋“古狄遜定理”蔬芥，應(yīng)該是你從員工到經(jīng)理必須學(xué)會(huì)的，第一個(gè)定理控汉，也是衡量你能否成為一名合格的管理者笔诵，必經(jīng)的第一道生死門。

管理者也是一個(gè)工種姑子，和工程師乎婿，設(shè)計(jì)師，環(huán)衛(wèi)工人一樣街佑。10個(gè)人放一起谢翎，不經(jīng)管理，可能只能產(chǎn)生3個(gè)人的價(jià)值沐旨。管理者森逮，就是要讓這10個(gè)人因?yàn)楣芾怼⒁驗(yàn)閰f(xié)作磁携，產(chǎn)生10褒侧，甚至15的價(jià)值，并因此可能拿2個(gè)人的收益谊迄。

所以闷供，你拿2個(gè)人工資，卻去做1個(gè)人的活统诺，做得再好歪脏，把自己累死在辦公桌上，都對(duì)不起公司粮呢。很多公司“學(xué)而優(yōu)則仕”唾糯，都是專業(yè)能力最強(qiáng)的員工做經(jīng)理。也因此鬼贱，從員工到經(jīng)理移怯，心理上必須邁過去的第一道坎就是：他們都不如我。

邁過第一道坎的三個(gè)建議：

第一这难，明確分工舟误。
所有的具體工作，都要合理地安排給員工姻乓，不要有“我擅長嵌溢，我來做”的心態(tài)眯牧。

第二，輕易不動(dòng)手赖草。
我在微軟時(shí)学少，有任老板人稱“老華”。有一次秧骑，我寫了份重要的報(bào)告寄給美國版确，先發(fā)給老華。老華回信乎折，提了很多意見绒疗，但就是只字不改。有人也許覺得這個(gè)老板有病骂澄，我卻充滿感激吓蘑。他最經(jīng)濟(jì)的做法，是自己改完坟冲，然后回家磨镶。但他花了整整一夜，其實(shí)都是在對(duì)我投資健提。

第三棋嘲，區(qū)分方法和習(xí)慣。
從員工成為經(jīng)理矩桂，就必須要學(xué)會(huì)區(qū)分沸移，當(dāng)你是一名優(yōu)秀員工時(shí)的那些做法中，哪些確實(shí)是值得學(xué)習(xí)的好方法侄榴，哪些只是你的習(xí)慣雹锣。

2. 能力升級(jí)

初級(jí)管理者核心能力：分解任務(wù)。

2002年癞蚕，我從員工升為經(jīng)理后蕊爵，接受了微軟安排的魔鬼訓(xùn)練。兩位老師專程從美國飛過來桦山，對(duì)我們十幾個(gè)人攒射，特訓(xùn)5天，每天從早上8點(diǎn)到晚上8點(diǎn)恒水，確實(shí)受益匪淺会放。一位老師的一句話，給我很深的印象钉凌。她說：as a manager, you need to learn how to translate your objectives to tasks. 作為經(jīng)理咧最，你需要學(xué)會(huì)如何把目標(biāo)“翻譯”成任務(wù)。

我當(dāng)時(shí)就覺得“翻譯”這兩個(gè)字，用得太傳神了矢沿。翻譯滥搭，就是把一種語言里的意思，用另一種語言表達(dá)捣鲸。談“目標(biāo)”和談“任務(wù)”瑟匆，是兩種不同的語言。目標(biāo)這種語言栽惶，是一種面向結(jié)果的語言愁溜，主要用來交流：做什么；任務(wù)這種語言媒役，是一種面向過程的語言，主要用來交流：怎么做宪迟。把目標(biāo)翻譯成任務(wù)酣衷，其實(shí)就是，把結(jié)果翻譯成實(shí)現(xiàn)結(jié)果的過程次泽。

分解任務(wù)的兩個(gè)常用方法：

按流程來分解穿仪。把具體的目標(biāo)根據(jù)實(shí)現(xiàn)的流程進(jìn)行拆分，比如說炒菜做一份番茄炒蛋意荤。流程是先把雞蛋打好啊片，其次是把番茄洗凈切塊，再然后是炒雞蛋玖像，最后把雞蛋和番茄一起炒紫谷。有了這個(gè)流程，就可以在這個(gè)流程每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)節(jié)的填充和完善捐寥，然后分配給同事去落實(shí)笤昨。

按結(jié)構(gòu)來分解。比如說目標(biāo)生產(chǎn)一輛自行車握恳，我們可以把這個(gè)生產(chǎn)過程分解為車架瞒窒、輪胎、腳踏乡洼、剎車崇裁、鏈條等不同的部件，然后再把部件進(jìn)行組裝束昵，就完成了生產(chǎn)拔稳。大部分的企業(yè)部門都是有其內(nèi)在結(jié)構(gòu)的，根據(jù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分解锹雏，然后組合成完整的目標(biāo)是常用的任務(wù)分解方法壳炎。

第二次跨越：從經(jīng)理到總監(jiān)

從經(jīng)理到總監(jiān)的跨越主要的不同體現(xiàn)在總監(jiān)不再有人告知你目標(biāo)，你需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展方向給自己的部門或者團(tuán)隊(duì)設(shè)定目標(biāo)并通過績效管理來鎖定目標(biāo)。

1. 認(rèn)知升級(jí)

目標(biāo)管理：自己給自己設(shè)定目標(biāo)匿辩。

1954年腰耙，現(xiàn)代管理學(xué)之父，彼得·德魯克提出了一個(gè)劃時(shí)代的概念——目標(biāo)管理（Management By Objective铲球，簡稱為MBO）挺庞。

他說，“企業(yè)的使命和任務(wù)稼病，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”选侨。也就是說，你先想清楚沒有然走，你到底想要什么援制。然后才是“績效管理”，怎么通過KPI芍瑞，把目標(biāo)翻譯成指標(biāo)晨仑，或者OKR，把目標(biāo)翻譯成小目標(biāo)拆檬，去實(shí)現(xiàn)它洪己。

你可以把“目標(biāo)管理”，看成是“績效管理”的一部分竟贯，也可以認(rèn)為目標(biāo)管理答捕，先于績效管理。如果說屑那，我們需要一把同心鎖拱镐，把員工和企業(yè)牢牢鎖在一起，目標(biāo)管理持际，是確保我們鎖對(duì)了目標(biāo)痢站，績效管理，就是確保我們鎖死了目標(biāo)选酗。

總監(jiān)級(jí)別的管理者已經(jīng)不再有人來給你明確而具體的目標(biāo)阵难，可能你收到的是企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向，你需要根據(jù)企業(yè)的方向來給自己的部門或者團(tuán)隊(duì)設(shè)定明確的目標(biāo)芒填，先保證鎖對(duì)：確保和公司發(fā)展方向一致呜叫，其次是保證鎖死：確保保持目標(biāo)不偏離。

2. 能力升級(jí)

鎖對(duì)目標(biāo)靠對(duì)公司戰(zhàn)略的深度理解和把握殿衰，鎖死目標(biāo)靠對(duì)績效管理的保證和落實(shí)朱庆。

索尼的掌門人天外伺郎哀嘆因?yàn)槿f惡的績效管理，砍掉了不創(chuàng)造短期收益的“機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室”的同時(shí)闷祥，在同樣嚴(yán)厲的績效管理之下娱颊，華為成立了專門研究黑科技的“2012實(shí)驗(yàn)室”傲诵，并誕生了一開始無用，但后來幫助華為在智能手機(jī)領(lǐng)域獲得巨大競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的麒麟芯片箱硕。

同樣屬于科技行業(yè)的華為說：這個(gè)世界沒有不懂績效管理的成功者拴竹。華為不但用績效管理鎖死了目標(biāo)，還用目標(biāo)管理鎖對(duì)了目標(biāo)剧罩。

在績效文化的發(fā)源地美國栓拜，微軟在全球擁有每天不知道在干什么的四大研究院，谷歌給員工20%的自由時(shí)間惠昔，而貝爾實(shí)驗(yàn)室更是幾十年前就享譽(yù)全球幕与。這些都是天外伺郎說的“短期內(nèi)難見效益的工作”，但卻在績效管理下镇防，生根發(fā)芽啦鸣。

所以，作為管理者来氧，在用“績效管理”鎖死目標(biāo)之前诫给，第一重要的事情是，想想自己鎖對(duì)了目標(biāo)沒有饲漾。你的目標(biāo)是短期的業(yè)績指標(biāo)蝙搔，還是長期的盈利能力缕溉。

換句話說考传，你到底想要錢，還是用錢換未來能賺錢证鸥。毀掉索尼的僚楞，可能不是績效管理，而是把員工鎖死在錯(cuò)誤目標(biāo)上的管理層枉层。

第三次跨越：從總監(jiān)到CEO

從總監(jiān)到CEO的最大變化是這個(gè)時(shí)候連戰(zhàn)略方向都沒有人告訴你泉褐，需要你自己想辦法找到方向，確定戰(zhàn)略鸟蜡，然后凝聚人來把事做成膜赃。

1. 認(rèn)知升級(jí)

從管人管事的管理思維升級(jí)為獲取追隨的領(lǐng)導(dǎo)思維，獲取追隨的最好方式是設(shè)定愿景揉忘、使命跳座、價(jià)值觀。

愿景就是夢(mèng)想泣矛；使命就是職業(yè)疲眷；價(jià)值觀就是道德。

如果把“賺錢”當(dāng)夢(mèng)想您朽，那么每個(gè)員工都會(huì)僅僅思考如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益最大化狂丝，偷懶，腐敗，可能防不勝防几颜。所以倍试，作為CEO，一定要想清楚菠剩，到底什么才是這家企業(yè)的夢(mèng)想易猫。把夢(mèng)想當(dāng)成目標(biāo)，賺錢當(dāng)成結(jié)果具壮，這家企業(yè)准颓，才可能是萬眾一心、富有戰(zhàn)斗力的偉大企業(yè)棺妓。

2. 能力升級(jí)

如何設(shè)定愿景攘已、使命、價(jià)值觀怜跑？

第一迎捺，愿景。
作為CEO若治，你要想想瘦黑，因?yàn)槟愕拇嬖冢?0年、20年后的世界是什么樣子植锉。畫面感越強(qiáng)辫樱，越能激發(fā)憧憬。改變世界俊庇，是高級(jí)愿景狮暑。有不少公司的愿景，不是改變世界辉饱，而是成就自己搬男。比如萬科：成為中國房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)跑者；聯(lián)想集團(tuán)：高科技的聯(lián)想彭沼、服務(wù)的聯(lián)想缔逛、國際化的聯(lián)想；麥當(dāng)勞：控制全球食品服務(wù)業(yè)姓惑。

不管是改變世界褐奴，還是成就自己，只要是真的心向往之挺益，能點(diǎn)燃激情歉糜，就不要怕愿景太大。萬一實(shí)現(xiàn)了呢望众。

第二匪补，使命伞辛。
使命，英文叫Mission夯缺，就是我的企業(yè)為什么而存在蚤氏，到底在做什么，在實(shí)現(xiàn)改變世界的愿景的路上踊兜，扮演什么角色竿滨。

微軟的使命是“通過軟件，釋放企業(yè)和個(gè)人的全部潛能”捏境，通用電氣的使命是“讓天下亮起來”于游，迪士尼的使命是“讓世界快樂起來”。

如果沒有使命和愿景垫言，也就是沒有詩和遠(yuǎn)方贰剥，員工就是為薪水和老板打工，CEO會(huì)非常辛苦筷频，天天哀嘆“人心散了蚌成，隊(duì)伍不好帶啊”。

第三凛捏，價(jià)值觀担忧。
價(jià)值觀，英文叫Value坯癣，如果說規(guī)章制度瓶盛，是企業(yè)的法律，價(jià)值觀坡锡，就是企業(yè)的道德蓬网。

一個(gè)企業(yè)窒所，明文在規(guī)章制度里規(guī)定什么能做鹉勒、什么不能做，永遠(yuǎn)是有限的吵取。當(dāng)員工面臨復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境禽额，想不起來規(guī)章制度，或者就算想起來也找不到對(duì)應(yīng)的規(guī)定時(shí)皮官，價(jià)值觀脯倒，也就是企業(yè)的道德標(biāo)準(zhǔn)，就成為一個(gè)基礎(chǔ)依據(jù)捺氢。

比如IBM的價(jià)值觀是：成就客戶藻丢、創(chuàng)新為要、誠信負(fù)責(zé)摄乒；阿里的價(jià)值觀是：客戶第一悠反，擁抱變化残黑，團(tuán)隊(duì)合作，誠信斋否，激情梨水，敬業(yè)。

題記：以上內(nèi)容是我閱讀【得到】公眾號(hào)8月18日推送的劉潤老師的文章《從普通員工到CEO茵臭，必經(jīng)的一條成長之路》有感而發(fā)的筆記和心得疫诽，希望對(duì)想在職場(chǎng)走的更遠(yuǎn)的朋友的分享一點(diǎn)自己的思考和心得。