企業(yè)的一切行為都是圍繞著營(yíng)銷展開(kāi)的降宅,企業(yè)營(yíng)銷的核心就是營(yíng)銷產(chǎn)品、營(yíng)銷品牌囚霸、營(yíng)銷市值腰根,而營(yíng)銷的目的是為創(chuàng)造用戶。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的來(lái)臨拓型,導(dǎo)致很多的用戶行為都可以被紀(jì)錄额嘿、被測(cè)量瘸恼,通過(guò)數(shù)據(jù),我們可以感知現(xiàn)在册养、預(yù)測(cè)未來(lái)东帅。所以在新媒體蓬勃發(fā)展的未來(lái),具有潛在投資價(jià)值的是用戶和數(shù)據(jù):數(shù)據(jù)作為用戶畫(huà)像的展現(xiàn)球拦,可以通過(guò)人工智能大數(shù)據(jù)解析靠闭,呈現(xiàn)給企業(yè),企業(yè)再利用用戶的行為數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)有效的數(shù)字營(yíng)銷活動(dòng)坎炼。
有數(shù)據(jù)作為載體愧膀,再結(jié)合眾多案例分析,“營(yíng)銷三大算法”誕生了谣光,營(yíng)銷也就開(kāi)始進(jìn)入全新的一個(gè)時(shí)代——算法時(shí)代扇调。接下來(lái)唐杰將為大家解讀“營(yíng)銷三大算法”。
“營(yíng)銷三大算法”基本概括營(yíng)銷從策劃執(zhí)行抢肛、效果統(tǒng)計(jì)到最終對(duì)企業(yè)市值的影響狼钮,一個(gè)完整的架構(gòu),將復(fù)雜的營(yíng)銷量化為一套基本的算法邏輯捡絮,可以闡述當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)熬芜、大數(shù)據(jù)、社交自媒體福稳、人工智能等語(yǔ)境下的營(yíng)銷模型涎拉。
算法1:營(yíng)銷能量公式(ME)
ME=80%(P*U *P)+20%(O2*C*I)
即:營(yíng)銷能量=0.8×(用戶×痛點(diǎn)×產(chǎn)品)+0.2×(創(chuàng)意2×渠道×交互)
企業(yè)要獲得持續(xù)增長(zhǎng),營(yíng)銷就需要有可持續(xù)的能量的圆,那么唐杰認(rèn)為企業(yè)要想獲利鼓拧,營(yíng)銷能量就變得非常重要了。
在營(yíng)銷能量值公式中越妈,含有6個(gè)維度季俩,即:痛點(diǎn)等級(jí)(Pain point)、圈層用戶(User)梅掠,產(chǎn)品勢(shì)能(Product)酌住,創(chuàng)意值(Originality),渠道傳播力(Channels)阎抒,數(shù)據(jù)反饋度(Interaction)酪我。那么這些營(yíng)銷元素的詳解是什么呢?接下來(lái)唐杰為大家具體解讀。
1且叁、P(痛點(diǎn)尋找)
尋找痛點(diǎn)都哭,實(shí)際上就是通過(guò)大數(shù)據(jù)和人工智能,結(jié)合個(gè)人從業(yè)經(jīng)驗(yàn)去洞察我們的產(chǎn)品或服務(wù)可以解決什么問(wèn)題、滿足用戶什么樣的“需求”欺矫。營(yíng)銷的本質(zhì)就是“找用戶痛點(diǎn)-提供痛點(diǎn)解決方案-消除或緩解痛點(diǎn)”的過(guò)程纱新。
2、U(用戶圈層)
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中汇陆,人群被圈層化怒炸,用戶劃分方式從傳統(tǒng)的年齡、收入毡代、社會(huì)階層阅羹、區(qū)域等維度轉(zhuǎn)變?yōu)榕d趣、態(tài)度教寂、愛(ài)好捏鱼、價(jià)值觀、出現(xiàn)場(chǎng)合酪耕、行為習(xí)慣等維度劃分导梆,而后者可以通過(guò)大數(shù)據(jù)建立模型。
3迂烁、P(產(chǎn)品勢(shì)能)
產(chǎn)品與服務(wù)是否和痛點(diǎn)匹配看尼、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是否成功決定了產(chǎn)品勢(shì)能的大小。只有不斷往這個(gè)環(huán)節(jié)不斷投入盟步,才能開(kāi)發(fā)出市場(chǎng)爆發(fā)的產(chǎn)品藏斩。
4、O(創(chuàng)意值)
好的創(chuàng)意讓更多的用戶主動(dòng)進(jìn)行口碑傳播和分享却盘,品牌資產(chǎn)的形成狰域,就是在品牌戰(zhàn)略創(chuàng)意(品牌定位、品牌話語(yǔ)黄橘、符號(hào))的定型指導(dǎo)下兆览,進(jìn)行一系列能夠獲得消費(fèi)者好口碑的品牌創(chuàng)意活動(dòng)而沉淀形成的。這些品牌創(chuàng)意行為包括視頻塞关、文章抬探、H5、活動(dòng)描孟、廣告形象等等驶睦。
5、C(傳播渠道力)
傳播渠道力匿醒,即通過(guò)各種線上線下渠道,將內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)散缠导,包括付費(fèi)的投放廉羔、免費(fèi)的發(fā)布和自發(fā)的傳播。
6僻造、I(數(shù)據(jù)反饋)
完整的營(yíng)銷流程包括接觸憋他、互動(dòng)孩饼、交易、關(guān)系竹挡,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要數(shù)據(jù)的交互與用戶的經(jīng)營(yíng)镀娶。做一個(gè)有現(xiàn)代思維的企業(yè)運(yùn)營(yíng)者,在企業(yè)信息傳播后揪罕,還要進(jìn)行交互梯码,收集數(shù)據(jù)反饋并持續(xù)運(yùn)營(yíng)。
這6個(gè)維度可以組成兩大三角模型好啰,分別是“需求激發(fā)型”(PUP)和“渠道傳播模型”(OCI)轩娶。用滾石理論比喻,需求激發(fā)模型用于激發(fā)需求勢(shì)能框往,將勢(shì)能拉到頂點(diǎn)鳄抒,就像一個(gè)人往山坡上推石頭,盡量推高椰弊,積蓄勢(shì)能许溅。而渠道傳播模型是用于釋放渠道傳播動(dòng)能,就像石頭從山頂滾下來(lái)秉版,內(nèi)容創(chuàng)意越好贤重,渠道越廣,交互越強(qiáng)沐飘,越能將動(dòng)能進(jìn)行充分持久的釋放游桩,也就是石頭滾得足夠遠(yuǎn)。
算法2:營(yíng)銷場(chǎng)景效果公式(MS)
營(yíng)銷場(chǎng)景效果公式MS=(PV/40+2×I+10×SV+18×F)×COI×PCC/TC
即:營(yíng)銷場(chǎng)景效果=(曝光量/40+互動(dòng)量×2+銷量×10+粉絲數(shù)×18)×行業(yè)系數(shù)×傳播渠道系數(shù)/投入成本
營(yíng)銷是公司成長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力耐朴,尤其是成長(zhǎng)型企業(yè)借卧,核心工作就是做好營(yíng)銷,這是生存之本筛峭。那么企業(yè)做好營(yíng)銷之后該如何怎樣衡量效果呢?企業(yè)的市場(chǎng)部副總或者總監(jiān)該怎么評(píng)估他的工作呢?唐杰建議大家在進(jìn)行營(yíng)銷的時(shí)候就可以借助營(yíng)銷場(chǎng)景效果公式MS進(jìn)行效果評(píng)估铐刘。
衡量某次營(yíng)銷效果,需要對(duì)具體的營(yíng)銷場(chǎng)景進(jìn)行具體的評(píng)估與分析影晓,這是經(jīng)過(guò)很多案例總結(jié)出來(lái)的績(jī)效考核邏輯镰吵。營(yíng)銷場(chǎng)景效果是看四個(gè)方面的維度。即:曝光量挂签、互動(dòng)量疤祭、銷量和粉絲量。四個(gè)方面都要基于采集的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)進(jìn)行分析饵婆,并集合眾多案例配置權(quán)重比勺馆。
同時(shí),因?yàn)槊總€(gè)行業(yè)不一樣,系數(shù)也不同草穆,得出的分值不一樣灌灾。這是基于正和島數(shù)字營(yíng)銷部落和上海交通大學(xué)出版?zhèn)髅窖芯吭簲?shù)字營(yíng)銷研究中心評(píng)測(cè)了很多的行業(yè),根據(jù)當(dāng)前熱點(diǎn)悲柱,對(duì)行業(yè)系數(shù)和不同傳播渠道系數(shù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)的校正锋喜。
算法3:企業(yè)營(yíng)銷收益公式 (MGV)
營(yíng)銷,從本質(zhì)上看豌鸡,其實(shí)就是企業(yè)的一種投資嘿般。如果我們能夠把每次投資,每一次營(yíng)銷行為的數(shù)據(jù)存下來(lái)進(jìn)行分析直颅,每一次的投入都來(lái)計(jì)算銷售增長(zhǎng)值博个,不僅可以評(píng)估企業(yè)之前的廣告投放效果,還能夠?qū)ξ磥?lái)的營(yíng)銷提供更好的指導(dǎo)功偿,讓可持續(xù)性的營(yíng)銷行為能夠被大量復(fù)制盆佣。
當(dāng)然,一次營(yíng)銷活動(dòng)不僅提升了產(chǎn)品的價(jià)值械荷,以便于更好地銷售共耍,同時(shí)也在提升公司整體的品牌資產(chǎn)價(jià)值。這兩者都做得很好的時(shí)候吨瞎,企業(yè)整體的價(jià)值或者說(shuō)是企業(yè)的市值才能有好的增長(zhǎng)痹兜。只有對(duì)銷售收入與品牌資產(chǎn)進(jìn)行多方位評(píng)估,才能對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷有一個(gè)正確的認(rèn)知颤诀。
企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)其實(shí)是一個(gè)營(yíng)銷的大“系統(tǒng)”字旭,是一個(gè)包括多個(gè)環(huán)節(jié)完整的完整閉環(huán),即需要通過(guò)前面我們說(shuō)的PUP需求激發(fā)模型崖叫,也需要CIO渠道傳播模型來(lái)進(jìn)行擴(kuò)散遗淳,同時(shí)也需要一個(gè)交互、轉(zhuǎn)化心傀、留存的載體屈暗。對(duì)整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)要有強(qiáng)大的后端管理與數(shù)據(jù)計(jì)算能力,才能保證營(yíng)銷的整個(gè)系統(tǒng)能夠順利的跑通脂男。所以养叛,在營(yíng)銷三大算法的指導(dǎo)下,企業(yè)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)科學(xué)化建立一個(gè)全局的營(yíng)銷觀宰翅。
以上內(nèi)容由摯夢(mèng)科技建站小編整理提供弃甥,僅供參考!如有相關(guān)疑問(wèn)汁讼,也可以聯(lián)系我們或在下方評(píng)論潘飘。