5.6 如何影響他人行為 -《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》

1.四點思考

問題:現(xiàn)在的問題是什么?

原因:為什么會這樣?

策略:接下來該怎么做男图?

行動:具體有哪些行動步驟?

合作之所以難甜橱,是因為我們在討論問題時逊笆,都喜歡“嗖”地一下跳到結(jié)果,直接提出自己的觀點岂傲,忽略了達成共識這么關(guān)鍵的一步难裆。

2.明確目標(biāo)

? ? 了解任務(wù)背后的目標(biāo)。這是做任何事的前提,弄清目標(biāo)比盲目的開始行動好乃戈。如果你是行動發(fā)起者褂痰,有必要向其他人解釋此次活動的目標(biāo),提高工作效率症虑;如果你是參與者缩歪,需要向發(fā)起人了解任務(wù)背后的理由。

? ? ?讓更多人參與目標(biāo)制定谍憔;參與感和積極性很重要匪蝙,不需要討論細節(jié),有個基礎(chǔ)方向就好韵卤,這樣的交流能讓大家清晰共同目標(biāo)骗污。磨刀不誤砍柴工崇猫,聰明人往往達成共識再上路沈条。

3.合理技巧

? ?開放提問;“星期一上午九點見面好不好诅炉?”“你覺得我們星期一什么時候見面合適蜡歹?” 兩種提問,你更傾向于哪種涕烧? 封閉性的問題月而,回答是或不是,好或不好议纯,我們其實被問題隱形地束縛了父款。開放地提問能減少對方的壓力,不會認為你是在命令他瞻凤,能提高他參與工作的積極性憨攒。

? ?保守作答;提出建議時阀参,最好避免絕對化語氣肝集,與其說“我們就按照這個方案進行!”不如說“在沒有找到更好的方案之前蛛壳,我們暫時采用它杏瞻。”

? ? 率先行動衙荐;優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不是指揮別人去做事捞挥,而是帶領(lǐng)別人一起做事。要成為有說服力的Leader必須以行動說話忧吟,為其他人做好榜樣树肃。根據(jù)心理學(xué)上的“責(zé)任擴展效應(yīng)”當(dāng)你率先行動時,周圍的人也會受你影響開始行動瀑罗。

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