反思:用戶的“選擇”行為設(shè)計(jì)點(diǎn)梳理

場(chǎng)景

用戶從系統(tǒng)的眾多磁盤中選擇某些磁盤來(lái)進(jìn)行后續(xù)操作奋隶。

提問(wèn)

用戶完成這個(gè)任務(wù)(選擇磁盤)扫夜,需要知道哪些信息啊胶?

1. 用戶需要知道系統(tǒng)當(dāng)前有哪些磁盤潭苞。

2. 用戶需要知道系統(tǒng)當(dāng)前的磁盤哪些是可以被選擇的肃拜,哪些是不可以被選擇的。

3. 用戶需要知道當(dāng)前已經(jīng)選擇了哪些磁盤雌团,還沒(méi)有選擇哪些磁盤燃领。

設(shè)計(jì)需求提煉

剛性設(shè)計(jì)需求(從用戶的角度,就是滿足用戶的核心目標(biāo)锦援;從產(chǎn)品角度猛蔽,就是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的核心功能)

1. 磁盤信息展示

2. 已選擇/未選擇磁盤展示

產(chǎn)品體驗(yàn)需求(讓用戶更好地完成其核心目標(biāo),比如提升了操作效率灵寺、讓功能更靠近用戶的心理模型從而更易被理解曼库、界面信息的呈現(xiàn)更加清晰等等。)

1. 磁盤信息分級(jí)展示:讓用戶最關(guān)心最重要的信息處于最顯眼的位置略板,或者反之毁枯,讓不重要的信息“隱匿”下去。

2. 操作效率的提升:用戶能否批量完成磁盤的選擇或者反選叮称;盡量不采用彈窗等打斷當(dāng)前工作流的方式种玛;不能選擇的磁盤當(dāng)時(shí)就告知用戶,而不是在最后告知用戶(方式有多種:比如當(dāng)用戶完成選擇操作的同時(shí)立即給予用戶提示瓤檐;磁盤被標(biāo)為不能選擇赂韵,但是應(yīng)當(dāng)提供合適的說(shuō)明告知用戶原因)

3. 用戶是否能夠非常清晰的分辨哪些磁盤是已經(jīng)選擇的,哪些是還沒(méi)有選擇的(方式有多種:比如將已經(jīng)選擇的和還沒(méi)有選擇的分別放置在兩個(gè)不同的列表內(nèi)進(jìn)行展示挠蛉;在同一個(gè)列表內(nèi)展示兩種磁盤祭示,但是應(yīng)當(dāng)有明確的區(qū)分標(biāo)記;等等)

平衡性的把握

信息重要性和信息完整性之間的平衡碌秸,如果磁盤信息特別多,該怎么處理這個(gè)矛盾

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