1. 傾聽:讓自己更多了解對(duì)方及背景闻鉴,讓對(duì)方釋放情緒并在講述過程重新梳理現(xiàn)狀
2.目前的發(fā)生頻率是多少?以前比較好的時(shí)候的頻率裤纹?這中間自身和外部環(huán)境發(fā)生了哪些變化逢捺?
3.如果關(guān)系非常好可以打10分,非常不好打0分们拙,那么你給當(dāng)前的狀態(tài)打幾分稍途?給這個(gè)分?jǐn)?shù)的理由是什么?你希望的狀態(tài)是幾分砚婆?可以做些什么械拍?
4.建議:雖然焦點(diǎn)提倡對(duì)方才是解決問題的專家,但有時(shí)如果能給予對(duì)方一些直接建議射沟,也許也會(huì)有茅塞頓開的效果殊者。