《劉潤(rùn)·五分鐘商學(xué)院》 day8
長(zhǎng)尾理論:商業(yè)的未來是小眾市場(chǎng)咖摹?
你家有一個(gè)老款的電視機(jī)评姨,有一天,遙控器壞掉了萤晴,你想去配一個(gè)新的遙控器吐句。你知道胁后,就在你家樓下有個(gè)修理鋪,于是就去問嗦枢。修理鋪老板說攀芯,真是抱歉啊,我們只有最新款的電視機(jī)的遙控器文虏,這款實(shí)在是太老了侣诺,我們沒有的賣。
為什么把趺亍紧武?為什么他不賣你這款電視機(jī)的遙控器呢?
你可能會(huì)覺得敏储,這還要問為什么白栊恰?當(dāng)然是因?yàn)橘I的人少唄已添,可能把被子都賣不出去一個(gè)妥箕,老板如果連這個(gè)遙控器都賣,那還不虧死更舞,簡(jiǎn)直就是傻啊畦幢。
我常說,每件事情背后缆蝉,都有其商業(yè)邏輯宇葱。除了感性的直覺以外,如果用理性的思考去分析這家修理鋪刊头,他其實(shí)就是在遵循“2/8法則”黍瞧。20%的產(chǎn)品,創(chuàng)造80%的利潤(rùn)原杂。那么偏門的產(chǎn)品印颤,進(jìn)一堆,很占地方又賣不掉穿肄,多不經(jīng)濟(jì)啊年局。
這個(gè)修理鋪的老板是對(duì)的。然后你回到家中咸产,上了“萬能的淘寶”矢否,一艘……我想問你,你想不相信脑溢,你能搜到這個(gè)老款的遙控器僵朗?我相信,那幾乎是一定的。
等等衣迷,不是有2/8法則嗎?那為什么哪家修理鋪不愿意賣的東西酱酬,淘寶上的賣家饱亮,就愿意賣呢蜕青?我剛剛心血來潮,隨機(jī)想了一個(gè)東西,“100米長(zhǎng)的尺子”秆吵,然后一搜……太神奇了,居然也被我找到了医寿。真的有人做這么長(zhǎng)的尺子顿痪。
很多線下不容易買到的東西,在互聯(lián)網(wǎng)上都能買到痛阻。為什么菌瘪?
這里是因?yàn)椤斑呺H成本”的極度降低。還記得什么叫邊際成本嗎阱当?就是“每多生產(chǎn)一件俏扩、或者多賣出一件的增加的成本”。因?yàn)檫@個(gè)邊際成本的降低弊添,互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了有趣的“長(zhǎng)尾效應(yīng)”录淡。
長(zhǎng)尾效應(yīng),是前美國(guó)《連線》雜志主編油坝,克里斯安德森嫉戚。在其著作《長(zhǎng)尾理論》中,首先提出來的澈圈。
概念:長(zhǎng)尾理論
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)彬檀,使得企業(yè)規(guī)模化地滿足人們個(gè)性化需求成為了一種可能瞬女。無論是暢銷款還是冷門的凤覆、位于需求的長(zhǎng)尾部分的產(chǎn)品因此可以咸魚翻身,成為被寄予厚望的新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)拆魏。
案例
1盯桦、樓下修理鋪Vs萬能的淘寶
你家有一個(gè)老款電視機(jī)的遙控器壞了,在樓下的修理鋪買不到渤刃,在“萬能的淘寶店”卻可以買到。是因?yàn)槁糇樱蘩礓伒匿N售“邊際成本”不為零,所以,他必須陳列少量的玄柠、銷量最大的“暢銷品”。
2羽利、傳統(tǒng)廣告公司VS谷歌
過去,小微廣告主的宣傳需求無法得到滿足这弧;后來娃闲,谷歌用一種完全自動(dòng)化的方式皇帮,把廣告銷售的“邊際成本”直接打?yàn)榱悖辉訇P(guān)注恐龍的頭部蛋辈,而是把長(zhǎng)長(zhǎng)的尾部收集起來属拾,用關(guān)鍵字匹配的方式,自動(dòng)發(fā)布廣告冷溶,并因此成為全球最大的廣告公司捌年。
3、傳統(tǒng)書店VS亞馬遜
過去線下賣書挂洛,因?yàn)殛惲谐杀镜木壒世裨ぃ^大部分的書,你這輩子都沒機(jī)會(huì)知道虏劲。后來托酸,亞馬遜把銷售的“邊際成本”直接打?yàn)榱悖尯芏唷袄溟T書”重見天日柒巫,也讓很多消費(fèi)者的個(gè)性化閱讀需求得到滿足励堡。
運(yùn)用:場(chǎng)景
我有個(gè)朋友是做辦公椅的,現(xiàn)在同質(zhì)化很嚴(yán)重堡掏,問我怎么辦应结?我說,做小眾的大市場(chǎng)泉唁,比如鹅龄,“優(yōu)秀員工椅”,特別高大上亭畜,人體工程學(xué)扮休,自動(dòng)按摩、還鑲著金邊拴鸵,遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到都很羨慕玷坠。公司用這把椅子激勵(lì)本月的優(yōu)秀員工蜗搔,不斷流動(dòng)“吮ぃ互聯(lián)網(wǎng)幾乎把銷售的邊際成本將為幾乎為零樟凄,如果你能把這把椅子做到極致,也許有不可想象的市場(chǎng)回報(bào)兄渺。這也是很多人說的:爆品戰(zhàn)略缝龄。精準(zhǔn)是核心。
場(chǎng)景2:快速滿足個(gè)性化
網(wǎng)上注明的“韓都衣舍”溶耘,把機(jī)構(gòu)打散成280多個(gè)小組,不斷捕捉長(zhǎng)尾需求服鹅,快速設(shè)計(jì)凳兵,快速下單,快速銷售企软。所有這些準(zhǔn)確撲捉的快時(shí)尚需求庐扫,收集起來,就是大生意仗哨⌒瓮ィ快速是核心。
小結(jié):如何運(yùn)用呢厌漂?
長(zhǎng)尾理論的成立萨醒,有三個(gè)前提:
沒有陳列成本苇倡,導(dǎo)致邊際成本將為機(jī)會(huì)為零旨椒;打破地域限制,小需求能被收集涣仿;個(gè)性化能被規(guī)暮酶郏化滿足米罚。
小企業(yè)應(yīng)用長(zhǎng)尾理論,建議兩個(gè)方法:
1崭孤、借助大平臺(tái),做小眾爆品遗锣。
2嗤形、借助多團(tuán)隊(duì),做快速個(gè)性笔咽。
劉潤(rùn):你公司的經(jīng)營(yíng)范圍里叶组,有沒有這樣的小眾需求历造,你打算怎么利用長(zhǎng)尾效應(yīng)來滿足他們吭产、獲得更大的收益呢?
來和我們過過招吧臣淤。
個(gè)人思考:
長(zhǎng)尾理論邑蒋;互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),導(dǎo)致個(gè)性化的需求覆糟、依靠互聯(lián)網(wǎng)接近零邊際成本用規(guī)恼诳В化的生產(chǎn)來滿足,又因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)不受地域的限制麦箍,就會(huì)有更多的消費(fèi)用戶陶珠,得以使小眾市場(chǎng)也變成新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
長(zhǎng)尾理論的成立诀蓉,有三個(gè)前提:
1、沒有陳列成本狐肢,導(dǎo)致邊際效應(yīng)降為幾乎為零份名。
2、打破地域限制僵腺,小需求能被收集辰如;
3委刘、個(gè)性化能被規(guī)挠ソ罚化滿足。
小企業(yè)應(yīng)用長(zhǎng)尾理論淆珊,建議兩個(gè)方法:
1施符、借助大平臺(tái)擂找,做小眾精品。
2听哭、借助多團(tuán)隊(duì)塘雳,打造多元化快速個(gè)性败明。
底層邏輯:在信息和資源極度開放的前體下,個(gè)性化的需求在被收集的情況下酸员,陳列成本降為幾乎為零。而往往這種小眾市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較弱醇王,也會(huì)成為很大的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)崭添。
身邊的應(yīng)用范圍:比如淘寶了的個(gè)性化產(chǎn)品呼渣。
我可以應(yīng)用:1、在店內(nèi)打造爆品焊夸。2蓝角、首席需求使鹅,聯(lián)系廠家,做個(gè)性化預(yù)定患朱,不占用電煤的陳列邊際成本裁厅。