現(xiàn)在所有的企業(yè)都是需要買辦公家具的。購買了辦公家具以后墓捻。如何與廠家對接進行售后服務抖仅,往往是很多公司頭疼的問題。
市面上的家具企業(yè)多如牛毛,往往在一個城市里面就有上千家撤卢。那客戶在選購好了家具以后环凿。往往會擔心售后服務該如何保障呢?下面就讓小編來為你介紹一下凸丸。
首先在選購家具的時候最好就是選擇品牌拷邢。品牌就是服務的保證。很多小的家具公司屎慢,或者是一些掛靠的家具銷售人員瞭稼。往往在服務這一塊是沒有保障的。他們是以賺錢為主腻惠,而不是以服務為主环肘。
其次家具項目交接后要讓廠家為你建立服務檔案。品牌公司的售后服務一般都是兩小時內響應集灌,24小時內回復解決時間悔雹,72小時內幫你解決問題。
最后在公司內部也要設定指定的專人來負責欣喧。建立家具檔案腌零,定期與家具公司售后人員反饋,一定可以得到很好的優(yōu)質服務唆阿。