社群前言:
? ? ?社群領(lǐng)域的小伙伴們。我們都知道逻炊,社群領(lǐng)域在這兩年呢互亮,大行其道。同樣我也相信社群領(lǐng)域在未來三到五年甚至十年余素,都一定會非常的火豹休,為什么呢?因為萬物皆社群桨吊。
? ? 互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)域當中只有第一沒有第二威根,但在社群領(lǐng)域當中凤巨,它卻不會存在這樣的情況,比如說學習型社群有邏輯思維洛搀、吳曉波讀書會敢茁、樊登讀書會等。在未來可能同一個類型或垂直領(lǐng)域的社群留美,他會有很多很多的社群品牌彰檬,因為在社群的這個領(lǐng)域它不存在只有第一沒有第二。社群是一種亞文化的群體谎砾,社群里面鏈接的情感是非常復(fù)雜的逢倍,它是不會被互聯(lián)網(wǎng)工具或者平臺取而代之的。
? ? ?我們從過去的加群熱到今天的退群潮棺榔,在過去的時候我們可能為了做營銷瓶堕,我們會加入非常非常多的社群,但是今天我們發(fā)現(xiàn)社群已經(jīng)嚴重的影響到我們的生活症歇,但是很多人還是舍不得去退這個群郎笆,認為這個群在未來一定對我有價值,其實然并卵忘晤。沒有價值的社群宛蚓,只不過是一堆頭像而已。那么在今天我呢謙筆頭劉智謙為大家?guī)砦业囊黄恼律杷ㄟ^三把斧來激活我們的一個死群凄吏,這個死群可以是一個垃圾群,可以是個廣告群闰蛔,或者你建這個群很長時間都沒有去管過痕钢,那今天,你可能想要去把這個群重新給做起來序六,可是這些人呢任连?他們已經(jīng)不在關(guān)注這個群。在他們的心目當中例诀,可能他們已經(jīng)把你這個不管是微信随抠、QQ群或者陌陌群當成了一個垃圾群,只不過是他們發(fā)廣告的一個地方繁涂。那這樣的一個死群拱她,我們怎么樣通過三把斧來把它重新激活呢?無論你的社群是基于人脈的目的扔罪,基于變現(xiàn)的目的秉沼,基于傳播的目的等等,如何讓它重新成為一個有價值的社群,讓我們一起來學習吧氧猬。
金屬質(zhì)感分割線
第一把斧(清理門戶)
? ?什么叫清理門戶呢背犯?這個群可能你很長時間都沒有管過,已經(jīng)成為了一個廣告群或者死群盅抚,那現(xiàn)在在這個群里面有非常多的毒瘤漠魏,比如:發(fā)色情廣告的,不停的去刷二維碼的等等妄均,違背了你當初的群規(guī)柱锹。那你就要去翻你這個群所有的記錄,只要是違反情節(jié)嚴重的丰包,請先把他移除這個群禁熏。這是清理門戶。
? ?那在做這個事情的時候邑彪,首先我們要重新做一個社群公告(道謙+群規(guī)+感謝)瞧毙。重新用公告的方式去公告三次(重要的事情說三遍),當你公告完畢了以后寄症,開始將你社群當中那些嚴重違背群規(guī)的人一個一個的去移除宙彪。給他們?nèi)グl(fā)一個私信說(道歉+群規(guī)+感謝)。
內(nèi)容邏輯
道歉:向群友發(fā)自內(nèi)心的致謙由于自己的失誤造成社群的現(xiàn)狀有巧。
群規(guī):原來的群規(guī)或者重新制定群規(guī)(禁止+提倡+獎懲)等释漆。
感謝:群友(感謝大家沒有離開)移除者(感謝對本群的關(guān)注)。
執(zhí)行流程
1篮迎、制定社群公告(道歉+群規(guī)+感謝)男图。
2、發(fā)送群規(guī)三次(重要的事情說三遍)甜橱。
3逊笆、移除曾經(jīng)違反群規(guī)的群友(提醒的作用)岂傲。
4、將移除截圖發(fā)放到群中并公告給群友譬胎。
5命锄、給移除者發(fā)私信(道謙+群規(guī)+感謝)。
6脐恩、清理毒瘤包括過往和公告期間。
7、執(zhí)行時間周期為半天或者一天時間苟翻。
第二把斧(全員喚醒)
? 全員喚醒韵卤,有兩層意思,第一層意思就是能夠讓群友重新注意到我們的社群崇猫,那第二層意思就是能夠重新喚醒他們對社群的認知和認可沈条。通過不斷的提醒和社群內(nèi)容的吸引來喚醒大家對這個社群的關(guān)注和認可。
喚醒方法
1诅炉、通過公告(干貨+熱點+新聞)的方式來加強群員對社群的注意力蜡歹。
2、通過群里發(fā)紅包的方式來加強群員對社群的注意力涕烧。
3月而、全員備注群發(fā)私信(文字+語音+海報)來加強群員對社群的注意力。
4议纯、設(shè)計一個社群服務(wù)或內(nèi)容(問題解答+內(nèi)容分享+社群游戲)等父款,來吸引群員對社群的注意力。
5瞻凤、群員分類(高活躍憨攒、中活躍、低活躍鲫构、不活躍)逐級喚醒浓恶。
6、重新組建新群做群員轉(zhuǎn)移喚醒并群發(fā)信息給通知群友结笨。
群活躍等級營造
高活躍(社群主題內(nèi)容的創(chuàng)造者)
中活躍 (社群主題內(nèi)容的參與者)
低活躍 (社群主題內(nèi)容的認同者)
不活躍 (社群主題內(nèi)容的圍觀者)
第三把斧(建立鏈接)
? ?做社群就是做鏈接包晰,所以說呢,社交化電商是一種新的商業(yè)形態(tài)炕吸,我曾經(jīng)在社群核心關(guān)鍵當中也講過伐憾,基于C2B的社交化電商才是社群商業(yè)變現(xiàn)最好的變現(xiàn)方式,所以說社群就是用來建立鏈接的赫模,建立情感的鏈接树肃。
三種鏈接
1、第一種鏈接是群員和這個群體的情感連接瀑罗。
2胸嘴、第二種鏈接是群員之間交互式的情感連接。
3斩祭、第三種鏈接是群員和這個社群的組織者劣像,也就是社群領(lǐng)袖或者社群IP的情感鏈接。
? ? 那在今天的這個文章當中摧玫,我們來說一下耳奕。群員之間交互性的連接怎么來建立呢?群員之間交互性的連接必定是通過微活動的方式來建立,一個社群一定要有自己的線下活動屋群,目前社群最好的運營模式是線下+線上運營模式闸婴,對于社群來說,當我們走到這一步的時候芍躏,我們一定要去發(fā)起一個基于我們主題和定位的社群微活動邪乍,甚至形成系列的微活動,通過微活動來建立群員之間交互式的情感鏈接纸肉。低于20人以下的微活動能夠認群員之間交互式的交流柏肪,而非大型活動一個人的舞臺。
微活動事項
1聂使、和群友共同探討微活動(主題+流程+地址+玩法+創(chuàng)意+儀式感+物資+路線)等柏靶。
2溃论、任命參與積極討論的群友為活動組織官、創(chuàng)意官炬转、主持等職位扼劈。
3菲驴、整理活動流程并制作活動公告赊瞬。
4、群里公告接龍和第三方活動發(fā)起工具一起進行榨婆。
5、用文字群發(fā)的方式通知群友接龍,用語音群發(fā)的方式通知群友參與烟央。
6疑俭、每一次發(fā)活動接龍可用公告的方式婿失。
7、公告通知群友轉(zhuǎn)發(fā)活動鏈接到朋友圈哩照。
8飘弧、活動現(xiàn)場崗位(接待+主持+引位+DJ+攝影師+嘉賓)等以上崗位次伶,可以合并進行稽穆,做好儀式感。
9柱彻、活動現(xiàn)場設(shè)計二次傳播環(huán)節(jié)文字绒疗、圖片骂澄、小視頻等全員齊發(fā)坟冲。
10、活動現(xiàn)場多設(shè)計交互式的游戲和交流琳猫,個人分享不要太多脐嫂。
11、活動創(chuàng)意內(nèi)容要求大家進行二次傳播侥蒙。
12匀奏、做好現(xiàn)場拍照內(nèi)容獲取,多照特寫论衍,活動合影坯台,創(chuàng)意展示等咧最。
13矢沿、新媒體平臺做好活動內(nèi)容沉淀,結(jié)束制作活動精彩瞬間電子相冊或者相冊瑟匆。
活動關(guān)鍵點
1愁溜、活動不創(chuàng)意等于無意義
2外厂、活動不拍照等于瞎糊弄
3汁蝶、活動不傳播等于白忙活
4、活動不營銷等于沒成交
5掖棉、活動不鏈接等于白花錢
6幔亥、活動不感動等于沒心動
7、活動不游戲等于無樂趣
8针肥、活動不激動等于沒沖動
三天到一周的執(zhí)行時間根據(jù)進度合理安排。
本文建議重復(fù)閱讀三次以上祖驱。
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