方的圓+西柚導師:復購默蚌,持續(xù)變現的終極武器+分享復盤

復盤正文

一冻晤,我學到了:

1.成交不是結束,而是開始

在競爭日益激烈的商業(yè)社會绸吸,獲得一個客戶的成本是很高的鼻弧,而留住一個老客戶比開發(fā)一個新客戶,需要的成本更低锦茁。所以成交一位客戶的時候攘轩,并不是整個交易的結束,這只是交易的開始码俩,因為我們做的是長久的生意撑刺,此時老客戶的光臨,以及轉介紹就非常重要握玛。

2.如何破冰聊天够傍,讓客戶喜歡你甫菠?

初次與陌生人聊天的過程就叫做破冰,此時我們要做到冷靜的觀察和熱心的稱贊冕屯,多去了解對方的信息寂诱,這樣更容易找到聊天的話題和切入口,當然贊美要真誠安聘、走心痰洒。

3.提高成交的三個核心

溝通與表達的核心是邏輯清晰、條理清楚浴韭,而不要自己說了半天別人不知道你在說啥丘喻。所以多從對方的角度思考問題了解對方的痛點和理想狀態(tài),針對這些輸出你的專業(yè)價值念颈。

當然初次與陌生客戶溝通不一定能成交泉粉,但我們可以抱著“假定成交”的心理來與客戶聊天,這樣我們在介紹產品和服務的時候榴芳,更能表達自己的熱情和產品價值嗡靡。

價值是我們給客戶介紹產品和服務的關鍵點,客戶只會為價值買單窟感,所以當價值不到的時候讨彼,不要急著報價。

要點總結


二柿祈,我的思考:

西柚導師分享的私聊哈误、復購成交的心得和方法言簡意賅,值得反復學習和認真執(zhí)行躏嚎。而我最喜歡其中一句話是“價值不到蜜自,價格不報”。

我也經歷過也看過一些小伙伴在微信上推薦產品或服務時比較心急紧索,還沒塑造好價值袁辈,也沒了解到客戶的痛點就急著報價,還一邊介紹一邊解釋說這個價格是多么多么的實惠珠漂,但他們可能沒關注到此時客戶根本就不關心價格晚缩,因為客戶還沒感受到產品或服務的價值。因此媳危,西柚導師最后的總結:“價值不到荞彼,價格不報”是非常有道理也非常洞察人性的一句話,值得我們好好學習體會待笑。


三鸣皂,如何踐行:

身處商業(yè)社會,成交是我們每天都會面對的問題,不是被別人成交寞缝,就是我們成交別人癌压,所以掌握一套成交方法對我們有很大的好處。

而此次分享荆陆,我學到了從陌生破冰開始滩届,到深入私聊,再到最后成交的一整套方法被啼,這些都可以運用在我的微信成交中帜消。所以,以后和客戶初次聊天時多觀察了解他們的優(yōu)點給予贊揚浓体,在深入私聊時多從對方角度思考問題挖掘客戶痛點以及想要解決的問題泡挺,然后提供高于預期的價值,做到價值不到價格不報命浴。

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