你永遠會記得的一個瞬間

喬布斯在2000年擎值，正式以CEO的身份重返A(chǔ)pple慌烧。在最初的幾年，他大刀闊斧地砍掉了許多產(chǎn)品線鸠儿，而之后的幾年則陸續(xù)發(fā)布了多款對Apple有重大意義的產(chǎn)品屹蚊，分別是：2001年的iPod，2007年的iPhone进每，2008年的MacBook Air汹粤，以及2010年的iPad（喬布斯于2011年去世）。

這四場發(fā)布會的視頻田晚，大家可以在各大視頻網(wǎng)站上找到玄括。如果你認真回顧細看的話，你會發(fā)現(xiàn)喬布斯在每次發(fā)布會上對這些關(guān)鍵產(chǎn)品的定義肉瓦，前后的起承轉(zhuǎn)合遭京，有非常嚴密的邏輯性和說服力。喬布斯具體是如何思考用戶痛點泞莉？如何看待市場哪雕？如何定義產(chǎn)品？這些產(chǎn)品對Apple為什么這么重要鲫趁？最終又將如何改變?nèi)藗兊墓ぷ骱蜕睿?/p>

2001年iPod斯嚎，那是喬布斯還可以一個人Solo的時代

那是一個時代，喬布斯還可以一個人從頭到尾（50分鐘）介紹一款新產(chǎn)品挨厚。

1. 給出定位堡僻，Mac是未來個人數(shù)字生活的中心

Mac是未來個人數(shù)字生活的中心

喬布斯提到，Apple 2001年公司發(fā)展戰(zhàn)略的核心觀點是：成為個人數(shù)字生活的終端疫剃。

Mac can become the centre of your digital life style.

照相機钉疫、攝像機、DVD播放器巢价、數(shù)字音樂播放器

但是要做到這一點牲阁，有一個前提，作為硬件的Mac需要有對應(yīng)的同樣優(yōu)秀的軟件相配合壤躲。這些硬件分為以下四類：照相機城菊、攝像機、DVD播放器碉克、數(shù)字音樂播放器凌唬。對應(yīng)的，Apple分別發(fā)布四款軟件了：iMovie漏麦、iTunes客税、iDVD况褪、Image Capture（后來的iPhoto）。

喬布斯對于軟硬件需要緊密結(jié)合的觀點霎挟，參考了行業(yè)先驅(qū)Allan Kay的著名言論：

People who are really serious about software should make their own hardware.

Allan Kay提出上面言論的時間點，比Apple發(fā)布iPhone的2007年還早了30多年麻掸。

2. 提出問題酥夭，軟硬件結(jié)合是否能提供更好的用戶體驗

硬件對Apple的軟件一無所知

在以上提到的四個場景中，Apple的系列軟件iApps充分了解其它設(shè)備廠商的硬件脊奋。但反過來熬北，這些硬件卻對Apple的軟件一無所知。如果有一款新的硬件設(shè)備诚隙，能夠完全了解Apple的軟件讶隐，并且充分利用這些軟件所帶給硬件的特性，會不會帶給用戶更好的體驗久又？Apple決定嘗試一下巫延，并且選擇其中的第二個場景“音樂”。原因在于：

Apple熱愛音樂地消，能進入自己熱愛的行業(yè)是美好的炉峰。

所有人都喜歡音樂，意味著這是一個巨大的市場脉执。

在數(shù)字音樂領(lǐng)域疼阔，目前還沒有一個完全的領(lǐng)先者。

The iApps know all about the devices. But device don't know anything about iApps.

3. 給出答案半夷，一款同時在硬件/設(shè)計/軟件完全革新的產(chǎn)品

市場上同類產(chǎn)品的每首歌價格

在數(shù)字音樂領(lǐng)域婆廊，目前有四種解決方案：CD、Flash巫橄、MP3淘邻、Hard Drive。Apple的選擇是最后一種湘换。并且Apple是唯一一家能夠同時提供最好硬件（移動便攜）列荔、設(shè)計（產(chǎn)品易用）和軟件（自動同步）解決方案的公司。

iPod - 1000 songs in your pocket

對于iPod枚尼，你記得的是Apple：把1000首歌放進你的口袋贴浙。

2007年iPhone，重新定義手機署恍，領(lǐng)先行業(yè)5年

喬布斯在發(fā)布會開場的第一句話就令人印象深刻：

這一天崎溃，我已經(jīng)期待了2年半。

1. 給出定位盯质，Apple有幸參與多款改變整個行業(yè)的革命性產(chǎn)品

2007年首次發(fā)布iPhone

1984年發(fā)布的Mactinosh袁串，改變了整個電腦行業(yè)概而。2001年發(fā)布的，改變了整個音樂產(chǎn)業(yè)囱修。2007年發(fā)布的iPhone赎瑰，將要重新發(fā)明手機。

2. 提出問題破镰，為什么市場上的所謂智能手機餐曼，既不“智能”也不“易用”

一款集合了三款產(chǎn)品功能于一體的iPhone

我們對2007年iPhone發(fā)布會的印象，很大程度來自于喬布斯在介紹iPhone前開的那個小玩笑鲜漩。喬布斯一開始介紹說我們今天將要發(fā)布三款革命性的產(chǎn)品：iPod源譬、手機和互聯(lián)網(wǎng)通訊器，并且不斷重復(fù)這三款產(chǎn)品孕似。最后大家終于發(fā)現(xiàn)踩娘，老喬要發(fā)布的不是三款產(chǎn)品，而是集這三款產(chǎn)品功能于一體的新產(chǎn)品：iPhone喉祭。

3. 給出答案养渴，至少領(lǐng)先業(yè)務(wù)同行5年的終極數(shù)碼設(shè)備

軟件操作系統(tǒng)領(lǐng)先業(yè)界同類產(chǎn)品5年

和iPod一樣，iPhone的整體革新也同樣體現(xiàn)在：設(shè)計泛烙、軟件和硬件三個方面厚脉。對照一下，你就會理解為什么羅永浩在錘子發(fā)布會上的演講順序會是：工業(yè)設(shè)計胶惰、軟件及操作系統(tǒng)傻工、硬件配置。

對于iPhone孵滞，你記得的是Apple：iPhone重新定義了手機中捆，是一款至少領(lǐng)先業(yè)務(wù)同行5年的終極數(shù)碼設(shè)備。

這里需要備注坊饶，喬布斯在發(fā)布會上提到的領(lǐng)先同行5年泄伪，指的主要是iPhone的移動操作系統(tǒng)。

2008年MacBook Air匿级，這個星球上最薄的筆記本電腦

所有人都會記得蟋滴，喬布斯把MacBook Air直接從信封中取出來的那個瞬間。

1. 給出定位痘绎，最好筆記本電腦的制造商是Apple

這個星球上最好的筆記本電腦

Apple的筆記本產(chǎn)品（MacBook, MacBook Pro）津函，是業(yè)界其它廠商的標桿。

2. 提出問題孤页，為了做出最輕的重量是否做了太多妥協(xié)

業(yè)界其它廠商的產(chǎn)品尔苦，為了把重量做輕做了太多妥協(xié)。Apple的思考是，在保持同樣重量的前提下允坚，能否擁有同樣的厚度魂那、屏幕尺寸、鍵盤尺寸和處理器性能的基礎(chǔ)之上稠项，Apple能否做出同樣甚至更加優(yōu)秀的產(chǎn)品涯雅？

3. 給出答案，MacBook家族的第三個成員

這個星球上最薄的筆記本電腦

對于MacBook Air展运，你記得的是Apple做出了：這個星球上最薄的筆記本電腦活逆。

iPad：介于手機和電腦之間的試驗性產(chǎn)品

第一款iPad的發(fā)布，是在2010年±纸現(xiàn)在回過頭來看划乖，卻發(fā)現(xiàn)與01年發(fā)布iPod和07年發(fā)布iPhone時的篤定不同贬养，喬布斯對于iPad的定義挤土，更像是一款試驗性的產(chǎn)品（沒有那么篤定了）。

1. 給出定位误算，Apple是全球最大的移動設(shè)備制造商

Apple是全球最大的移動設(shè)備制造商

Apple is a mobile devices company. That’s what we do. 2010,Apple is the largest mobile devices company in the world.

當(dāng)然仰美，這種說法里有一些歧義。蘋果是拿自己整家公司儿礼，和另外三家公司（Sony, Samsung and Nokia）的移動事業(yè)部門做比較咖杂，然后給出了自己在銷售額上已經(jīng)成為全球最大移動設(shè)備制造商的定位。

2. 提出問題蚊夫，手機和電腦之間是否還有空間

手機和電腦之間是否還有空間诉字？

幾乎我們所有人都會使用手機和筆記本電腦，那么在這兩者之間是否還有第三款產(chǎn)品存在的空間呢知纷？這個問題壤圃，也某種程度上體現(xiàn)出，喬布斯自己對iPad的定位琅轧，手機和電腦之間的試驗性產(chǎn)品伍绳。

3. 給出答案，當(dāng)然就是iPad的發(fā)布

最后給出的答案乍桂，當(dāng)然就是iPad的發(fā)布

喬布斯對產(chǎn)品的思考和定義能力冲杀，是蘋果產(chǎn)品成功背后的關(guān)鍵

我們把文章開頭的問題重新拿出來，然后對應(yīng)喬布斯在發(fā)布會上的闡述邏輯：

對未來市場的思考

iPod：每個消費者都喜歡音樂睹酌，這是一個巨大的市場权谁，還沒有壟斷的品牌。

iPhone：Apple原來從事電腦和音樂領(lǐng)域憋沿，新進入的移動通訊是一個巨大的市場闯传。

MacBook Air：Apple原來從事電腦和音樂領(lǐng)域，新進入的移動通訊是一個巨大的市場。

對用戶痛點的思考

iPod：用戶需要更加便攜甥绿，容量更大字币，更加便宜的數(shù)字音樂播放器。

iPhone：市場上的智能手機共缕，既不“智能”也不“易用”洗出。

MacBook Air：筆記本電腦為了做輕重量做了太多妥協(xié)。

對產(chǎn)品設(shè)計的思考

iPod：市場上需要一款軟硬件緊密結(jié)合的產(chǎn)品图谷。

iPhone：結(jié)合了iPod翩活、手機和互聯(lián)網(wǎng)通訊器的終極數(shù)碼設(shè)備。

MacBook Air：這個星球上最薄的筆記本電腦便贵，并且不犧牲性能菠镇。

為什么是Apple

iPod：只有Apple能兼具設(shè)計、軟件和硬件的產(chǎn)品能力承璃。

iPhone：只有Apple能兼具設(shè)計利耍、軟件和硬件的產(chǎn)品能力。

MacBook Air：只有Apple能兼具設(shè)計盔粹、軟件和硬件的產(chǎn)品能力隘梨。

對未來的思考

iPod：改變整個音樂產(chǎn)業(yè)。

iPhone：重新發(fā)明了手機舷嗡。

MacBook Air：未來個人數(shù)字生活的中心轴猎。

喬布斯對每款產(chǎn)品，都有非常全面和深度的思考进萄，并且形成了一套自己的結(jié)論邏輯捻脖，最終反映在了Apple推出的產(chǎn)品上。我們在一次次被發(fā)布會上的某一個小瞬間感動到搖頭或鼓掌的時候中鼠，更應(yīng)該靜下心來串聯(lián)當(dāng)年的喬布斯作為最終的產(chǎn)品經(jīng)理可婶，到底是如何思考和定義Apple的每款產(chǎn)品的。

他曾是這個星球上最優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理兜蠕。