公眾號(hào)的商業(yè)邏輯:一條凭语,300秒到7個(gè)億

前言

2017年葱她,一條的營(yíng)收數(shù)據(jù)十分漂亮。

廣告近1個(gè)億似扔,電商六個(gè)億吨些。

接近7個(gè)億的數(shù)據(jù),讓它成為了一家“不光不燒錢炒辉,還賺錢的互聯(lián)網(wǎng)公司”豪墅。

而這一切的開端,要從他們堅(jiān)持了4年的原創(chuàng)視頻開始說(shuō)起黔寇。


一條“世界上最孤獨(dú)的圖書館”


機(jī)會(huì)

2014年偶器,公眾號(hào)誕生2年。

紅利期已過(guò),以企業(yè)為主體運(yùn)營(yíng)的大號(hào)已逐漸成形屏轰,通過(guò)高質(zhì)量但不持續(xù)的推送颊郎,獲取到了早期高質(zhì)量用戶。

而草根大號(hào)則多是面向?qū)沤z霎苗,盛產(chǎn)柔軟好吸收姆吭,但可能稱不上優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。


速途研究制表

擺在一條面前的機(jī)會(huì)叨粘,就源于當(dāng)下的背景:優(yōu)勢(shì)內(nèi)容無(wú)法持續(xù)生產(chǎn)猾编,可持續(xù)生產(chǎn)的大多粗糙低質(zhì)。

這一年升敲,一條創(chuàng)始人徐滬生從《外灘畫報(bào)》辭職,協(xié)同紙質(zhì)媒體的前同事轰传,捉摸著怎么把內(nèi)容做得“又持續(xù)又優(yōu)質(zhì)”驴党。

而琢磨的結(jié)果是驚人的。

上線15天获茬,一條的微信公眾號(hào)粉絲即破100萬(wàn)港庄。

上線一年后,其粉絲數(shù)已經(jīng)達(dá)到600萬(wàn)恕曲。

時(shí)至今日鹏氧,一條已累計(jì)完成5輪共約5億元融資,估值20億元佩谣,全網(wǎng)粉絲數(shù)達(dá)到3000萬(wàn)把还。

其中優(yōu)質(zhì)中產(chǎn)用戶占了大多數(shù),現(xiàn)實(shí)點(diǎn)說(shuō)茸俭,這樣的數(shù)據(jù)能直接打動(dòng)投資人G點(diǎn)吊履,抬高商業(yè)化天花板。

但徐滬生最初鎖定這批用戶最大原因调鬓,卻不是商業(yè)估值艇炎。

是現(xiàn)實(shí)也是理想:圈定中產(chǎn)用戶

馬云說(shuō):“未來(lái)10到20年內(nèi),中國(guó)將有5億中產(chǎn)階級(jí)腾窝∽鹤伲”

但徐滬生,有他自己的相信虹脯。

創(chuàng)辦兩家影響力甚廣的生活類雜志的經(jīng)歷驴娃,讓他堅(jiān)信優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的力量,堅(jiān)信對(duì)優(yōu)質(zhì)生活的向往是人之共性归形。


一條創(chuàng)始人《徐滬生》

挑戰(zhàn):把好的短視頻托慨,提供給優(yōu)質(zhì)中產(chǎn)用戶

好的標(biāo)準(zhǔn)

美,是全公司的基因暇榴。

一條最初的團(tuán)隊(duì)厚棵,幾乎全出身于紙媒蕉世,用視頻形式來(lái)承載內(nèi)容,大家全是門外漢婆硬。

但因?yàn)閷?duì)美的追求狠轻,他們確定了一個(gè)樸素的標(biāo)準(zhǔn):視頻的每一幀,都得和雜志的配圖一模一樣彬犯。

漸漸地向楼,從知道什么是好,到建立美的標(biāo)準(zhǔn)谐区,外行人不光做出了令人叫絕的作品湖蜕,更讓這些作品保持了一如既往的高質(zhì)量。

視頻前15秒定律

為確保不會(huì)展示貼片廣告宋列,從而造成用戶流失昭抒,視頻長(zhǎng)度一般不超過(guò)5分鐘。

而15秒則是用戶行為的一個(gè)臨界點(diǎn)炼杖,15秒前用戶極易流失灭返,之后流失量大幅降低。

所以前15秒更多地去提煉亮點(diǎn)吸引眼球坤邪,同時(shí)自然地轉(zhuǎn)場(chǎng)避免刺激用戶熙含,甚至也避免展示素人的顏值平平的臉孔。

精確的模板保證可持續(xù)性

一條團(tuán)隊(duì)早期他們從YouTube上下載了幾百個(gè)G的視頻艇纺,研究?jī)?nèi)容和傳播規(guī)律怎静,團(tuán)隊(duì)也著手做了幾十條不同風(fēng)格的視頻。

他們發(fā)現(xiàn)喂饥,YouTube上點(diǎn)擊量高的視頻都是輕松消约、活潑的風(fēng)格。他們按照這個(gè)路子剪片子员帮,反復(fù)研究剪輯后的樣片或粮,但就是不打動(dòng)人。

再使用同樣的素材捞高,將節(jié)奏放慢氯材,換成安靜的音樂(lè),按照自己對(duì)影像藝術(shù)的理解重新剪輯硝岗,團(tuán)隊(duì)才找到了感覺(jué)氢哮。

好內(nèi)容的評(píng)判維度:轉(zhuǎn)發(fā)最重要

很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),“一條風(fēng)”成為了文案界的新名詞型檀。

諸如“全中國(guó)最美的豬圈冗尤,恨不得全家搬進(jìn)去住!”

再注入“看了這個(gè)美女做的事裂七,簡(jiǎn)直讓人想砸杯子”

這樣怪趣又不俗氣的標(biāo)題皆看,為團(tuán)隊(duì)引發(fā)自來(lái)水般的流量。

而背后背零,是團(tuán)隊(duì)最初堅(jiān)持為每一次內(nèi)容腰吟,擬定幾十條甚至上百條標(biāo)題,再擇優(yōu)選擇徙瓶。

團(tuán)隊(duì)相信好的內(nèi)容自帶傳播屬性毛雇,從標(biāo)題到視頻拍攝,制作侦镇,都處處用心灵疮。

好的代價(jià)

工作量驚人

每一條平均周期為三周,而有一次因?yàn)榕臄z對(duì)象中途失聯(lián)壳繁,前后足足花了半年才完成了一條視頻始藕。

?以三分鐘視頻舉例。

鏡頭平均600個(gè)氮趋,最多1400個(gè),基本是12小時(shí)的記錄量江耀。工作人員再?gòu)闹泻Y選剩胁、剪切、濃縮成我們看到的三分鐘祥国。

?而對(duì)應(yīng)的800字旁白昵观,原稿量平均有15000字,最高記錄30000字舌稀。 如果受訪者是外國(guó)人士啊犬,則需要將所有英文依次聽寫,記錄壁查,翻譯成中文再進(jìn)行相關(guān)工作觉至。

成本驚人

每條視頻人力投入平均為10人。?其中編輯1人睡腿,導(dǎo)演4人语御,后期5人。

部分視頻還要遠(yuǎn)赴海外取景席怪,守候時(shí)機(jī)拍攝应闯。

你學(xué)不會(huì)的商業(yè)模式

有好的內(nèi)容打底,一條的發(fā)展可謂勢(shì)如破竹挂捻。

2015年底碉纺,恰逢一條成立1年半,微信粉絲已達(dá)1000萬(wàn) ,團(tuán)隊(duì)也已完成B輪融資骨田。

此時(shí)耿导,擺在他們面前的是另一個(gè)新的課題——商業(yè)模式。

克制地接廣告

對(duì)于廣告盛撑,一條團(tuán)隊(duì)是克制的碎节。

曾因?yàn)闅赓|(zhì)不符拒絕了3條共1700萬(wàn)廣告的徐滬生一戰(zhàn)成名,也奠定了公司的行事風(fēng)格抵卫。

而被大家質(zhì)疑現(xiàn)在商業(yè)化過(guò)重的視頻內(nèi)容狮荔,其實(shí)一年付費(fèi)拍攝的最多3條。而且主動(dòng)權(quán)并不在廣告主手上介粘,而是視頻組恰好想拍殖氏,廣告商恰好想投,如此情投意合才可成事姻采。

克制地做電商

2015年年底雅采,徐滬生曾在公開場(chǎng)合說(shuō)過(guò)“不做電商”。

他總覺(jué)得一條有能力做比賣東西更加“不掉價(jià)”的事兒慨亲。

他的團(tuán)隊(duì)已采訪和拍攝了上百名設(shè)計(jì)師婚瓜,他想輸出設(shè)計(jì)的力量,改造酒店刑棵、民宿等巴刻,推動(dòng)有消費(fèi)能力的人生活美學(xué)的升級(jí)。

理想豐滿蛉签,現(xiàn)實(shí)確實(shí)骨感胡陪,團(tuán)隊(duì)開始試水電商。

最初嘗試的商品價(jià)格昂貴且小眾碍舍,是3萬(wàn)元一套的純手工獨(dú)立音響柠座,原本做好準(zhǔn)備只賣出一個(gè)準(zhǔn)備,就這一個(gè)片橡,還是制作者事先找好的“托兒”妈经。

然而結(jié)果讓人意想不到,僅僅1周內(nèi)狂塘,就售出了10臺(tái),所有存貨全部售罄鳄厌。

后續(xù)又嘗試推出了一本十分小眾的書荞胡,2天卻賣了25000多本,團(tuán)隊(duì)信心大增了嚎。


徐滬生為平臺(tái)售書站臺(tái)

一條電商也開始大規(guī)模招人泪漂,并逐漸從內(nèi)容部門獨(dú)立出來(lái)廊营。

成為了大家都熟悉的“一條”app。

值得稱贊的是萝勤,團(tuán)隊(duì)在商業(yè)化的道路上清晰地認(rèn)識(shí)到: 因?yàn)樽隽穗娚搪锻玻儍?nèi)容必須更精彩。

定義電商策略

用戶需求

一條電商的成功源于千萬(wàn)用戶的爆發(fā)式消費(fèi)需求敌卓。

他們對(duì)日常生活美學(xué)良品的極大渴求慎式,而這批人恰巧已經(jīng)通過(guò)欣賞一條的視頻匯聚在這里,用一條人的話說(shuō)“喜歡看視頻的人趟径,也喜歡我們的杯子瘪吏,畫像相符"。

通過(guò)梳理用戶訴求蜗巧,他們開始挖掘高性價(jià)比掌眠、日常使用、結(jié)合生活美學(xué)幕屹、縮短用戶時(shí)間成本的各類產(chǎn)品蓝丙。

護(hù)城河

秉承著對(duì)用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,一條的選品的要經(jīng)過(guò)12道鬼門關(guān):品質(zhì)望拖,顏值渺尘,設(shè)計(jì),包裝说敏,實(shí)用沧烈,情懷……

在產(chǎn)品宣傳上,他們更發(fā)揮出了自己的原創(chuàng)精神像云。

拍照:90%的產(chǎn)品自己拍攝

文案:2萬(wàn)篇原創(chuàng)產(chǎn)品文案

親測(cè):所有產(chǎn)品,小編親測(cè)

模特:一半以上的模特蚂夕,都是一條人

合縱聯(lián)合

除了自身轉(zhuǎn)化用戶迅诬,一條還希望聯(lián)合內(nèi)容電商,與之進(jìn)行賦能合作婿牍。

他們希望通過(guò)10000個(gè)分銷號(hào)侈贷,觸達(dá)兩億用戶,向他們輸出美好生活的產(chǎn)品等脂。

同時(shí)俏蛮,一條也為合作者提供了完善的后勤力量。

產(chǎn)品:一條電商平臺(tái)所有產(chǎn)品上遥,可供選擇

文案:1萬(wàn)多篇教科書級(jí)的原創(chuàng)產(chǎn)品文案搏屑,授權(quán)使用

技術(shù):可即時(shí)查看的分銷銷售數(shù)據(jù)后臺(tái),小程序商城

客服:一條客服粉楚,負(fù)責(zé)分銷號(hào)的所有售后

20%:給分銷號(hào)的平均銷售提成


新零售辣恋,2018

一條的首家線下店還在緊鑼密鼓的籌備中亮垫。

據(jù)悉,店鋪將承載10000件良品伟骨。種類包括但不限于圖書饮潦,美食,家居携狭,家電继蜡,美妝,洗護(hù)逛腿,服飾稀并,展覽,咖啡館鳄逾,兒童館等稻轨。


后記

4年,1條從18人到近500人雕凹。

從一條公眾號(hào)起步殴俱,發(fā)展出了一條美食臺(tái)、一條電商枚抵、一條生活館线欲。

營(yíng)收7億,估值5億汽摹。

背后依靠的是時(shí)間和成本堆出來(lái)的近2000條原創(chuàng)視頻李丰,3500萬(wàn)用戶。

戰(zhàn)略上逼泣,每年一步趴泌,穩(wěn)扎穩(wěn)打。

但是深究下來(lái)拉庶,每邁出一步嗜憔,也并非一帆風(fēng)順。

第一年做內(nèi)容氏仗。14年9月8日上線吉捶,拍攝內(nèi)容五花八門,甚至妝容學(xué)習(xí)皆尔、潮人跟拍都收錄其中呐舔。后面氣質(zhì)慢慢沉淀,內(nèi)容也逐漸收攏和穩(wěn)重慷蠕,直到15年的5月10日憑借“世界上最孤獨(dú)的圖書館”迎來(lái)了一波大爆發(fā)珊拼。

第二年廣告,第三年電商流炕。這些也不是一開始就篤定和認(rèn)可的方向杆麸。也經(jīng)歷了線下美學(xué)酒店建著建著搁进,緊急喊停,一個(gè)個(gè)拆除的痛苦昔头。

而今年正在向百家實(shí)體生活館靠攏的一條饼问,想必也會(huì)有很多故事。

想對(duì)你說(shuō):加油揭斧。

想對(duì)所有人說(shuō):堅(jiān)持莱革,所有的逆風(fēng)。

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