厲害的人都這樣做銷售
很多人說現(xiàn)在經濟下行賺錢找不到客人准验?真的是這樣嗎缭嫡?是因為現(xiàn)在隨著時代的發(fā)展蛉加,我們的思維沒有跟上這個節(jié)奏同衣。過去利用信息不對稱賺錢的事已經過去了母蛛。所以很多人的腦子還停留在過去。現(xiàn)在這個時代乳怎,產品同質化嚴重,信息透明度比較高前弯。這個時代蚪缀,要像傳統(tǒng)那樣賣產品就不行了。
現(xiàn)在是一個靠創(chuàng)意恕出,個人品牌的時代询枚。什么意思呢?就是要把一個浙巫,看似很平凡的產品賦予它特殊的意義金蜀。這個特殊的意義就在于,別人從你這兒購買同樣的產品比在別人的地方的畴,收獲到的東西要多渊抄。那么你有什么可以提供給您的客戶呢?要是贈品丧裁,你可能會受到成本的約束护桦,也不能彰顯你產品的特色。這時候就要思考煎娇,我們的產品附加值側重點在于服務二庵。要讓別人體會到不一樣的收獲,精神上有一種強烈的認同感缓呛。這種認同感可以是一種情緒價值催享。比如說,嗯買產品的同時結交到你這個人哟绊,讓心情很愉快因妙,或者是從你這兒獲得了更廣闊的信息。說白了就是要讓一個冷冰冰的物體變得有靈魂。什么是靈魂呢兰迫?靈魂就是有血有肉信殊,有情有愛。有血有肉就是汁果,讓人覺得是有生命力的涡拘,是冷冰冰的,甚至是有活力的据德。而不是覺得對面的你是一個機器人一樣鳄乏。有情有愛是什么呢?有情有愛就是棘利,我們有情緒橱野,有喜怒哀樂。有存在感善玫。
比如說一家賣衣服的店水援。只看到店家每天在發(fā)各種衣服的圖片,可以在時適當?shù)臅r候分享一些穿搭的技巧茅郎,一些護理衣服的常識蜗元。會讓人覺得很親切很專業(yè)。而不是系冗,背后就像一個機器人一樣復制奕扣。為什么淘寶有很多人在做直播,直播其實是一種將自己生活化的情景出來掌敬,讓顧客和自己更加親近惯豆。
人是情感的動物,很多時候愿意為了情緒而買單奔害。而讓他產生情緒的楷兽,往往是很簡單產生共鳴的一些圖片文字場景。這些東西都是不經意之間的华临。沒有規(guī)律的拄养。有情緒場景的。所謂的個性化银舱。對了瘪匿,這和產品連接起來就讓你的商品具有獨特性。
舉個例子寻馏。一家原本是賣鮮花的店棋弥,當他開設了與插花技術有關的課程之后,他的鮮花銷量增加了三倍诚欠。原因就是提供了產品的后續(xù)服務顽染。讓顧客體驗到了獨特漾岳,從而增加了顧客的購買率。
現(xiàn)在做銷售首先要學會做產品經理粉寞。產品經理就是站在顧客的角度尼荆,去體驗最完美的產品狀態(tài)。當你提供了很好的服務唧垦。顧客是有覺知的捅儒。他們潛意識會有一個對比。人都不傻振亮,當覺得值的時候巧还。都會去為它付費。
所以你覺得不好銷售是原因嗎坊秸?可能是因為我們沒有去動腦子麸祷。對于高手來說,銷售沒有寒冬褒搔。