文|良大師
1.
你有沒有過這樣一種體驗(yàn)株灸?
領(lǐng)導(dǎo)匆匆走來,說:「你盡快把那些材料搞一下厕氨,回頭要和其他部門開會(huì),我們要提出我們的建議......」。
你連忙說:「是,是,是斯嚎,好,好钉疫,好......」
領(lǐng)導(dǎo)走了壤躲,你準(zhǔn)備開始動(dòng)手時(shí)才發(fā)現(xiàn):
「那些材料是哪些材料凌唬?」
「盡快是多快漏麦?」
「回頭又是什么時(shí)候客税?」
「其他部門是哪些部門?」
「我們的建議到底指什么唁奢?」
「我們要提出中的我們霎挟,是指領(lǐng)導(dǎo)還是誰麻掸?」
有時(shí)這種內(nèi)心戲碼一晃而過酥夭,但你還是根據(jù)自己的理解開始動(dòng)手......
這種情況在職場很常見,領(lǐng)導(dǎo)說「驢」,你以為是「魚」熬北,結(jié)果溝通不暢疙描,錯(cuò)誤頻出,效率低下讶隐。
這是因?yàn)槠鹨龋闳鄙僖环N「精致思維」,這種思維就是區(qū)別精英和菜鳥的標(biāo)志物巫延。
2.
什么是「精致思維」效五?
簡單講,就是一種具體的炉峰、清晰的畏妖、符合邏輯的思維方式,它的基礎(chǔ)是理性和推理疼阔。
「精致思維」有兩個(gè)目標(biāo)戒劫,一是無限接近真相;二是最小化他人歧義婆廊。
此時(shí)你也許會(huì)馬上問迅细,如何建立自己的精致思維呢?
先別急淘邻,就像芒格爺爺所講茵典,你想理解一個(gè)復(fù)雜的概念,就先從它的反面開始列荔。
所以敬尺,我們先來說說他的對立面,即「模糊思維」贴浙。
「模糊思維」砂吞,是一種含混的,沒有事實(shí)支撐的思維方式崎溃。它的基礎(chǔ)是感性和直覺蜻直。
一說到這里,你也許會(huì)開始鄙視「模糊思維」袁串,且慢概而,這種思維曾對我們意義非凡。
在人類進(jìn)化史上囱修,模糊思維恰恰是文明的土壤赎瑰,使我們相信那些不存在的東西,比如宗教或者帝國破镰。
在日常中餐曼,這種思維也為我們節(jié)約很多能量压储。比如,你和老婆交談源譬,一般不用處心積慮集惋,遣詞造句,除非有特殊情況......
所以踩娘,「模糊思維」是人的一種本能思考模式刮刑。
但是,在商務(wù)或知識(shí)領(lǐng)域养渴,過多「模糊思維」雷绢,則會(huì)讓你陷入平庸的窘境,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都順應(yīng)和熱衷于這種本能思考厚脉。
說「模糊思維」本能习寸,是因?yàn)樗漠a(chǎn)生主要來源于以下兩點(diǎn):
一、下意識(shí)
二傻工、簡化替代
3.
先說「模糊思維」產(chǎn)生于下意識(shí)的引導(dǎo)。
什么是下意識(shí)引導(dǎo)孵滞?
舉個(gè)例子中捆,你對面坐著一個(gè)五花大綁的罪犯,旁邊有全副武裝的民警坊饶。
按說你應(yīng)該很安全泄伪,但是你仍然很害怕,這就是下意識(shí)對你的作用匿级。
我們的大腦保留了一些原始機(jī)能蟋滴,比如對于恐懼,在14毫秒內(nèi)即可感知痘绎,而我摸一下你津函,卻要花上500毫秒你才能體察。
正是這種「機(jī)能殘留」孤页,使得我們遇到麻煩時(shí)尔苦,大腦會(huì)進(jìn)入一種自動(dòng)導(dǎo)航狀態(tài),以本能驅(qū)逐理性行施。
你會(huì)形成一個(gè)似是而非的意識(shí)允坚,這就是「模糊思維」的一種體現(xiàn)。
就像一個(gè)高中生蛾号,說自己害怕高考稠项,他是在害怕高考本身嗎?
當(dāng)然不是鲜结,高考就那2天時(shí)間展运,在卷子上寫寫畫畫活逆,這有什么可怕的?
他害怕是另外的東西乐疆,落榜划乖、父母責(zé)罵、同學(xué)看不起挤土、沒有工作琴庵、流落街頭、找不到媳婦......
所有負(fù)面的聯(lián)想仰美,合成了一個(gè)面貌模糊的超級心魔迷殿,讓他欲罷不能,嚴(yán)重的可能抑郁咖杂,甚至像新聞報(bào)導(dǎo)的走向絕路......
當(dāng)然這是比較極端的情況庆寺,但是你可以想想,日常中诉字,我們不也經(jīng)常被這種「模糊思維」困擾嗎懦尝?
老板對你陰著臉,你覺得完了壤圃,一定是自己做錯(cuò)了什么陵霉,這輩子可能都升不了職了......
孩子一次成績沒考好,你覺得不得了了伍绳,這樣會(huì)被別人越拉越遠(yuǎn)踊挠,慢慢失去學(xué)習(xí)的興趣,只能和壞孩子玩冲杀,說不定將來還學(xué)會(huì)了吸毒......
老公對你的嘮叨不耐煩效床,回吼了兩句,于是你萬念俱灰权谁,心想:時(shí)光已把感情磨沒剩檀,甚至猜測對方已另有新歡......
這些都是「模糊性思維」的表現(xiàn),這些擔(dān)心的事闯传,往往只是你的一種感覺,是一種沒有邏輯支持的內(nèi)心彩排甥绿。
但是翩活,卻給你帶來了極大的心理負(fù)擔(dān)蚌本。
我們總說自控力可婶,其實(shí)很多時(shí)候剂习,你能控制自己的身體冤竹,卻控制不住自己的思想拂封。
晚上,當(dāng)你坐在桌前鹦蠕,想專心看本書冒签,但白天那些煩心事兒,卻時(shí)不時(shí)撓你一下钟病。
結(jié)果萧恕,你的注意力成了一場拔河比賽,一個(gè)小時(shí)過去档悠,仍未分勝負(fù)廊鸥。
稍微回神就知道,拔河的一頭辖所,其實(shí)就是那個(gè)叫做恐懼的家伙……
4.
如何解決下意識(shí)引導(dǎo)的「模糊思維」惰说?
其實(shí)方法很簡單,就是不停的問自己問題缘回。
作家馬伯庸寫過一篇文章吆视,名字叫做《當(dāng)你怕鬼時(shí)到底在怕什么》。
他說酥宴,如果害怕鬼啦吧,你就不停的問自己問題,具體怕的是什么拙寡?青面獠牙仍源?可能奪走你生命的恐懼?還是漆黑走廊的未知前方琳轿?
有了答案后再接著問篙议,如果你害怕鬼的尖牙,你就問具體害怕的是牙齒的什么部位诚啃,是臼齒淮摔?犬齒還是智齒?
然后你再想始赎,難道鬼也長智齒和橙?長的時(shí)候會(huì)不會(huì)疼?疼的時(shí)候要看牙醫(yī)嗎造垛?牙醫(yī)也是鬼嗎魔招?要不要穿白大褂?......
當(dāng)你的問題越理性筋搏,越貼合實(shí)際仆百,你的恐懼就越少。
所以思考有時(shí)并非是要找到正確答案奔脐,只是將你帶入「精致思維」的范疇俄周,不被籠統(tǒng)的感覺所迷惑吁讨。
這樣一來,當(dāng)電腦里突然出現(xiàn)鬼臉峦朗,你頂多驚一下建丧,當(dāng)你想到它可能被殺毒軟件干掉,就沒啥可怕了波势。
如果這鬼臉妨礙你上淘寶翎朱,估計(jì)你沖冠一怒,反過來把它干掉.....
你看尺铣,其實(shí)突破「模糊思維」并不難拴曲,第一步就是讓理性發(fā)揮作用,把那些模糊意像變得清晰明確凛忿,再去排除那些不可能和概率小的預(yù)想澈灼。
你也就擺脫了下意識(shí)的控制。
5.
再來說說「模糊思維」的第二種表現(xiàn):簡化替代店溢。
請看下圖叁熔,你覺得此人兩只眼睛在一條直線上嗎?
按照第一感覺床牧,貌似不在一條線上荣回,但如果拿尺子量一下,發(fā)現(xiàn)兩眼并沒問題戈咳。
為何會(huì)有此錯(cuò)覺心软?
聰明的你不難發(fā)現(xiàn),是由于在黑框中的白圈上下不齊著蛙,于是你腦中的參照系統(tǒng)發(fā)生了改變糯累,所以錯(cuò)覺會(huì)讓你無視眼睛的平衡。
也許你會(huì)問册踩,為什么黑框和白圈會(huì)讓人產(chǎn)生錯(cuò)覺?(看來你領(lǐng)悟了上段的內(nèi)容效拭,開始不斷提問了)
因?yàn)楹诳蛑械陌兹Ω涯吭菁野兹Ρ妊劬Ω?guī)則。
也就是說缎患,判斷白圈的上下位置慕的,比判斷眼睛的上下位置更容易。
所以挤渔,你拿一個(gè)容易的問題替代了一個(gè)復(fù)雜的問題肮街,我們稱作簡化替代。
這種效應(yīng)判导,是「模糊思維」的另一個(gè)元兇嫉父。
諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主沛硅,丹尼爾·卡尼曼曾研究過這種人的不理智行為。他發(fā)現(xiàn):
當(dāng)面臨一個(gè)復(fù)雜問題時(shí)绕辖,大腦會(huì)不自覺的繞過去摇肌,去尋找一個(gè)簡單的替代問題來解答。
看以下幾個(gè)例子仪际,你會(huì)更加明白围小。
如上圖,左邊是真正的問題树碱,當(dāng)你回答這些問題時(shí)肯适,稍不留意,就會(huì)被狡猾的大腦偷偷替換成右邊的問題成榜。
因?yàn)橛疫叺膯栴}更簡單直接框舔,更容易做出判斷。
這種替代效應(yīng)就是我們經(jīng)常說的「想當(dāng)然」伦连。
所以雨饺,為什么領(lǐng)導(dǎo)說你思考不夠深入;
為什么一個(gè)你認(rèn)為顯而易見的問題惑淳,別人卻是完全不同的觀點(diǎn)额港;
為什么有些網(wǎng)友一見到不同意見,就破口大罵......
因?yàn)閺哪撤N意義來講歧焦,大家面對的不是同一個(gè)問題移斩。
6.
應(yīng)該如何破解簡化替代的魔咒?
這種替代绢馍,是人的一種本能向瓷。所以,你需要通過一些方法來訓(xùn)練自己舰涌。
我推薦一種猖任,叫做「多米諾思考法則」。
這個(gè)方法的精髓在于瓷耙,每一個(gè)結(jié)論朱躺,必須由前面一個(gè)無歧義的論據(jù)推導(dǎo)得出,以此形成一條完整的問題解鎖鏈搁痛。
每個(gè)骨牌之間必須是緊密聯(lián)系的长搀,不能存在「真空」,否則結(jié)論是無效的鸡典。
這種方法的好處是源请,對問題的解答,必須嚴(yán)絲合縫,層層遞進(jìn)谁尸,不存在偷換問題的空間舅踪。
我在500強(qiáng)時(shí)與某知名咨詢公司合作,領(lǐng)教了他們的這種思考方法症汹,每當(dāng)我急與下結(jié)論時(shí)硫朦,他們就會(huì)說,不急背镇,還有空間咬展。
「多米諾思考法則」具體的表現(xiàn)是什么?我通過下面一個(gè)問題來解讀瞒斩。
這是谷歌和微軟面試時(shí)破婆,經(jīng)常問到的題目,我稍微改編了一下胸囱。
很多人看到后會(huì)一頭霧水的說:
「開什么玩笑祷舀?這是一道數(shù)學(xué)題嗎?這么少的條件烹笔,我怎么計(jì)算裳扯?」
其實(shí),這個(gè)問題的答案并不重要谤职,重要的是你的求解過程饰豺。
它能篩選出會(huì)用「多米諾思考法則」的人。
建議你可以先停下來允蜈,思考一下冤吨,如果是你,會(huì)如何解答饶套。
........................................................
多米諾思考流程如下:
第一步:確定問題的各項(xiàng)元素沒有爭議漩蟆;
這個(gè)題目其實(shí)還是很清晰的,如果嚴(yán)謹(jǐn)點(diǎn)妓蛮,應(yīng)該再確認(rèn)一下怠李,統(tǒng)計(jì)時(shí)間是現(xiàn)在的時(shí)點(diǎn)嗎?北京指的范圍是多大蛤克?加油站是使用中的嗎扔仓?……
第二步:確定要解決這個(gè)問題需要知道哪些條件;
例如此題咖耘,最重要的是兩個(gè)條件:
一是每天大概有多少車去加油?
二是每個(gè)加油站每天能為多么臺(tái)車提供服務(wù)撬码?
第三步:哪些條件是可以推導(dǎo)出的儿倒,哪些不可以?
例如此題,每天大概多少車加油夫否,比較容易推導(dǎo)彻犁。
你想想自己的車大概多久加一次油?我太太開車5天加一次凰慈,所以可以合理假設(shè)汞幢,每天有1/5的車會(huì)去加油。
這樣第一個(gè)條件可以推出微谓,即每天大概有100萬臺(tái)車去加油森篷。
第二個(gè)條件,每個(gè)加油站每天能為多么臺(tái)車提供服務(wù)豺型?有點(diǎn)復(fù)雜仲智,沒關(guān)系,我們接著往下走姻氨。
第四步:把不可直接推導(dǎo)出的條件進(jìn)行拆分钓辆,只到拆分不了。
如題肴焊,問問自己前联,油站每天的接待能力和什么相關(guān)?一是營業(yè)時(shí)間娶眷;二是每小時(shí)接待的車輛似嗤;
好了,這時(shí)你可以為營業(yè)時(shí)間設(shè)置合理假設(shè)茂浮,比如每天15小時(shí)(真實(shí)情況確實(shí)差不多)双谆。
你會(huì)發(fā)現(xiàn)每小時(shí)接待的車輛還是需要拆解,可以再拆解出兩個(gè)須知條件席揽,一個(gè)油站有多少油泵顽馋?每個(gè)油泵每小時(shí)可以服務(wù)多少臺(tái)車?以此類推幌羞,拆解下去......
第五步:建立可視化公式圖寸谜,檢驗(yàn)推導(dǎo)過程
這個(gè)問題的可視化公式圖如下,拿去不謝属桦。
這是最后的一個(gè)步驟熊痴,看起來很簡單,就是讓你把思考過程可視化聂宾,但這步意義重大果善。
思維這東西很有意思的,它在你腦子里時(shí)系谐,像一灘不規(guī)則的液體巾陕,只有把它寫出來后讨跟,才等于裝入了某個(gè)容器。此時(shí)鄙煤,你就可以認(rèn)真觀察它了晾匠。
我發(fā)現(xiàn)很多成功人士都有這個(gè)習(xí)慣,比如富蘭克林梯刚,遇事就會(huì)把問題寫出來凉馆,然后在紙上推導(dǎo)利弊。
據(jù)說他當(dāng)時(shí)娶老婆時(shí)亡资,就是在一張紙上推導(dǎo)利弊后的決定澜共。
好了,五個(gè)步驟都教給你沟于,關(guān)鍵在于平時(shí)的訓(xùn)練咳胃。
我出幾道題,你可以嘗試推導(dǎo)一下旷太。
把你的結(jié)果發(fā)布在留言區(qū)展懈。
7.
以上就是模糊思維的兩個(gè)成因,以及打造精致思維的兩個(gè)方法供璧,希望對你有幫助存崖。
哈佛大學(xué)商學(xué)院的約翰·卡特教授,在一項(xiàng)幾十年的跟蹤研究發(fā)現(xiàn)睡毒,成功和平庸人士最重要的2點(diǎn)區(qū)別是:
一来惧、他們相信自己,他們認(rèn)為自己可以改變些什么演顾。
二供搀,他們喜歡問為什么。他們無法容忍自相矛盾钠至、模糊性和不清不明葛虐,他們保持著對世界的好奇心。
杜絕模糊思維棉钧,打造精致思維屿脐,今天你又向卓越邁進(jìn)了一步。