昨天晚上特別榮幸和應(yīng)俊老師進(jìn)行了一對(duì)一的職業(yè)咨詢,現(xiàn)在來好好梳理一下整個(gè)咨詢過程携龟。
晚上8點(diǎn)整兔跌,微信語聊正式開啟。
本來以為應(yīng)俊老師可能會(huì)很含蓄很官方的寒暄問好峡蟋,沒想到坟桅,應(yīng)俊老師來了一句“吃了嗎?”蕊蝗,說實(shí)話仅乓,這句在很多年以前特別流行的問好方式,忽然以這種迅語不及掩耳的方式回蕩耳邊的時(shí)候蓬戚,真的是感覺既親切夸楣,又好笑。那種距離感碌更,隔閡感瞬間化為烏有裕偿。
我想這是我需要向應(yīng)俊老師學(xué)習(xí)的第一點(diǎn),如何與陌生的咨詢者很快的打破隔閡痛单,建立信任感嘿棘,營造良好的溝通氣氛。
因?yàn)樵谧稍冎靶袢蓿瑧?yīng)俊老師就把咨詢問題收納表發(fā)給了我鸟妙,他看完我填寫的收納表后,一針見血的指出了幾個(gè)我需要在正式咨詢前好好思考的問題挥吵。應(yīng)俊老師通過文字的形式對(duì)我的收納表給予了正式的反饋重父,這些內(nèi)容包括協(xié)商正式的咨詢時(shí)間,咨詢目標(biāo)以及咨詢前的準(zhǔn)備忽匈。
咨詢目標(biāo)是職業(yè)定位房午,咨詢前的準(zhǔn)備工作包括線上完成職業(yè)價(jià)值觀測評(píng),思考自己未來想做哪塊生涯以及當(dāng)下與職場的互動(dòng)情況丹允。并給出了職場上出現(xiàn)的不舒適感是由于不適應(yīng)還是不適合的判定方法郭厌。
當(dāng)我看到如此認(rèn)真且專業(yè)的問題時(shí)袋倔,我對(duì)晚上的咨詢充滿了期待。聽說折柠,你想讓一個(gè)人幸福到爆的秘訣就是給她預(yù)期之外的驚喜宾娜。我想應(yīng)俊老師做到了,因?yàn)楹髞響?yīng)老師又給我拋了張圖扇售,這張圖真的是價(jià)值連城前塔,我看完圖后,甚至都感覺到我的困惑已經(jīng)解決了80%承冰。
這是我需要向應(yīng)老師學(xué)習(xí)的第二點(diǎn)华弓。
正式咨詢開始了,程序性的解釋還是非常有必要的巷懈。應(yīng)老師首先問了我對(duì)職業(yè)咨詢的看法该抒,接著對(duì)咨詢師的角色和咨詢過程做了簡單明了的解釋《パ啵總之這一步的主要目的就是要告訴咨詢者凑保,職業(yè)上期待的改變或者成功不是一次咨詢可以搞定的,是需要咨詢者付出行動(dòng)和決心涌攻,腳踏實(shí)地欧引,一步一個(gè)腳印才能實(shí)現(xiàn)的。
我需要向應(yīng)老師學(xué)習(xí)的第三點(diǎn)是詢問咨詢者對(duì)本次咨詢的期待恳谎,盡管在咨詢之前已經(jīng)確定了咨詢的目標(biāo)芝此,但是人是多變的,人的想法更是多變的因痛,咨詢師要關(guān)注的就是當(dāng)下咨詢者內(nèi)心最真實(shí)的想法婚苹,困惑,期待鸵膏,然后和咨詢者一起努力達(dá)成目標(biāo)膊升。
接下來,應(yīng)俊老師運(yùn)用生涯咨詢工具CD模型幫我開始了嚴(yán)肅嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的梳理谭企。以前我在應(yīng)用CD模型幫來訪者梳理的時(shí)候廓译,可能只是介紹下CD模型,然后問下咨詢者感覺是成功線了出了問題還是幸福線出了問題债查,接下來可能會(huì)對(duì)應(yīng)到某個(gè)點(diǎn)進(jìn)行粗線條的梳理非区。
我需要向應(yīng)老師學(xué)習(xí)的第四點(diǎn)就是極為認(rèn)真,極為嚴(yán)肅的和來訪者一起梳理到底是哪條線的哪個(gè)點(diǎn)出了問題盹廷,是個(gè)人能力不夠還是組織要求不明確征绸?是自己的需求不明確還是對(duì)組織的回饋不滿意?
比如以我舉例,我目前的職場不適感主要是因?yàn)閭€(gè)人能力不夠歹垫,組織要求不明確導(dǎo)致的剥汤。對(duì)于組織要求,我接下來需要做事情是找領(lǐng)導(dǎo)或者咨詢下老同事轉(zhuǎn)正的具體要求是什么排惨,讓接下來工作的更有方向感。
對(duì)于提高能力碰凶,按照定目標(biāo)暮芭,找差距,做計(jì)劃欲低,調(diào)結(jié)構(gòu)的具體步驟辕宏,接下來我需要做的事情包括:
第一,瞭望星空砾莱,向業(yè)內(nèi)專家請(qǐng)教瑞筐,從在行,新精英校友群腊瑟,喜馬拉雅等平臺(tái)尋找業(yè)內(nèi)專家聚假,從高度上整體把握自主招生,綜合評(píng)價(jià)闰非,高考志愿填報(bào)的趨勢(shì)膘格,體系是怎樣的,以及我目前最需要學(xué)習(xí)和掌握的最重要的80%的知識(shí)有哪些财松。
第二瘪贱,腳踏實(shí)地,向身邊的同事多多請(qǐng)教辆毡,學(xué)習(xí)菜秦,在別人做咨詢的時(shí)候爭取可以旁聽或者錄音。
第三舶掖,挖掘和培養(yǎng)客戶球昨,充分利用好手頭邊的現(xiàn)有資源,維護(hù)客戶關(guān)系访锻,達(dá)成簽單褪尝。
第四,輸出倒逼輸入期犬,多多學(xué)習(xí)河哑,并利用公司內(nèi)的平臺(tái)和荔枝微課開始線上的分享,圍繞211,985院校的自主招生的條件和資格展開龟虎。
第五璃谨,磨煉銷售技巧。通過看書和實(shí)踐檢驗(yàn)的方式不斷打磨自己的銷售技巧,可以穩(wěn)準(zhǔn)狠的搞定客戶佳吞。
在調(diào)結(jié)構(gòu)方面拱雏,我需要做的是充分發(fā)揮自己的核心優(yōu)勢(shì),比如說已有的大學(xué)相關(guān)的知識(shí)儲(chǔ)備底扳,同理心铸抑,溝通能力,學(xué)習(xí)能力和生涯的基本知識(shí)等衷模,在各大線上平臺(tái)以及線下鹊汛,通過刻意練習(xí),攢能力阱冶,累資源刁憋,積人脈,讓自己盡快成為這方面的專家木蹬,擴(kuò)大知名度和影響力至耻,實(shí)現(xiàn)知識(shí)變現(xiàn)。
咨詢了一個(gè)半小時(shí)镊叁,咨詢前尘颓,心里好像有塊石頭一直懸著,咨詢后意系,內(nèi)心感覺很舒暢泥耀,心里的石頭落地了。前行的方向更加明確蛔添,前行的腳步能加堅(jiān)定痰催。
這就是生涯咨詢的魅力!再次感謝應(yīng)俊老師迎瞧!
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2018.5.27