? ? ? ? 其實(shí)最近看的基本人資書內(nèi)容都是大同小異的搞莺，都是分章節(jié)的主要講了人力資源管理的職責(zé)更哄、人力資源規(guī)劃邢笙、人才的招聘與配置啸如、人才的培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理和勞動(dòng)關(guān)系管這幾個(gè)方面氮惯。
? ? ? ?下面我們?cè)賹?duì)各個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)的介紹叮雳。
? ? ? ? ?一、人力資源部的職責(zé)
? ? ? 人力資源部顧名思義是要把人才放在合適的位置讓其發(fā)揮最大的效用妇汗，為企業(yè)創(chuàng)造最大的利益帘不。他需要根據(jù)公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略，來(lái)招聘杨箭、選拔寞焙、配置、培訓(xùn)互婿、開發(fā)捣郊、激勵(lì)、考核企業(yè)所需的各類人才慈参，為員工制定各項(xiàng)薪酬福利政策呛牲，并為員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，調(diào)動(dòng)員工的積極性驮配，發(fā)揮員工的潛能娘扩，滿足企業(yè)持續(xù)發(fā)展對(duì)人力資源的需求。當(dāng)然壮锻，人力資源部也又細(xì)分了各項(xiàng)任務(wù)琐旁，大家各司其職，各負(fù)其責(zé)躯保，必要時(shí)相互協(xié)作旋膳。
? ? ? 二、人力資源規(guī)劃
? ? ? ?說(shuō)到這點(diǎn)途事，很明顯不是資深的HR是沒(méi)辦法完成這項(xiàng)任務(wù)的验懊，同時(shí)還要對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)了如指掌擅羞。總的來(lái)說(shuō)包括兩大項(xiàng):人力資源規(guī)劃和制定工作計(jì)劃义图。人資規(guī)劃這塊主要包括對(duì)人力資源供需的預(yù)測(cè)减俏、人力資源現(xiàn)狀的分析、確定人力資源戰(zhàn)略碱工，編制規(guī)劃書娃承；而制定工作計(jì)劃這塊主要包括制定招聘、培訓(xùn)怕篷、績(jī)效等計(jì)劃历筝，做出人力資源費(fèi)用預(yù)算，編制人力資源部各階段工作計(jì)劃廊谓。
? ? ? ? 說(shuō)到人力資源需求的預(yù)測(cè)梳猪，我們這里不得不再啰嗦一下常用的幾種方法了，一般有管理人員根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)來(lái)確定未來(lái)所需的人數(shù)蒸痹；比率分析法(也叫經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法)春弥，是根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)推測(cè)未來(lái)人員的需求。德爾菲法叠荠，這個(gè)方法看到過(guò)好幾次了匿沛，是采用匿名發(fā)表意見的方式，專家之間不能發(fā)生橫向關(guān)系榛鼎，只能與調(diào)查人員發(fā)生關(guān)系逃呼，經(jīng)過(guò)多次修訂，最后專家達(dá)成基本一致的意見借帘。趨勢(shì)分析法蜘渣，這種方法是找到組織中與勞動(dòng)力因素和結(jié)構(gòu)關(guān)系最密切的因素，然后通過(guò)預(yù)測(cè)這一因素的變化趨勢(shì)來(lái)推斷未來(lái)人力資源的需求肺然。
? ? ? ? ?三、人才測(cè)評(píng)管理
? ? ? ? 人才測(cè)評(píng)的目的是為了為企業(yè)挑選出合適的人才腿准，要做到人事相宜际起，人職相配。我們常用的測(cè)評(píng)方法有履歷分析(就是了解人員的背景)吐葱、紙筆考試街望、心理測(cè)試(心理測(cè)試有標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試和投射測(cè)試，標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試很容易理解弟跑，就是事先準(zhǔn)備好測(cè)試題和答卷灾前、詳細(xì)的答題說(shuō)明等，投射測(cè)試是向被測(cè)試者提供一些刺激情境孟辑，讓其在不受限制的情景下自由表現(xiàn)出反應(yīng)從而達(dá)到了解被測(cè)試者的一些個(gè)性特征哎甲、內(nèi)在沖突和態(tài)度)蔫敲、面試、情景化模擬測(cè)試炭玫。
? ? ? ? 測(cè)評(píng)完了奈嘿，我們需要對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析，采用效度分析和信度分析的方法吞加。主要從內(nèi)容效度(測(cè)評(píng)結(jié)果與想要測(cè)到的內(nèi)容之間的一致性成度)裙犹、結(jié)構(gòu)效度(測(cè)評(píng)結(jié)果與想要測(cè)評(píng)的素質(zhì)之間的同構(gòu)成度)、關(guān)聯(lián)效度(測(cè)評(píng)結(jié)果與與用來(lái)評(píng)價(jià)測(cè)評(píng)結(jié)果有效性標(biāo)準(zhǔn)之間的一致性成度)衔憨。
? ? ? ?四叶圃、人才招聘
? ? ? ? 人才招聘可以有效的補(bǔ)充企業(yè)對(duì)人力的需要，主要有內(nèi)部招聘和外部招聘兩種方式践图。招聘的主要工作是編制招聘工作計(jì)劃和實(shí)施招聘工作盗似。要分析人員的需求量，確定招聘的時(shí)間平项、地點(diǎn)赫舒、費(fèi)用的預(yù)算等，發(fā)布招聘信息闽瓢，篩選簡(jiǎn)歷接癌，面試甄選，最后要進(jìn)行總結(jié)與評(píng)估扣讼。面試的方法一般都是那幾項(xiàng)結(jié)構(gòu)化面試缺猛、非結(jié)構(gòu)化面試，也就是常說(shuō)的自我介紹椭符、行為面試荔燎、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、主題演講销钝。
? ? ? ? 五有咨、培訓(xùn)與人才開發(fā)
? ? ?通過(guò)培訓(xùn)可以讓新員工更快的了解企業(yè)，更快的融入企業(yè)文化中蒸健，更快的適應(yīng)新的環(huán)境座享，更快的上手新工作。做培訓(xùn)需要提前制定好計(jì)劃似忧，確定培訓(xùn)的內(nèi)容渣叛，算好培訓(xùn)的成本培訓(xùn)的講師，培訓(xùn)的時(shí)間盯捌、地點(diǎn)淳衙、方法，確定好培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人，當(dāng)然培訓(xùn)完了需要對(duì)培訓(xùn)的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估箫攀，測(cè)定員工的工作變化肠牲，狀態(tài)有沒(méi)有變好，績(jī)效有沒(méi)有提高匠童，各項(xiàng)任務(wù)有沒(méi)有做的更好埂材，以此種種來(lái)評(píng)估培訓(xùn)的效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)汤求，以便改進(jìn)俏险，使以后的培訓(xùn)做的更好。
? ? ? ? 六扬绪、績(jī)效考核
? ? ? ? 前面做了那么多的工作竖独，最后有沒(méi)有為公司創(chuàng)造好的價(jià)值了，我們就需要通過(guò)績(jī)效考核來(lái)判定挤牛。任何事情都需要做計(jì)劃莹痢，所以績(jī)效考核也一樣，需要制定考核計(jì)劃墓赴，接著實(shí)施績(jī)效考核竞膳，再進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，最后要進(jìn)行改進(jìn)诫硕，對(duì)評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行修正改善坦辟。我們主要采用以下四種方法:目標(biāo)管理法、360度績(jī)效考核法章办、平衡記分卡考核法和關(guān)鍵績(jī)效考核法锉走。目標(biāo)管理法已經(jīng)看到過(guò)很多次，也是一種非撑航欤科學(xué)的管理方法挪蹭，它是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心休偶，以成果為標(biāo)準(zhǔn)梁厉，而使組織和個(gè)人取得最佳業(yè)績(jī)的管理方法。關(guān)鍵績(jī)效考核法也就是我們常說(shuō)的SMART原則法椅贱，不過(guò)這種方法指標(biāo)的設(shè)定不能太多懂算。
? ? ? ? ?七、薪酬管理
? ? ? ? 說(shuō)了這么多庇麦，工作了這么久，終于要說(shuō)說(shuō)薪酬的事了喜德。好的薪酬管理政策能夠吸引更多優(yōu)秀的人才加入山橄，激發(fā)員工的積極性，合理的控制成本舍悯，提升企業(yè)績(jī)效航棱。薪酬主要由兩部分組成睡雇，包括直接薪酬(工資、獎(jiǎng)金與股權(quán)饮醇、津貼與補(bǔ)貼)和間接薪酬(福利)它抱。通常會(huì)采用薪酬調(diào)查的方法來(lái)確定薪酬。要符合相關(guān)政府部門的規(guī)定朴艰，不能跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬低太多等等都需要考慮观蓄。
? ? ? ? 八、勞動(dòng)關(guān)系管理
? ? ? ? ? ?規(guī)范祠墅、和諧的員工關(guān)系是企業(yè)發(fā)展的必要保障侮穿，所以需要做好勞動(dòng)關(guān)系管理的工作。勞動(dòng)關(guān)系的管理主要是勞動(dòng)合同的管理毁嗦、員工糾紛的管理和員工滿意度的調(diào)查亲茅。為了減少勞動(dòng)糾紛，就需要制定相應(yīng)的規(guī)范狗准，通過(guò)這些規(guī)范來(lái)約束大家克锣，當(dāng)然最重要的還是員工自身的素質(zhì)、法律意識(shí)腔长。員工滿意度主要調(diào)查三個(gè)方面:對(duì)工作背景的滿意度袭祟、對(duì)工作群體的滿意度及對(duì)企業(yè)的滿意度。
? ? ? ?今天的總結(jié)就到這里了饼酿，謝謝閱讀榕酒，晚安！歡迎加入成長(zhǎng)社學(xué)習(xí)群：479903324
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