文丨 劉娜? ? 本文系原創(chuàng)投稿焦人，轉(zhuǎn)載請簡信

說話是一門藝術(shù)。孩兒的話于心無欺重父，成年后的言語有了更多思考花椭。——社長說

這話問得好生奇怪房午。問這話矿辽，一般設(shè)定的場景該是這樣：誰家的孩子一歲左右了，親朋好友來了郭厌，詢問一番：這孩子袋倔，學(xué)會說話了嗎？然后孩子的父母便會自豪地對孩子說：寶貝折柠，叫大大叫阿姨叫姐姐宾娜，如此這般，以證實孩子學(xué)會說話了扇售。其實孩子的父母在這里要證明的有兩點前塔，一是孩子的發(fā)音、聽力器官沒什么毛病承冰，不是聾啞孩子华弓；更進一步家長是想說明孩子的學(xué)習能力很強大，是“聰明”的困乒。我們要說的當然不是前者寂屏，而是后者。其實在社會學(xué)中的“學(xué)習”顶燕，我們多數(shù)時候更愿意把它解讀為“社會化”凑保「缘可是社會化過程中涌攻，學(xué)“說話”光是模仿是不行的。中國有句老話說：教的曲唱不得频伤。而羅曼．羅蘭說：有些事情是不能告訴別人的恳谎，有些事情是不必告訴別人的，有些事情是沒辦法告訴別人的，而有些事情因痛，即使告訴了別人婚苹，你也會馬上后悔的。

社會化是一個過程鸵膏，而語言是一種符號膊升，一種工具，而且是一種必需的工具谭企，它是最能夠表達我們的心理的內(nèi)在廓译，使我們與這個社會聯(lián)結(jié)在一起的工具。我們可以通過語言（當然债查，我們在這里所講的語言不僅包括口頭語言而且也包括書面語言甚至肢體語言還有其他一些表達方式）向別人表達個體心中的愿意和需求從而獲取這個社會中他人的配合非区。而語言工具的運用是有技巧的，因而便有了羅曼·羅蘭的上面的那句名言盹廷。下面讓我們從心理學(xué)角度看看大師們是如何解釋這種現(xiàn)象的征绸，或者說羅曼·羅蘭的這句名言從不同的角度體現(xiàn)了哪些社會心理現(xiàn)象。

1 ?戈夫曼——印象整飾

社會心理學(xué)家戈夫曼（E.Goffman）采用戲劇分析的方法俄占，從印象管理的角度來揭示社會互動的特點管怠。他的理論主要研究人們運用哪些技巧來在別人心目中創(chuàng)造形象，所以又稱“印象管理理論”或“印象整飾理論”颠放。 這一理論認為排惨，互動中的一方總想控制對方的行為，使對方通過對自己的理解碰凶，做出符合自己計劃的行為反應(yīng)暮芭。語言是印象管理工作運用的工具或技巧之一。

羅曼·羅蘭的上面的那句名言告訴我們?nèi)绾瓮ㄟ^語言工具的控制來表達我們的內(nèi)心欲低，控制設(shè)定自己在別人心中的形象辕宏。所以，有些事情我們不能告訴別人砾莱，因為這些事情一旦告訴別人可能會不利于我們在別人心中的形象瑞筐，別人的反應(yīng)可能會不符合自己的計劃；有些事情不必告訴別人腊瑟，是因為這些事情可能與我們在別人眼中的印象并無多大關(guān)系聚假，或與別人的反應(yīng)并不相關(guān)；有些事情沒辦法告訴別人闰非，是因為我們無法運用語言甚至其他一些技術(shù)來合適準確并能達到預(yù)期目的地表達出來膘格；而有些事情，即使告訴了別人也會馬上后悔财松，是因為我們的語言表達了自己在別人心中的與自身期望形象設(shè)計或者表達的意思并不清楚從而使別人的理解出現(xiàn)偏差而未做出符合自己計劃甚至做出與自己計劃相反的反應(yīng)瘪贱。

2 ?庫利的鏡中我理論

庫利認為纱控，一個人的自我觀念是在與其他人的交往中形成的，一個人對自己的認識是其他人關(guān)于自己看法的反映菜秦。人們總是在想別人對自己的評價之中形成了自我的觀念甜害。“一個人對于自我有了某種明確的想象——即他有了某種想法——涌現(xiàn)在自己心中球昨，一個人所具有的這種自我感覺是由別人思想的尔店、別人對于自己的態(tài)度所決定的。這種類型的“社會我”可以稱作“反射的自我”或“鏡中我”主慰。

庫利提出“鏡中我”的概念闹获，是為了強調(diào)個人與社會之間是有機的、穩(wěn)定的聯(lián)系河哑。他認為問題不在于承認個人或社會哪一個處在優(yōu)勢避诽，而是要考慮個人如何存在于群體之中，以及群體如何存在于個人之中璃谨。與他的群體論相一致沙庐，他假定：“一個單獨的個體是未曾經(jīng)驗過的抽象； 同樣佳吞，一個社會拱雏，當被視為與個體分離的事物時也是如此。真實的是底扳，人的生活可以從個人方面去考察铸抑，也可以從社會的，即總的方面去考察衷模∪笛矗”他的這種認識與極端原子論的個人主義相對立，而以相互作用或相互滲透作為社會研究的特征阱冶。

前面我們也說過刁憋，一個生命來到這個世界中，要以“人”之面目存在于社會之中木蹬，必須通過種種學(xué)習進行“社會化”至耻、習得這個社會中的種種并且自謂或他謂“合適”。因而镊叁，“有些事情是不能告訴別人的尘颓，有些事情是不必告訴別人的，有些事情是沒辦法告訴別人的晦譬，而有些事情疤苹，即使告訴了別人，你也會馬上后悔的痰催。”

正是通過這些事情的表達或不表達迎瞧、能否表達夸溶、表達地合適與否的判斷把他人的對自我行為意念的表達的評介當成一面鏡子，不斷調(diào)整自己的行為和舉止缝裁，來使自身與他人足绅、社會聯(lián)結(jié)在一些粹污。

3 ?認知相符理論

美國心理學(xué)家W.J.麥克蓋爾首先提出的認知相符概念壮吩。它最初的含義相對較狹隘加缘。W.J.麥克蓋爾通過試驗發(fā)現(xiàn)人具有自動維護自己理性面貌的傾向，他把這稱之為“認知相符”。最初這個概念被W.J.麥克蓋爾局限在人信念活動中勋乾，僅將其看作人改變信念辑莫、態(tài)度的原因摆昧，并指出伺帘，要使人改變一種觀念张咳，不必給他從外部施加影響脚猾，只要通過某種方式暗示他的觀點或態(tài)度與他的其他觀點或行為有矛盾龙助，他就會從內(nèi)部自發(fā)地調(diào)整自己原來的觀點军援，以使其與正常的邏輯關(guān)系相符胸哥。

后來烘嘱，“認知相符”于20世紀50年代末被發(fā)展成一種闡釋人心理的內(nèi)部動機狀態(tài)對其心理活動和外部行為的影響的社會心理學(xué)理論蝇庭。它試圖以人的出發(fā)點喷屋，理解隱含在個體的社會心理活動背后的動機狀態(tài)密任。這種理論的前提是人一般認為自己是理性的浪讳，合乎邏輯的口猜，因此放坏，在社會生活中，他總是自覺不自覺地對外證明這一點。他通過將自己的內(nèi)部狀態(tài)與外部行為保持一致，避免邏輯矛盾來維護自己的理性的形象梗摇。這里所說的“一致”、“避免邏輯矛盾”的過程是發(fā)生在心理意義的層次上想许，而不是在客觀現(xiàn)實的層次上伶授。它又稱之為“一致性理論”，探討和預(yù)測人在接受了對有關(guān)事物的新的信息后會調(diào)整原有態(tài)度的社會心理學(xué)理論流纹。

而唐納德·布羅德本特所指出的認知的訊息處理模式——一種以心智處理來思考與推理的模式谎砾。思考與推理在人類大腦中的運作便像電腦程序在電腦里運作相似。認知心理學(xué)理論時常談到輸入捧颅、表征景图、計算或處理，以及輸出碉哑。

如此挚币，把一些信息輸入到大腦亮蒋，然后，通過人的心智處理來思考與推理再輸出之后妆毕，“有些事情是不能告訴別人的慎玖，有些事情是不必告訴別人的，有些事情是沒辦法告訴別人的笛粘，而有些事情趁怔，即使告訴了別人，你也會馬上后悔的薪前∪笈”說明人都認為自己是理性的。經(jīng)過理性的判斷分析示括，“有些事情不能告訴別人”铺浇；又為了合乎邏輯，“有些事情是不必要告訴別人”垛膝；當內(nèi)部動機無法表達時鳍侣，“有些事情又是沒辦法告訴別人的”；而內(nèi)部狀態(tài)與外部行為難以保持一致時吼拥，“有些事情即使告訴了別人倚聚，你也會馬上后悔的≡淇桑”

最后秉沼，弱弱地問一問：你能分辨出哪些事情是可以告訴別人，哪些事情是不能告訴別人的么矿酵？你知道哪些事情是需要告訴別人哪些事情是不必告訴別人的么唬复？你能夠有辦法把你想告訴別人的表達出來么？你知道你把事情告訴別人后全肮，如何不后悔么敞咧？總之，你學(xué)會“說話”了么辜腺？口頭的休建、書面的、肢體的還有其他的评疗。