11.14資深管理人日課:被拒絕后如何扭轉(zhuǎn)局面

? ? 溝通之前一定要確認(rèn)是否打開(kāi)了溝通之門(mén),在對(duì)方拒絕時(shí)不要爭(zhēng)辯,這樣只能是失敗的溝通憎乙,要用診斷式提問(wèn),針對(duì)問(wèn)題再提出解決方案叉趣,針對(duì)不同的領(lǐng)導(dǎo)層用不同的方式泞边。

? ? 很喜歡那個(gè)好的,但是疗杉,這是一個(gè)不錯(cuò)的溝通和解決問(wèn)題的方式繁堡。

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