「彈琴吧」登錄流程還原
一漩符、產(chǎn)品概況
彈琴吧——吉他鋼琴學(xué)習(xí)平臺
產(chǎn)品特性：社區(qū) + 譜庫 + 老師 + 游戲
二、注冊環(huán)境
機(jī)型：iPhone6SP
系統(tǒng)：iOS
軟件版本：7.1010
三、「登錄」流程梳理
1哈街、總流程圖
2蛉签、手機(jī)號登錄流程圖
3、微信登錄流程圖
4摸柄、QQ登陸流程圖
四颤练、異常提示所需文案
手機(jī)號碼填寫錯誤的情況及相關(guān)提示語：
1.未填寫手機(jī)號，應(yīng)提示：請輸入賬號驱负。
2.手機(jī)號不足11位嗦玖，應(yīng)提示：請輸入正確格式的手機(jī)號/您少輸入了n位手機(jī)號碼。
3.輸入內(nèi)容包含非數(shù)字字符跃脊，應(yīng)提示：請輸入正確格式的手機(jī)號宇挫。
4.手機(jī)號不是以1開頭，應(yīng)提示：請輸入正確格式的手機(jī)號酪术。
5.輸入未注冊手機(jī)號器瘪，應(yīng)提示：手機(jī)號尚未注冊。
密碼填寫錯誤的情況及相關(guān)提示語：
1.未填寫密碼绘雁，應(yīng)提示：請輸入密碼橡疼。
2.賬號或密碼填寫錯誤，應(yīng)提示：賬號或密碼輸入錯誤庐舟。
3.密碼位數(shù)不在6~16位之間欣除，提示：請輸入6~16位密碼。
短信驗(yàn)證碼錯誤的情況及相關(guān)提示語：
1.驗(yàn)證碼輸入錯誤挪略，提示：驗(yàn)證碼錯誤历帚。
2.驗(yàn)證碼為空滔岳，提示：請?zhí)顚戲?yàn)證碼。
3.驗(yàn)證碼過期挽牢，提示：驗(yàn)證碼已過期谱煤，請重新獲取。
設(shè)置昵稱錯誤的情況及相關(guān)提示語：
1. 未輸入昵稱卓研，應(yīng)提示：請輸入用戶名趴俘。
2. 昵稱超過7字，應(yīng)提示：用戶名太長奏赘。
3. 昵稱含符號空格等非法字符寥闪，應(yīng)提示：登錄失敗。
4.昵稱已存在磨淌，應(yīng)提示：用戶名已存在疲憋，請重新輸入。
五梁只、體驗(yàn)過程中所發(fā)現(xiàn)的問題及友好體驗(yàn)
發(fā)現(xiàn)問題及可優(yōu)化空間：
1.手機(jī)號不足11位缚柳、輸入內(nèi)容包含非數(shù)字字符及手機(jī)號不是以1開頭時(shí)，應(yīng)提示：請輸入正確格式的手機(jī)號搪锣，而非提示用戶輸入密碼秋忙。
2.注冊按鍵在UI設(shè)計(jì)上感覺過小，可以在用戶引導(dǎo)提示上進(jìn)一步優(yōu)化构舟。
3.選擇微信登錄時(shí)灰追，若用戶取消確認(rèn)微信登錄，系統(tǒng)提示：正在加載請稍等狗超，但會長時(shí)間處于該狀態(tài)提示弹澎。用戶只能選擇強(qiáng)制退出后臺，再次進(jìn)入努咐，判斷是個bug苦蒿。
4.在找回密碼過程中，輸入新密碼支持漢字渗稍，而原登錄過程中是不支持漢字輸入的佩迟，是個bug。
5.設(shè)置新密碼時(shí)竿屹，為安全起見音五，新密碼不應(yīng)與原密碼一致。
6.設(shè)置新密碼時(shí)羔沙，沒有讓用戶二次確認(rèn)密碼。倘若用戶輸入錯誤厨钻，還得重置扼雏，非常影響用戶體驗(yàn)坚嗜。
7.發(fā)送驗(yàn)證碼時(shí)，偶爾會出現(xiàn)驗(yàn)證碼請求太頻繁的提示诗充。由于第一次點(diǎn)發(fā)送驗(yàn)證碼就遇到了這個情況苍蔬，感覺是一個bug，需進(jìn)一步用其他手機(jī)進(jìn)行排查蝴蜓。
8.使用微信/QQ登錄時(shí)碟绑，昵稱可以沿用微信/QQ名，不再另設(shè)昵稱茎匠，減少用戶注冊流程步驟格仲，有助于更好的用戶體驗(yàn)。
友好體驗(yàn)：
1.在選擇忘記密碼中诵冒，對于輸入的手機(jī)號碼會進(jìn)行分隔展示凯肋，這樣可以很好的讓用戶可以區(qū)分手機(jī)號碼尾數(shù)及正確。
2.加入微信/QQ登錄的方式汽馋，大大簡化了用戶登錄流程侮东。
3.流程大體做得比較完善，考慮到各類異常情況以及給到用戶的提示文案豹芯，基本每種登錄過程中遇到的異常情況都可以得到妥善解決悄雅。
4.絕大多數(shù)APP的驗(yàn)證碼都設(shè)置了一定時(shí)間內(nèi)的有效期，超過設(shè)定時(shí)間需重新發(fā)送铁蹈。而彈琴吧這款產(chǎn)品的驗(yàn)證碼沒有已過期的說法宽闲。可能是PM為了提升用戶體驗(yàn)木缝，讓用戶 隨時(shí)都可以輸入驗(yàn)證碼而有意為之便锨，也可能是疏忽。
5.不同登錄方式我碟，結(jié)束的路徑不同：同樣是微信登錄放案，首次登錄進(jìn)入的最終路徑到達(dá)用戶的個人主頁，而非首次登錄進(jìn)入的最終路徑是“我的”頁面矫俺，體現(xiàn)出PM在做產(chǎn)品引導(dǎo)用戶體驗(yàn)背后對用戶了解和認(rèn)識的用心程度吱殉。
