▌事件：
8月24日17時(shí)35分，樂(lè)清警方接群眾報(bào)警稱其女兒趙某(20歲忧风、樂(lè)清人)于當(dāng)日13時(shí)，在虹橋鎮(zhèn)乘坐滴滴順風(fēng)車前往永嘉球凰。14時(shí)許狮腿，趙某向朋友發(fā)送“救命”訊息后失聯(lián)。 接報(bào)后呕诉，樂(lè)清警方高度重視缘厢，立即啟動(dòng)重大案事件處置預(yù)案，全警種作戰(zhàn)甩挫，并在上級(jí)公安機(jī)關(guān)的全力支持下贴硫，于25日凌晨4時(shí)許，在柳市鎮(zhèn)抓獲犯罪嫌疑人鐘某(男伊者、27歲英遭、四川人)。 經(jīng)初步偵查亦渗，該滴滴司機(jī)鐘某交代了對(duì)趙某實(shí)施強(qiáng)奸挖诸，并將其殺害的犯罪事實(shí)。
目前法精，受害人尸體已找到多律，案件正在進(jìn)一步偵查中痴突。
斯人已去，悲慟至極狼荞，除犯罪分子之外辽装，誰(shuí)來(lái)?yè)?dān)責(zé)？滴滴有沒(méi)有責(zé)任相味？公安機(jī)關(guān)有沒(méi)有責(zé)任？
多個(gè)微博知名法律博主給出了自己的評(píng)論和見(jiàn)解：
▌@楊文戰(zhàn)律師 提出了幾個(gè)問(wèn)題：
那么就這件事兒有幾個(gè)問(wèn)題我覺(jué)得需要由滴滴官方和當(dāng)?shù)毓膊槊骱蠼o個(gè)說(shuō)明：
1殷勘、當(dāng)?shù)鼐阶畛踅拥綀?bào)警的時(shí)間是什么時(shí)候?
據(jù)警方通報(bào)稱接到報(bào)警的時(shí)間是8月24日下午17點(diǎn)35分摘符，親友是否在此前沒(méi)報(bào)過(guò)警?因?yàn)樵谟H友與滴滴客服下午17點(diǎn)以前的溝通的信息中已表達(dá)到派出所報(bào)了案瘩绒，但派出所以沒(méi)有車牌號(hào)為由表示無(wú)法立案，不知這個(gè)情況是否屬實(shí)阳堕。如果親友持呼救信息報(bào)警，警方確實(shí)如此應(yīng)對(duì)壹堰，顯然不妥贱纠。
2并巍、滴滴收到親友要求后懊渡，到底做了什么?
考慮到司機(jī)的隱私，非警方出面不隨便透露車牌號(hào)我還是可以理解的。但是接到這種警示后，滴滴是否立即采取與司機(jī)聯(lián)系的措施了?如果滴滴立即聯(lián)系司機(jī)但聯(lián)系不上，滴滴是否采取什么合理措施?如果沒(méi)做什么有效措施舵变，只是在那客氣地拖延，顯然滴滴的應(yīng)急反應(yīng)不夠!
3、有人反應(yīng)之前就投訴過(guò)該司機(jī)有不軌行為熙兔，滴滴是否及時(shí)查明處理?為什么他還能繼續(xù)接單?
這幾個(gè)問(wèn)題回答清楚，也許這件事兒的責(zé)任就清楚了!
▌@唐有訟 評(píng)論指出：
這個(gè)有必要要給大家介紹一個(gè)法律制度：安全保障義務(wù)黔姜。
《侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條規(guī)定：賓館、商場(chǎng)淮椰、銀行、車站纳寂、娛樂(lè)場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的晦雨，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任绑雄。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的洽腺，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任脚粟。
所謂安全保障，也就是說(shuō)作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)者蘸朋、管理者核无，需要盡到一定的義務(wù)，保證接受你服務(wù)的人有一個(gè)基本的安全保障度液。但是安全保障義務(wù)在實(shí)踐中有一個(gè)必要的限度問(wèn)題厕宗，比如滴滴公司，在他們已經(jīng)采取了人臉識(shí)別堕担、一鍵報(bào)警等措施已慢，并且滴滴公司也有證據(jù)證明了他們?cè)谒緳C(jī)接入平臺(tái)時(shí)開(kāi)具了無(wú)犯罪記錄證明、進(jìn)行了人臉實(shí)名識(shí)別霹购、事發(fā)時(shí)一鍵報(bào)警系統(tǒng)是正常運(yùn)轉(zhuǎn)的佑惠，那么這種情況下要求滴滴公司承擔(dān)責(zé)任，大概率是沒(méi)有辦法的齐疙。
但是如果上述情形不滿足膜楷，滴滴公司沒(méi)有盡到安全保障義務(wù)，那就要承擔(dān)未盡到安全保障義務(wù)的侵權(quán)責(zé)任贞奋，由滴滴公司在過(guò)錯(cuò)范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任!這個(gè)制度通道是沒(méi)有問(wèn)題的!
所以滴滴的責(zé)大小赌厅，關(guān)鍵看滴滴能否證明自己盡到了安全保障義務(wù)。
希望滴滴能真的把監(jiān)管落到實(shí)處轿塔，讓這樣的悲劇不再重演特愿。
▌@法職_龐九林律師 針對(duì)公安機(jī)關(guān)評(píng)論指出：
公安機(jī)關(guān)每天可能會(huì)接到大量的報(bào)警電話，對(duì)于報(bào)警電話的危險(xiǎn)性難以判斷勾缭，所以揍障，有的案件反應(yīng)遲鈍。女孩遇害俩由，和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)警惕性不強(qiáng)毒嫡，反應(yīng)遲鈍，措施不得力幻梯，也有一定關(guān)系兜畸。
公安機(jī)關(guān)接到報(bào)警后努释，要求報(bào)警人提供車牌號(hào)，報(bào)警人自然無(wú)法提供膳叨。公安機(jī)關(guān)沒(méi)有迅速啟動(dòng)突發(fā)重大應(yīng)急案件(不知道溫州公安有沒(méi)有這樣的機(jī)制洽洁，很多地方公安有這樣的預(yù)案)，沒(méi)有采取有力措施立刻尋找菲嘴，本該避免的悲劇最終發(fā)生。
公安機(jī)關(guān)要求提供車牌號(hào)汰翠，主要是為了找到被害人和罪犯的龄坪，其實(shí)，公安機(jī)關(guān)是有更加先進(jìn)复唤、快捷的技術(shù)健田，可以分分鐘對(duì)被害人和罪犯進(jìn)行定位，迅速找到受害人和罪犯佛纫，可惜公安機(jī)關(guān)沒(méi)有使用妓局。那就是對(duì)通過(guò)被害人的電話進(jìn)行準(zhǔn)確定位，誤差不超過(guò)五十米呈宇。這個(gè)技術(shù)早就成熟好爬，導(dǎo)航用的就是，既然滴滴有這樣的技術(shù)甥啄，公安當(dāng)然也有存炮。在十年前，我的手機(jī)丟在公交車上蜈漓，公安就能準(zhǔn)確看到我那部手機(jī)到了什么地方穆桂，且看到不斷移動(dòng)。本案中融虽，如果采取這樣的技術(shù)享完，尋找被害人，也許會(huì)更快有额。
一邊要車牌才給立案般又，一邊要立案才給車牌。就在滴滴和當(dāng)?shù)毓策@樣的相互推諉中谆吴，被害人被強(qiáng)奸倒源、被殘忍殺害!據(jù)說(shuō)，女孩手上滿布傷口句狼，指甲里充滿血漬笋熬。她是經(jīng)歷了怎么樣的暴力和殘害呀!
也許，早幾分鐘腻菇，她就可能被救了!
悲劇已經(jīng)發(fā)生胳螟，結(jié)局令人痛惜昔馋。這樣案件過(guò)去有、現(xiàn)在有糖耸，將來(lái)還會(huì)有秘遏，亡羊補(bǔ)牢猶未遲也。
滴滴在道歉中再次許諾了自查嘉竟、改進(jìn)邦危，我們當(dāng)然希望滴滴能夠不斷進(jìn)步、完善舍扰，但如果滴滴的每一次成長(zhǎng)都需要用人命做鋪墊的話倦蚪，這成本真的太高了。（轉(zhuǎn)法務(wù)之家）
