習(xí)慣:知識怔软、技巧垦细、意愿相互交織的結(jié)果。只有在產(chǎn)出與產(chǎn)能之間取得平衡挡逼,才能實現(xiàn)真正的效能括改。
一. 積極主動:個人愿景的原則
1. 積極主動意味著在刺激和回應(yīng)之間有選擇的自由,針對特定環(huán)境選擇回應(yīng)方式家坎,主動創(chuàng)造有利環(huán)境嘱能,消極被動的人容易受到外界環(huán)境的制約,坐等命運安排虱疏。
2. 積極主動者專注于影響圈惹骂,專心做力所能及的事;消極被動者專注于環(huán)境問題和超出自己能力范圍的事做瞪,為消極行為尋找借口对粪,允許自己受制于外界條件。
3. 積極主動的人改變習(xí)慣、手段和看法來解決三類問題:可直接解決的著拭、可間接解決的纱扭、無法解決的問題,對力不能及之事處之泰然茫死,對能掌握的事全力以赴跪但。
4. 對于錯誤的回應(yīng)會影響到下一刻發(fā)生的事情,積極主動者承認(rèn)錯誤并改正吸取教訓(xùn)峦萎。
5. 把精力放到影響圈內(nèi)屡久,做照亮別人的蠟燭而非評判對錯的法官,以身作則而非一心挑錯爱榔,解決問題而非制造事端被环。
總結(jié):積極主動的人在生活中更多講“我可以……”、“我愿意……”详幽、“我能夠……”筛欢,而不是“但愿……”、“如果……就好了”唇聘,也就是把精力放在能夠控制的事情上版姑,主動創(chuàng)造有利于自己發(fā)展的環(huán)境,而不是怨天尤人迟郎,處處找借口剥险。
二. 以終為始:自我領(lǐng)導(dǎo)的原則
1. 做任何事情的時候都要先認(rèn)清方向,避免誤入歧途宪肖,以人生目標(biāo)作為衡量一切的標(biāo)準(zhǔn)表制。
2. 任何事情都經(jīng)過二次創(chuàng)造:構(gòu)思和實踐(人生是第二次創(chuàng)造)
3. 自我領(lǐng)導(dǎo) VS 自我管理:前者是做正確的事,屬于第一次創(chuàng)造控乾,決定價值觀方向么介,后者是正確地做事,屬于第二次創(chuàng)造蜕衡。
4. 如果只把心思放在關(guān)注圈內(nèi)壤短,沉溺于尋求生命的抽象意義,等于放棄自己的責(zé)任慨仿,任憑環(huán)境和他人主宰自己的命運鸽扁。
5. 開發(fā)右腦——拓寬思路(逆向思考、角色轉(zhuǎn)換)與心靈演練
6. 最有效的方式是制定“個人使命宣言”镶骗。
總結(jié):人生也是一個二次創(chuàng)造的過程,我們需要有自己的核心價值觀躲雅,在頭腦中構(gòu)思后鼎姊,最好制定“個人使命宣言”,做任何事都牢牢記住自己的核心使命,在生活中不斷實踐它相寇,進(jìn)行二次創(chuàng)造以完成人生目標(biāo)慰于。
三. 要事第一:自我管理的原則
1. 愿意為自己所不愿意為之事,在特定時刻堅持自己的價值觀唤衫,不屈服于一時的沖動和欲望婆赠。
2. 緊迫之事推脫不得,重要之事與目標(biāo)有關(guān)佳励,有利于實現(xiàn)個人目標(biāo)休里。
3. 有效管理以第二類事務(wù)為中心, 從重要性的角度觀察而不是緊迫性赃承。
4. 對人不可講效率妙黍,應(yīng)講效用——即某一行為是否有效。
5. 第四代自我管理要求把人際關(guān)系和效果放在第一位瞧剖,而不是時間拭嫁。
總結(jié):“要事”是指與人有關(guān)的事情,有利于實現(xiàn)人生目標(biāo)的事情抓于。高效能的人會著眼于重要之事做粤,而不是被時間安排牽著走。我們應(yīng)該著眼于未來發(fā)展捉撮,把時間放在與實現(xiàn)目標(biāo)怕品、踐行使命有關(guān)的事務(wù)上。
四呕缭、人際關(guān)系
1. 以對方的需要為優(yōu)先考慮來加以配合堵泽。
2. 注意無關(guān)緊要的細(xì)節(jié),如疏忽禮貌恢总,不經(jīng)意的失言迎罗。
3. 明確并滿足他人的期望,即由誰完成什么樣的工作片仿。
4. 正直誠信纹安,尊重不在場的人,避免背后攻擊他人砂豌。
5. 堅定自持厢岂,犯了錯誤就勇敢承認(rèn)。
6. 面臨的問題是提高產(chǎn)能的機會阳距。
四. 雙贏思維:人際領(lǐng)導(dǎo)的原則
1. 不能雙贏就好聚好散塔粒,買賣不成,仁義尚在筐摘,心中留有退路卒茬。
2. 成熟是在敢作敢為和善解人意之間找到平衡點船老。
3. 要有知足心態(tài),相信資源充足圃酵,人人有份柳畔,成功不是壓倒別人,而是讓所有參與者獲利郭赐。
4. 只有真誠的情感投資才會實現(xiàn)雙贏薪韩,和贏/輸模式的人打交道要以禮相待,尊重并欣賞對方捌锭。
5. 雙贏意味著在談判中堅持原則而不是立場:
a.從對方角度看問題俘陷,真正理解對方的想法、需要和顧慮舀锨,有時甚至比對方理解的更透徹岭洲;
b.認(rèn)清主要問題和顧慮(而非立場);
c.確定大家都能接受的結(jié)果坎匿;
d.找到實現(xiàn)這種結(jié)果的各種可能途徑盾剩。
總結(jié):并非一定要占據(jù)上風(fēng)才是有利的選擇,成熟的人會在敢作敢為和理解他人之間找到平衡點替蔬。我們的目標(biāo)是讓所有參與者獲利告私,從對方的角度考慮問題,通過情感投資找到讓彼此都滿意的途徑承桥。
五. 知彼解己:移情溝通的原則
1. 聆聽是為了理解驻粟,而不是回應(yīng)。
2. 移情溝通四階段:復(fù)述語句凶异,加入解釋蜀撑,滲入個人感覺體會對方心情,解釋并加入情感剩彬。
3. 注意順序——品德酷麦、感情、理性喉恋。
4. 在你能夠感同身受之前沃饶,人們一般不會吐露心聲。
5. 當(dāng)你表現(xiàn)出不恰當(dāng)?shù)淖詡魇交貞?yīng)時(判斷轻黑、探查隱私糊肤、提供忠告、自以為是)氓鄙,立刻承認(rèn)并道歉馆揉,盡力扭轉(zhuǎn)局面。
6. 表達(dá)觀點的時候抖拦,首先做到移情把介。
總結(jié):聽是為了理解對方勤讽,不是為了做出回應(yīng)。溝通中不要產(chǎn)生自傳式回應(yīng)拗踢,要感同身受地體會對方的心情,做到移情溝通向臀。
六. 統(tǒng)合綜效:創(chuàng)造性合作的原則
1. 要從非此即彼的想法中走出來巢墅,人際關(guān)系最可貴的是接觸不同模式,判斷和尊重差異券膀。
2. 敞開胸懷君纫,接納一切奇怪的想法,重視不同個體的心理芹彬、情緒和智能蓄髓,以及個人眼中的不同世界。
3. 虛懷若谷的人承認(rèn)自己有不足之處舒帮,而樂于在與人交往中汲取豐富的知識見解会喝,重視不同的意見,因而增廣見聞玩郊。
4. 當(dāng)有人不同意你的觀點時外恕,試著尋找第三條路既峡。
總結(jié):承認(rèn)自己的無知是求知的第一步项鬼,也許另一種思路的提出是想到了我們沒有考慮到的見解耻陕,尊重他人的不同意見。事情并不總是非此即彼诗宣,如果不能達(dá)成一致,就試著尋找第三條路已卷。
七. 不斷更新:平衡的自我更新的原則
1. 身體:健康飲食、充足休息侧蘸、定期鍛煉。
2. 精神:堅持核心與價值觀讳癌。
3. 智力:定期閱讀優(yōu)秀的文學(xué)作品穿稳,不斷記錄自己的想法晌坤、經(jīng)歷旦袋、心得,組織和規(guī)劃它改。
4. 社會/情感:日常生活中不斷練習(xí)疤孕。
5. “每天的個人領(lǐng)域成功”(每天至少用一個小時實現(xiàn)身體、精神和智力層面的更新)是培養(yǎng)七個習(xí)慣的關(guān)鍵央拖,完全在個人的影響圈內(nèi)祭阀。
6. 自我提升的良性循環(huán)必須學(xué)習(xí)、堅持鲜戒、實踐专控。
總結(jié):培養(yǎng)七個習(xí)慣的關(guān)鍵是:每天都能在身體、精神遏餐、智力伦腐、社會層面實現(xiàn)自我更新,并且學(xué)習(xí)失都、堅持柏蘑、實踐。