現(xiàn)代社會(huì)的壓力越來越大浙巫，很多人不得不學(xué)習(xí)管理好自己的情緒金蜀。而管理自己的情緒又是我們情商的一部分刷后，想知道自己的情商高不高，測(cè)一測(cè)就知道了渊抄。
我們假設(shè)一個(gè)場(chǎng)景：當(dāng)你被上司當(dāng)著公司全體員工的面批評(píng)的時(shí)候惠险，你會(huì)怎么做？
你是默默忍著一點(diǎn)聲也不坑抒线，沉默應(yīng)對(duì)還是當(dāng)眾吵一架呢？
首先我們來看一下上面的兩種反擊渣慕。為了自己的尊嚴(yán)嘶炭，你當(dāng)眾跟上司吵一架，結(jié)果引來全公司的人圍觀逊桦，上司覺得丟面子了眨猎，以后給你穿小鞋都是小事，搞不好强经，他會(huì)找機(jī)會(huì)干掉你睡陪。
再看看第二種反應(yīng)，學(xué)著中國(guó)人常說的遇到?jīng)_突自己先忍著匿情，忍久了兰迫，別人可能把你當(dāng)成軟弱可欺，你自己更窩火炬称，忍久了哪一天真的爆發(fā)了汁果，可能就會(huì)有想打人甚至想殺人的想法。
上面兩種做法都不可取玲躯，高情商的人通常會(huì)這么做据德，盡量不發(fā)生爭(zhēng)吵，在被批評(píng)的時(shí)候承認(rèn)自己的錯(cuò)誤跷车，先避免沖突棘利，在彼此都冷靜之后，找上司好好聊聊然后尋求到底是誰(shuí)的錯(cuò)誤朽缴。
我們都想做高情商的人善玫，而情商最早的定義就是源自丹尼爾?戈?duì)柭鶎懙摹肚樯蹋簽槭裁辞樯瘫戎巧谈匾贰＝裉煲牡膬?nèi)容就是《情商》這本書不铆。首先我們了解一下作者蝌焚，丹尼爾?戈?duì)柭@位哈佛大學(xué)的心理學(xué)博士誓斥，曾四度榮獲美國(guó)心理協(xié)會(huì)（APA）最高榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)只洒，20世紀(jì)80年代即獲得心理學(xué)終生成就獎(jiǎng)，并曾兩次獲得美國(guó)新聞業(yè)最高榮譽(yù)獎(jiǎng)普利策獎(jiǎng)提名劳坑。
全書一共十六章毕谴，共四部分內(nèi)容。這本書的內(nèi)容很豐富，本文在整理提煉的過程中涝开，在第一部分的內(nèi)容里循帐，介紹情商的本質(zhì)，其它三部分舀武，分別按照“情商的應(yīng)用”拄养、“孩子的情商教育”、“做好情緒教育”來介紹本書所包含的精華思想银舱。
情商的本質(zhì)
1.什么在管控我們的情緒瘪匿？
我們生活中每天都想著管好我們的情緒，但是你知道到底是什么在管理我們的情緒嗎寻馏？就是位于我們腦干頂部的杏仁核棋弥，這個(gè)杏仁核可不是我們要吃的杏仁，而只是它的結(jié)構(gòu)類似于杏仁诚欠，左右腦各一個(gè)群體顽染，就是杏仁核在管理我們的情緒。
一旦我們的杏仁核被切除或者被切斷與大腦里的其他組織的聯(lián)系轰绵，我們就沒有任何情緒反應(yīng)粉寞，簡(jiǎn)單來說就是連哭笑都不會(huì)了，就如同小說里練成太上忘情的大俠左腔，對(duì)一切都麻木不仁仁锯。
2.情商和智商
丹尼爾提到了智商，以前人們普遍認(rèn)為智商決定人的一切翔悠，而書中提到的很多科學(xué)研究結(jié)果都反駁了這一點(diǎn)业崖。相對(duì)的，反而是情商更能影響人的命運(yùn)蓄愁。
情商往往影響人在職場(chǎng)或者人際交往中的發(fā)展双炕。我們可以看一個(gè)情商不高的表現(xiàn)的小例子。
朋友請(qǐng)你吃飯撮抓，朋友很禮貌地請(qǐng)你點(diǎn)菜妇斤，你就在那自顧自的點(diǎn)完自己喜歡的菜，點(diǎn)完了丹拯，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)夠吃了站超，就把菜單交給服務(wù)員，也沒有問朋友有沒有他喜歡吃的菜乖酬。你覺得這樣的話朋友下次還會(huì)跟你出去一塊吃飯嗎死相？他心理不介意嗎？
當(dāng)然成功不是高情商一方面決定的咬像，還跟方向算撮，運(yùn)氣生宛，抗挫折能力等等多方面因素有關(guān)，但是高情商確實(shí)能讓你在無論生活還是事業(yè)上發(fā)展會(huì)更順心一些肮柜。
3.認(rèn)識(shí)你自己
丹尼爾在書中提到心理學(xué)界對(duì)情商的定義有五大塊陷舅，包括了解自身的情緒、管理情緒审洞、自我激勵(lì)莱睁、識(shí)別他人的情緒、處理人際關(guān)系芒澜。
而我們常常用到的就是了解自身情緒和管理情緒缩赛。了解自身情緒，就是指知道你現(xiàn)在自己對(duì)情緒的看法撰糠。但是往往我們陷入情緒中，自己還不知道辩昆。
孩子又睡懶覺阅酪，地鐵又晚點(diǎn)了等等很多生活中瑣碎的事情，可能讓你憤怒汁针，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你自己那天的狀態(tài)特別不好术辐，很容易生氣，這時(shí)候就是我們處于無意識(shí)的狀態(tài)施无，不了解自身情緒辉词，也許只有經(jīng)過別人提醒一下，你才會(huì)意識(shí)到自身狀態(tài)不太對(duì)猾骡。
4.憤怒和焦慮
生活中我們常常要面臨的主要低潮情緒就是憤怒和焦慮瑞躺，對(duì)孩子沒完成作業(yè)發(fā)火，擔(dān)心孩子考不上重點(diǎn)高中等等各種事情讓我們處于這種憤怒或者焦慮的狀態(tài)兴想。
而一旦你處于想發(fā)火的狀態(tài)幢哨，丹尼爾提出這時(shí)候遠(yuǎn)離憤怒源，比如你打算揍孩子的時(shí)候嫂便，先離開一會(huì)冷靜一下捞镰，也許就會(huì)改變你當(dāng)時(shí)的想法，不發(fā)火了毙替。
而如果我們處于焦慮狀態(tài)岸售，丹尼爾也提出三種有效方法來擺脫這種狀態(tài)。
（1）自我意識(shí)到現(xiàn)在處于焦慮狀態(tài)厂画，然后想辦法去解決問題凸丸。
（2）對(duì)你現(xiàn)在擔(dān)心的事情提出質(zhì)疑，到底自己現(xiàn)在擔(dān)心的對(duì)還是不對(duì)呢袱院。
（3）可以求助心理醫(yī)生甲雅。
5.同理心的根源
同理心又俗稱換位思考解孙，你是不是有種錯(cuò)覺，你是從各種雞湯文中才開始學(xué)習(xí)換位思考抛人？其實(shí)并不是弛姜，當(dāng)我們剛出生下來的時(shí)候，我們就開始學(xué)習(xí)換位思考了妖枚。
當(dāng)我們還是小嬰兒的時(shí)候廷臼，看到別的孩子在哭，我們自己就已經(jīng)開始焦慮不安绝页，這時(shí)候荠商，我們的換位思考已經(jīng)開始萌芽。
當(dāng)我們1歲多的時(shí)候续誉，看到其他孩子手受傷了莱没，我們也會(huì)把手放在嘴里
看看是不是受傷了。這種行為我們稱為動(dòng)作模仿酷鸦。而換位思考的原始含義就是動(dòng)作模仿饰躲。
丹尼爾提出了，毀掉我們換位思考能力最大的兇手就是虐待臼隔，被家長(zhǎng)或者老師毆打嘹裂，很容易毀掉了孩子換位思考能力。
丹尼爾在這一部分從情商的本質(zhì)摔握、自身的情緒寄狼、管理情緒、自我激勵(lì)氨淌、識(shí)別他人的情緒泊愧、處理人際關(guān)系這幾大塊去逐步介紹情商的具體內(nèi)容，書中還介紹了恐懼盛正、積極思考拼卵、調(diào)節(jié)他人情緒也是處理人際關(guān)系的核心等等內(nèi)容，讓你對(duì)情商的具體內(nèi)容有一個(gè)全面的了解蛮艰。
情商的應(yīng)用
1.親密敵人
“在天愿作比翼鳥腋腮，在地愿為連理枝”。古代的詩(shī)歌當(dāng)中有很多類似形容愛情的美好的詩(shī)句壤蚜，但是當(dāng)我們的愛情真的結(jié)果了即寡，成為夫妻之后，我們面臨鍋碗瓢盆醬醋茶的現(xiàn)實(shí)生活時(shí)袜刷，我們又該將如何相處呢聪富？
丹尼爾在本書中把夫妻關(guān)系形容為親密敵人。這個(gè)詞形容地很貼切著蟹，彼此相愛卻很有可能互相傷害墩蔓。正如書中所說梢莽，女人善于理解我們情緒中的所有語(yǔ)言和非語(yǔ)言的內(nèi)容，而男人則不太愿意表達(dá)自己很弱奸披，有事情都憋在心里昏名。
最傷害夫妻感情的就是彼此情緒失控，聽不見任何意見阵面。而女人一般不介意夫婦間的爭(zhēng)吵轻局，認(rèn)為夫妻間爭(zhēng)吵很正常是維護(hù)婚姻的正常途徑。男人更介意夫妻間的爭(zhēng)吵样刷，特別是被妻子批評(píng)后仑扑，更容易情緒失控。
丹尼爾對(duì)男人女人分別提出了不同的建議置鼻。
男人：不要回避沖突镇饮，妻子發(fā)泄是為了維護(hù)婚姻健康。
女人：可以抱怨箕母，但不要人身攻擊储藐。
2.批評(píng)人不傷自尊
丹尼爾在這一章節(jié)中提到任何管理中不可能全部是和和氣氣的場(chǎng)景，肯定需要必要時(shí)批評(píng)一下犯錯(cuò)的下屬或者孩子司蔬，而如何在批評(píng)人的時(shí)候能讓對(duì)方更心平氣和地接受，這就需要一定的技巧了姨蝴。
我們?cè)谂u(píng)別人的時(shí)候俊啼，最好的辦法是對(duì)事不對(duì)人，多說事實(shí)左医，而非攻擊別人人品的話授帕，盡量爭(zhēng)取共贏。比如你的下屬這幾天天天遲到浮梢，你就可以這樣說：“某某跛十，我發(fā)現(xiàn)你以前是天天準(zhǔn)時(shí)上班的，我發(fā)現(xiàn)你從上周二開始就開始天天遲到秕硝，嚴(yán)重拖累了咱們部門的任務(wù)完成的進(jìn)度芥映，你最近身邊發(fā)生了什么事情導(dǎo)致你天天遲到？”
對(duì)事不對(duì)人远豺，說事實(shí)更容易讓別人信服奈偏。
3.情緒不穩(wěn)定破壞我們的健康
現(xiàn)代的很多醫(yī)學(xué)報(bào)告都能顯示積極的情緒有助于病人的身體恢復(fù)，而消極的情緒會(huì)影響人的身體健康躯护。比如恐懼和焦慮就會(huì)導(dǎo)致人的血壓增高惊来，而夫妻如果經(jīng)常發(fā)生爭(zhēng)吵的話，這對(duì)夫妻感冒的比率會(huì)大大增加棺滞。
書中提到各種低潮情緒裁蚁，如憤怒矢渊、焦慮等等都會(huì)傷害我們的身體健康。而我們?nèi)绻龅絺牡氖虑橥髦ぃ梢酝ㄟ^跟朋友訴說等方式去釋放自己的悲觀情緒矮男，不要怕麻煩朋友，可能你覺得天大的事情對(duì)朋友來說都是小事刽严。
做好孩子的情緒教育
1.孩子的啟心教育
不知道大家有沒有注意到昂灵，孩子在剛出生，母親給孩子喂奶的時(shí)候舞萄，孩子已經(jīng)可以感覺到大人的情緒眨补。我們可以看看下面兩幅畫面。
凌晨三點(diǎn)倒脓，一兩個(gè)月大的寶寶哭起來了撑螺，寶寶的媽媽輕輕地抱起寶寶，在接下來的半小時(shí)中崎弃，寶寶很滿足地吸著媽媽的乳汁甘晤，媽媽深情地看著寶寶，告訴寶寶很高興見到寶寶饲做，即使是半夜线婚，寶寶也能感受母愛的滿足，開始入睡盆均。
另外一個(gè)兩個(gè)月大的寶寶塞弊，也是在凌晨的時(shí)候哭醒柠辞，但是她遇到的是一位緊張易怒的寶寶谴轮，她剛跟丈夫吵完架润脸，一小時(shí)前剛睡著柿扣，媽媽一下子就把寶寶抱起來予颤，然后說：“天天哭第喳，哭什么哭满钟，給我安靜點(diǎn)咙崎，趕緊吃奶仗处，吃完趕緊睡眯勾。”寶寶開始緊張婆誓，在寶寶吃奶的時(shí)候咒精，媽媽沒有看著寶寶，而是冷漠的向前看旷档，想著剛才與丈夫吵架的事情模叙，越想越氣。寶寶感覺到媽媽的緊張鞋屈，不斷地扭動(dòng)身體范咨，開始拒絕吃奶故觅。媽媽生氣了：“你是不是不想吃了，不想吃就呆那去吧渠啊∈淅簦”放下寶寶就回臥室，任由寶寶一直在那哭替蛉，直到筋疲力盡贯溅。
孩子在喂奶的時(shí)候已經(jīng)感受到母親的情緒，所以孩子的童年更是關(guān)鍵的培養(yǎng)孩子情商的時(shí)期躲查。家庭生活是孩子最早的學(xué)校它浅，現(xiàn)代社會(huì)父母經(jīng)常關(guān)心孩子別被老師或者壞人傷害了，但是父母更應(yīng)該注意自己的言行是否傷害了孩子镣煮。
2.精神創(chuàng)傷和情緒再學(xué)習(xí)
書中提到一個(gè)琥珀游戲姐霍。這是源自1989年2月17日，在美國(guó)加利福尼亞的一所小學(xué)發(fā)生的一件慘案改編的典唇。當(dāng)時(shí)镊折，曾經(jīng)在這所小學(xué)的琥珀，在小學(xué)下課的時(shí)候介衔，走進(jìn)校園恨胚，拿槍直接射殺校園里的學(xué)生和老師。
這給后來的幸存者造成極大的心理傷害炎咖。其實(shí)近幾年來赃泡，社會(huì)上出現(xiàn)有很多類似的事件，老師毆打不聽話的孩子塘装，各種體罰急迂，社會(huì)某些人想報(bào)復(fù)社會(huì)影所，殺害幼兒學(xué)生蹦肴，學(xué)生在學(xué)校被其他同學(xué)毆打等等事件，這種事件造成孩子心理創(chuàng)傷被稱為創(chuàng)傷后應(yīng)激反應(yīng)控制猴娩，就是覺得生活不安全了阴幌，可能時(shí)刻發(fā)生危險(xiǎn)。
而這種傷害只有通過情緒再學(xué)習(xí)去治療卷中，通過第一步幫助孩子獲得安全感矛双，然后讓孩子詳細(xì)說出當(dāng)時(shí)的事件，再給予孩子更多的愛來去治療孩子的這種創(chuàng)傷蟆豫。
做好情緒教育
1.不會(huì)情緒管理付出的代價(jià)
最后一部分丹尼爾在書中介紹了不會(huì)管理情緒付出的龐大代價(jià)议忽。父母的忽視、嚴(yán)厲懲罰都會(huì)造成孩子的情緒傷害十减，甚至毀滅孩子的換位思考能力栈幸。
很多小孩在學(xué)校時(shí)候喜歡打架斗毆愤估，就是最早源于父母在面臨焦慮情緒的時(shí)候喜歡這樣解決問題，父母一心煩了速址，就通過吵架甚至打架玩焰，可能還會(huì)打孩子去解決問題。而孩子學(xué)會(huì)了遇到問題也通過暴力去解決芍锚。
現(xiàn)代很多人喜歡吸煙酗酒來放松自己昔园，很多時(shí)候就是因?yàn)椴粫?huì)情緒管理造成的，追求一時(shí)的快感并炮，結(jié)果喝完酒后更加抑郁了默刚。
這些都是不會(huì)管理情緒所付出的代價(jià)中一小部分例子，更多的例子相信我們?cè)谏钪卸寄芤姷健?/p>
2.培養(yǎng)情緒的課程
中國(guó)的應(yīng)試教育教導(dǎo)了我們?nèi)ト绾螌W(xué)習(xí)渣触，如何去考更高的分?jǐn)?shù)羡棵，但是并沒有教育我們?nèi)绾稳ス芾砗梦覀冏约旱那榫w。
而培養(yǎng)情緒的課程在20世紀(jì)60年代就開始發(fā)展了嗅钻，到現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展為了社會(huì)發(fā)展皂冰，生活技能，社交和情緒學(xué)習(xí)养篓，人際智力等等諸多課程秃流。想象一下假如我們?cè)趧偵蠈W(xué)的時(shí)候，就學(xué)會(huì)了管理好我們的情緒柳弄，我們可能考試的時(shí)候就會(huì)更自信一點(diǎn)舶胀，面對(duì)父母的爭(zhēng)吵更從容一點(diǎn)，面對(duì)與朋友之間的矛盾更冷靜一些碧注。
也希望我們的教育中能多出一些這樣的培養(yǎng)情緒的課程嚣伐，也不用等孩子畢業(yè)后花很多年的時(shí)間才學(xué)會(huì)去管理自己的情緒。
《情商：為什么情商比智商更重要》這本書不是簡(jiǎn)單地介紹了情商的定義萍丐，而是詳細(xì)幫我們?nèi)チ私馇樯痰木唧w內(nèi)容轩端。它更多地是要告訴我們要把培養(yǎng)自己的情商當(dāng)成一生的事情，主動(dòng)去接受自己的負(fù)面情緒逝变，不僅要關(guān)注我們自身的情緒基茵，更要關(guān)注孩子情緒的培養(yǎng)。
愿我們能依靠自己的努力壳影，提升自己的情商拱层，與自己的情緒和平共處一輩子。
無戒365天寫作訓(xùn)練營(yíng)第18天
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