[一] 要有細(xì)節(jié)意識(shí)
我們BOSS是個(gè)完美控,細(xì)節(jié)控洞斯。雖說(shuō)他一個(gè)人已經(jīng)擁有了上百號(hào)員工毡庆,可是公司的大小事務(wù)都逃不過(guò)他的法眼。
公司因?yàn)闃I(yè)務(wù)擴(kuò)大,選了新的辦公室么抗,在裝修的過(guò)程中毅否,對(duì)于不懂裝修的監(jiān)督者來(lái)說(shuō),反復(fù)與施工方確定細(xì)節(jié)跑工地那是家常便飯的事乖坠。
有一次老板在巡查的時(shí)候突然問(wèn)道搀突,每個(gè)辦公室的強(qiáng)弱電插座有考慮過(guò)家具擺放的影響嗎?負(fù)責(zé)裝修的管理員雖然事前與家具商有溝通過(guò)這些細(xì)節(jié)熊泵,但是家具沒(méi)到位他也無(wú)法判斷出這個(gè)細(xì)節(jié)會(huì)有什么影響仰迁,老板看他不解,于是將現(xiàn)場(chǎng)的一張舊辦公桌示意他們抬過(guò)去顽分,辦公桌是舊式的徐许,桌腿非常厚重,放上去之后卒蘸,原來(lái)設(shè)計(jì)好插座的位置剛好被桌腿壓住雌隅。管理者才明白,家具的選擇與擺放與強(qiáng)弱電的設(shè)計(jì)有著失之毫厘的關(guān)系缸沃。
如果負(fù)責(zé)一點(diǎn)的家具商恰起,會(huì)非常精細(xì)的幫忙解決這些問(wèn)題,可是大家都知道趾牧,你若不懂行检盼,吃的虧就只能往自己肚子里咽了,如果站在使用者的角度來(lái)想翘单,辦公桌放在哪里最方便吨枉,插座裝在哪里最便捷,這些問(wèn)題都不難想象哄芜,這其實(shí)也是做事的一種換位思考貌亭。
有精細(xì)的細(xì)節(jié)意識(shí),考慮全面认臊,才是衡量一件事情做得好與不好的關(guān)鍵圃庭。
[二] 先發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,不懂就去學(xué)習(xí)失晴,再提出解決方案
公司原來(lái)每周一都有組織會(huì)議冤议,有些人參加會(huì)議的時(shí)候會(huì)提出很多問(wèn)題,而有些人從始至終都只會(huì)點(diǎn)頭师坎,認(rèn)為這個(gè)說(shuō)的也好,那個(gè)說(shuō)的也不錯(cuò)堪滨,沒(méi)有完全主動(dòng)的立場(chǎng)胯陋。而有些人遇到問(wèn)題首先說(shuō)的是“這個(gè)事情很難……”
時(shí)間長(zhǎng)了,善于提出問(wèn)題的人沒(méi)有問(wèn)題提了,因?yàn)樗岢龅膯?wèn)題都沒(méi)有解決方案遏乔,而是等待別人給他解決义矛,而其它人并不重視他的問(wèn)題,一拖再拖盟萨,問(wèn)題就變成了固疾凉翻,即使遇到也會(huì)繞過(guò)去。
經(jīng)常提出問(wèn)題的人捻激,說(shuō)明有敏銳的觀察力制轰,但僅僅有觀察力還不夠,還需要有足夠的解決能力胞谭,如果提出問(wèn)題的同時(shí)垃杖,能深入了解,分析透徹丈屹,然后給予解決方案调俘,再由相關(guān)的決策者給予方案的肯定,一個(gè)問(wèn)題不就迎刃而解了嗎旺垒?
現(xiàn)實(shí)中彩库,我們關(guān)于提問(wèn)題的人太多,而解決問(wèn)題的人太少先蒋。而習(xí)慣了把問(wèn)題拋給上司或者別人的人骇钦,多不勝枚舉。否則為何人才難求呢鞭达?
說(shuō)“這個(gè)事情很難的人”是因?yàn)檫€沒(méi)有了解完事情的全部真相司忱,便習(xí)慣性的拋出很難的架式來(lái)。即使是勉強(qiáng)去做了畴蹭,也是差強(qiáng)人意坦仍。只所以認(rèn)為這個(gè)事情難,是因?yàn)闊o(wú)知和小白叨襟。就像一個(gè)懂得烹飪的人繁扎,做一餐飯很容易也很快,他知道要如何找材料糊闽,如何搭配梳玫,如何掌握火候。對(duì)于一個(gè)從未做過(guò)飯人來(lái)說(shuō)右犹,難度可想而知提澎。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不難,難的是如何重視這個(gè)問(wèn)題念链,把問(wèn)題搞清楚繼而有針對(duì)性的解決它盼忌。
[三]? 用心和反思
用心积糯,在字典中的釋文是指集中注意力;使用心力谦纱,專心看成。
在職場(chǎng)中,無(wú)關(guān)能力跨嘉,關(guān)鍵在于每一件事是否用心川慌。
公司曾經(jīng)有一個(gè)入職不久的部門文員,部門主管需要發(fā)一個(gè)關(guān)于會(huì)議室使用的祠乃,讓她負(fù)責(zé)起草梦重,結(jié)果發(fā)給部門主管的起草內(nèi)容讓主管大為光火,因?yàn)樗鸩莸耐ㄖ桑瑑?nèi)容句子前后不通順不說(shuō)忍饰,大號(hào)字占去了半頁(yè)的word文檔,甚至還有兩個(gè)錯(cuò)別字寺庄。
部門主管隨即丟給也是新入職不久的助理去做艾蓝,交出來(lái)的東西有理有據(jù),排版漂亮斗塘,句子通順赢织,用詞溫柔有力,連公司的LOGO都加入了頁(yè)眉頁(yè)腳馍盟,甚至她自己還測(cè)試了一下如果發(fā)出去于置,接收的郵箱不同顯示的內(nèi)容是否正常。
差別是什么贞岭?就在用不用心八毯。
那個(gè)部門文員深受啟發(fā),自此事事用心瞄桨,虛心话速,一年不到不僅加薪三次,而且還提升為專員芯侥。由此可見(jiàn)泊交,做事的態(tài)度與用心與否會(huì)讓人變得越來(lái)越優(yōu)秀。
她從剛開始的不用心柱查,到反思自己的問(wèn)題出在哪里廓俭,再到認(rèn)真的學(xué)習(xí),我們不知道在工作之余她用了多少時(shí)間去努力改變唉工,我們看到的是每一件事交給她研乒,都完成的非常好,史玉柱曾經(jīng)說(shuō)過(guò)淋硝,什么是人才告嘲?人才就是你交給他一件事情他做成了错维,你又交給他一件事,他又做成了橄唬。在職場(chǎng)中,無(wú)論你身處哪個(gè)職位参歹,重視每一件你遇到的工作仰楚,把它做極致,你離成功就不遠(yuǎn)了犬庇。
最后僧界,分享一個(gè)在網(wǎng)上看到的小故事,很有啟發(fā):
張三和李四同時(shí)受雇于一家店鋪臭挽,拿同樣的薪水捂襟。一段時(shí)間后,張三青云直上欢峰,李四卻原地踏步葬荷。李四想不通,老板為何厚此薄彼纽帖?
老板于是說(shuō):“李四宠漩,你現(xiàn)在到集市上去一下,看看今天早上有賣土豆的嗎懊直?”一會(huì)兒扒吁,李四回來(lái)匯報(bào):“只有一個(gè)農(nóng)民拉了一車土豆在賣∈夷遥”
“有多少雕崩?”老板又問(wèn)。
李四沒(méi)有問(wèn)過(guò)融撞,于是趕緊又跑到集上盼铁,然后回來(lái)告訴老板:“一共40袋土豆∨称蹋”
“價(jià)格呢捉貌?”
“您沒(méi)有叫我打聽(tīng)價(jià)格《睿”李四委屈地申明趁窃。
老板又把張三叫來(lái):“張三,你現(xiàn)在到集市上去一下急前,看看今天早上有賣土豆的嗎醒陆?”
張三也很快就從集市上回來(lái)了,他一口氣向老板匯報(bào)說(shuō):“今天集市上只有一個(gè)農(nóng)民賣土豆裆针,一共40袋刨摩,價(jià)格是兩毛五分錢一斤寺晌。我看了一下,這些土豆的質(zhì)量不錯(cuò)澡刹,價(jià)格也便宜呻征,于是順便帶回來(lái)一個(gè)讓您看看”
張三邊說(shuō)邊從提包里拿出土豆,“我想這么便宜的土豆一定可以掙錢罢浇,根據(jù)我們以往的銷量陆赋,40袋土豆在一個(gè)星期左右就可以全部賣掉。而且嚷闭,咱們?nèi)抠I下還可以在適當(dāng)優(yōu)惠攒岛。所以,我把那個(gè)農(nóng)民也帶來(lái)了胞锰,他現(xiàn)在正在外面等您回話呢......”