分工:團(tuán)隊(duì)管理最神奇的力量

1丢郊、分工要兼顧人才的長(zhǎng)處,要揚(yáng)長(zhǎng)避短

在一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中医咨,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是核心人物枫匾,應(yīng)該是重點(diǎn)保護(hù)對(duì)象。但是在《西游記》中拟淮,唐僧這個(gè)取經(jīng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)多次被妖精掠去干茉,險(xiǎn)些喪命。原因幾乎是相同的很泊,總是妖精調(diào)虎離山角虫,支開孫悟空等人,然后殺個(gè)回馬槍委造,把唐僧抓走戳鹅。有趣的是,這招居然屢試不爽昏兆,好像孫悟空等人從來不長(zhǎng)記性枫虏!

例如,《西游記》第八十三回,在陷空山無(wú)底洞隶债,取經(jīng)團(tuán)隊(duì)遭遇老鼠精腾它。本來孫悟空與老鼠精對(duì)打,沙僧和八戒保護(hù)唐僧死讹。沙僧似乎過意不去携狭,勸說八戒一起幫忙打妖精。妖精敗走回俐,一看那里孤零零地留著個(gè)唐僧逛腿,就順手牽羊擄走了唐僧。

為什么妖精的調(diào)虎離山之計(jì)屢試不爽仅颇?原因之一单默,是取經(jīng)團(tuán)隊(duì)的成員之間缺乏有效的合作。對(duì)西天取經(jīng)這條漫長(zhǎng)的創(chuàng)業(yè)之路來說忘瓦,班子是搭好了搁廓,但是還缺乏有效合作。怎么才能有效合作耕皮?讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)境蜕,揚(yáng)長(zhǎng)避短。這包括兩個(gè)條件:第一凌停,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要有明確的分工粱年,分工的依據(jù)是每個(gè)人的比較優(yōu)勢(shì);第二罚拟,在分工的基礎(chǔ)上台诗,每個(gè)人都做好自己最擅長(zhǎng)的事情。

就取經(jīng)團(tuán)隊(duì)而言赐俗,唐僧的優(yōu)勢(shì)是根正苗紅拉队、形象俊朗,因此應(yīng)該主要負(fù)責(zé)外聯(lián)阻逮,兼做取經(jīng)團(tuán)隊(duì)的“形象代言人”粱快。孫悟空的優(yōu)勢(shì)是神通廣大、膽大心細(xì)叔扼,因此應(yīng)該主要負(fù)責(zé)保護(hù)唐僧和降妖除魔事哭。在“保護(hù)唐僧”和“降妖除魔”這兩項(xiàng)任務(wù)之間,前者顯然應(yīng)該優(yōu)先币励。豬八戒的優(yōu)勢(shì)是武功不錯(cuò)慷蠕、功利心強(qiáng)(這有時(shí)也是一種優(yōu)點(diǎn)),因此應(yīng)該協(xié)助悟空降妖除魔食呻。沙僧的優(yōu)勢(shì)是忠厚老實(shí)流炕,因此應(yīng)該主要負(fù)責(zé)后勤工作澎现。

根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)中的比較優(yōu)勢(shì)理論,哪怕一個(gè)人什么都做得比別人好每辟,也不應(yīng)該什么都做剑辫。假設(shè)悟空降妖和化緣的本領(lǐng)都比沙僧強(qiáng),也不應(yīng)該什么都干渠欺。第一妹蔽,如果悟空什么都自己干,那要沙僧干什么挠将?第二胳岂,如果妖精來了,悟空不可能同時(shí)干兩件事情舔稀,否則乳丰,要么丟了師父,要么沒飯吃内贮。第三产园,降妖是門技術(shù)活,含金量高夜郁,而化緣相對(duì)容易什燕。如果悟空去化緣,那就相當(dāng)于做了機(jī)會(huì)成本更高的事情竞端,好比“高射炮打蚊子”屎即,是錯(cuò)誤的選擇。正確的選擇一定是做自己機(jī)會(huì)成本最低的事情婶熬,這樣才能得到最高收益剑勾。

?2埃撵、分工也要有A計(jì)劃和B計(jì)劃

取經(jīng)團(tuán)隊(duì)的全部人員配齊之后赵颅,如果唐僧一開始就明確每個(gè)徒弟的主要分工,讓他們各司其職暂刘,也許自己就不用經(jīng)歷那么多磨難了饺谬。但團(tuán)隊(duì)分工不是死的,必須保持一定的靈活性谣拣,必須有多種方案募寨。比如,一旦遇到妖精森缠,根據(jù)分工原則之A計(jì)劃拔鹰,應(yīng)該先讓八戒上,讓悟空保護(hù)唐僧贵涵。這樣做列肢,一來可以試探妖精的實(shí)力恰画,因?yàn)橐话愦蚯颁h的都是小妖,大部分情況下八戒能夠?qū)Ω兜昧舜陕恚欢肀苊庵辛搜恼{(diào)虎離山之計(jì)拴还。如果碰到大妖精,那就讓八戒和沙僧保護(hù)唐僧欧聘,悟空去打大妖精片林。此時(shí),就算有小妖精想調(diào)虎離山怀骤,有八戒和沙僧在费封,也足以應(yīng)付。沙僧干什么呢蒋伦?看住行李孝偎,必要時(shí)協(xié)助八戒。如果八戒不敵打前鋒的小妖怎么辦凉敲?那就角色對(duì)調(diào)衣盾,實(shí)行B計(jì)劃,讓悟空去對(duì)付妖精爷抓,而八戒和沙僧保護(hù)唐僧势决。

那如果三個(gè)徒弟一起上,都打不過妖精怎么辦蓝撇?例如果复,在火云洞碰到紅孩兒時(shí),三昧真火誰(shuí)都擋不住渤昌,包括在太上老君爐子里煉過的孫悟空虽抄。那就“三十六計(jì),走為上計(jì)”独柑,這是C計(jì)劃迈窟。讓悟空先逃,趕緊去搬救兵忌栅。俗話說车酣,“留得青山在,不怕沒柴燒”索绪。要是都被抓住了湖员,取經(jīng)團(tuán)隊(duì)就全軍覆沒了。這不是說悟空不仗義瑞驱,擱下同門師兄弟不管娘摔,而是從戰(zhàn)略的角度出發(fā),先“戰(zhàn)略撤退”唤反,再“收復(fù)失地”凳寺。

?3嫡丙、分類考核才能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作

如來當(dāng)初派觀音去招募取經(jīng)團(tuán)隊(duì)成員時(shí),對(duì)大家都有承諾读第,而且業(yè)績(jī)?cè)胶檬锊貓?bào)越高。例如怜瞒,《西游記》第八回父泳,觀音去長(zhǎng)安的路上遇到仍在“服刑”的沙僧,跟他承諾“功成免罪吴汪,復(fù)你本職”惠窄。

?怎么衡量業(yè)績(jī)呢?雖然《西游記》中沒有明說漾橙,但我推測(cè)杆融,主要標(biāo)準(zhǔn)就是看打死多少個(gè)妖精。例如霜运,第二十回脾歇,老虎精被八戒打死后,悟空說:“兄弟呀淘捡,這個(gè)功勞算你的藕各。”實(shí)際上焦除,取經(jīng)團(tuán)隊(duì)完成取經(jīng)激况、送經(jīng)任務(wù)之后,回到西天膘魄,如來佛祖當(dāng)場(chǎng)論功行賞乌逐。在第一百回,如來宣賞:“孫悟空……在途中煉魔降怪有功创葡,全終全始浙踢,加升大職正果,汝為斗戰(zhàn)勝佛蹈丸〕苫疲”這再次證明,打死的妖精數(shù)才是硬指標(biāo)逻杖,直接決定了幾個(gè)徒弟的功果和升遷。

?問題是思瘟,如來的這種考核機(jī)制其實(shí)是有問題的荸百。問題在哪?在于它“一刀切”滨攻,對(duì)所有人都一樣够话±逗玻“一刀切”的考核方式的好處是一視同仁、簡(jiǎn)單易行女嘲,但壞處是大家只盯著一個(gè)目標(biāo)畜份,會(huì)忽視其他目標(biāo),從而損害團(tuán)隊(duì)的總體利益欣尼。這個(gè)團(tuán)隊(duì)總體利益爆雹,應(yīng)該是取經(jīng)團(tuán)隊(duì)取得真經(jīng),這個(gè)目標(biāo)高于一切愕鼓。如果不論悟空钙态、八戒還是沙僧,都只管打殺妖精菇晃,卻忽視了保護(hù)唐僧册倒,一旦導(dǎo)致唐僧遇害,豈非功虧一簣磺送?這樣看來驻子,妖精的調(diào)虎離山之計(jì)屢試不爽,其實(shí)背后是有制度設(shè)計(jì)缺陷的估灿!

?好的制度設(shè)計(jì)拴孤,應(yīng)該能使團(tuán)隊(duì)總利益最大化,而不是光激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人甲捏。在唐僧這個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中演熟,取得真經(jīng)是總目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)總目標(biāo)司顿,應(yīng)該針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的能力差異芒粹,制定分類考核指標(biāo)。例如大溜,考核孫悟空的主要指標(biāo)首先是保護(hù)唐僧化漆,其次才是打死妖怪的數(shù)量,而且妖怪的能力不同钦奋,權(quán)重也應(yīng)該不同座云。對(duì)豬八戒,應(yīng)該主要考核打死妖精的數(shù)量付材。對(duì)沙僧朦拖,應(yīng)該是考核其對(duì)大師兄和二師兄的協(xié)作程度,然后才是后勤工作厌衔。對(duì)唐僧璧帝,應(yīng)該只有一個(gè)指標(biāo),就是取得真經(jīng)富寿。

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