溫故而知新踱稍！為徐莉莉老師復(fù)訓(xùn)總結(jié)分享點(diǎn)贊！
學(xué)習(xí)焦點(diǎn)跟著大家一起聽說讀寫練，對(duì)理論有進(jìn)一步的理解：
相信來訪者是自己?jiǎn)栴}解決的專家吃环，相信相信的力量，相信每一個(gè)人都有想更好的心模叙。在他的世界里，他是對(duì)的故觅，咨詢是不改變他的認(rèn)知渠啊，和來訪者是一伙的。重新建構(gòu)替蛉，看到他的正向積極面，他這樣做一定有他的理由躲查。
尊重好奇的態(tài)度： 接納才有溝通，溝通才有合作姐霍，合作才有改變的機(jī)會(huì)典唇，不以改變?yōu)槟康牟庞懈淖兊目赡苣髡邸栴}的本身不是問題介衔，不適當(dāng)?shù)慕鉀Q方式才是問題，來訪者只是被問題卡住了赃泡，而不是來訪者本人有問題。
咨詢是一個(gè)陪伴加等待的過程急迂，我們不是解決問題蹦肴，而是跟問題達(dá)成一個(gè)平衡猴娩。
咨詢是修已達(dá)人勺阐、助人自助以及授人以漁的過程矛双。咨詢提供一個(gè)穩(wěn)定渊抽、穩(wěn)固议忽、安全、溫暖的氛圍栈幸，咨詢師是一個(gè)大容器。
五聚焦：聚焦正向玩焰、聚焦解決芍锚、聚焦現(xiàn)在和未來、聚焦成功經(jīng)驗(yàn)并炮、聚焦一小步行動(dòng)。
云手三步：溫柔的接住逃魄，順勢(shì)后退，順勢(shì)回推皂冰。
好奇三問：是什么讓你想有這個(gè)改變养篓？假如這個(gè)改變實(shí)現(xiàn)了會(huì)有什么不同？這個(gè)改變具體包括哪些方面身邊有誰(shuí)會(huì)注意到這個(gè)改變柳弄？這個(gè)改變會(huì)有什么影響？
解決四問：如果有可能你想要的是什么碧注？為了實(shí)現(xiàn)想要的，你要怎樣安頓好自己轩端？怎樣做不會(huì)更糟逝变？怎么樣可以讓現(xiàn)狀改變基茵？
道大于術(shù)，基本功最重要弥臼，最大的捷徑就是沒有捷徑根灯，必備的基本功：傾聽、共情烙肺、具體化、積極關(guān)注茬高、反饋±鲡基本功是地基中的地基熏瞄，尊重是最基本的態(tài)度脚祟，每走一步都要心懷敬畏之心强饮。
溝通三法寶：點(diǎn)頭、微笑加嗯行您。
傾聽要聽對(duì)方在乎的是什么剪廉，看重的是什么，期待的是什么斗蒋，最想聊的以及他的感受、想法泉沾、期待的變化，好奇是什么讓他期待有這個(gè)變化姓迅，去探討他所付出的努力，嘗試做的不錯(cuò)的地方队贱，成功經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)勢(shì)資源潭袱。
具體化，一層一層的具體化屯换，澄清來訪者模糊不清的觀點(diǎn)和關(guān)鍵詞，去確認(rèn)來訪者的知覺嘉抓。
阻抗是另一種合作方式晕窑，提醒咨詢師要改變，去變通杨赤，阻抗是一個(gè)提醒。
來訪者有三個(gè)類型：游客型疾牲、抱怨型、消費(fèi)型焰枢；無論他是什么類型舌剂，咨詢師都要當(dāng)成是消費(fèi)型，去尊重接納霍转，聊到哪里是哪，不急著去推和拉谴忧，只有穩(wěn)穩(wěn)的陪伴貼著聊，身后一步委造，做好水引子均驶。
咨詢的思路是主題昏兆、目標(biāo)、資源爬虱、一小步行動(dòng)，最后總結(jié)反饋跑筝，有大方向，引導(dǎo)來訪者關(guān)注未來的愿景赞警，假如未來實(shí)現(xiàn)了會(huì)有什么不同虏两？目前做些什么會(huì)實(shí)現(xiàn)未來？
奇跡和假設(shè)問句是天上的云定罢，評(píng)量問句是登天的梯。評(píng)量問句先征求來訪者同意祖凫，應(yīng)用范圍廣，無論是狀態(tài)凌停、期待售滤、變化、動(dòng)機(jī)完箩、信心、關(guān)系等多方面都能運(yùn)用弊知，可以用數(shù)字、距離叔扼、大小漫雷、圖像來描述比例，無論來訪者打幾分降盹，都好奇是怎么這個(gè)分?jǐn)?shù)？這個(gè)分?jǐn)?shù)做了些什么价捧？以前是幾分丑念，期望是幾分结蟋，怎樣做能讓分?jǐn)?shù)有變化？
尋找例外挠将，例外是應(yīng)該發(fā)生而沒有發(fā)生的编整，以前有沒有相對(duì)好一些的時(shí)候乳丰？你是怎么堅(jiān)持到現(xiàn)在的？有沒有類似的情況产园，那時(shí)是怎么做到的？
穩(wěn)是定海神針什燕，謙卑未知的態(tài)度，向來訪者請(qǐng)教庙睡，與來訪者合作技俐，心視來訪者是專家，好奇和尊重穿貫始終雕擂。
焦點(diǎn)是尊重和希望的流派，也是贊美與賦能的流派谤逼，贊美要發(fā)自內(nèi)心的欣賞仇穗，真誠(chéng)不浮夸。少用直接贊美仪缸，多用間接贊美和自我贊美。
重新建構(gòu)是焦點(diǎn)的精髓，換一個(gè)視角就有不一樣的天地瓷马，看到問題跨晴、癥狀和抱怨背后的正向意義。沒有一件事是只有負(fù)面的影響的端盆，做好水引子，引導(dǎo)來訪者去看到正面積極的影響蒋伦。
成長(zhǎng)沒有捷徑焚鹊，聽說讀寫練齊頭并進(jìn)，量變到質(zhì)變是需要時(shí)間的積累末患。
