第十四章 ?人們需要被包容的感覺(jué)
No.1401面具不知不覺(jué)在你的臉上(P156)
O知:戴上面具(扮演某個(gè)角色)會(huì)對(duì)我們形成局限:深植于避免恐懼或痛苦之中;阻礙我們與他人真誠(chéng)互動(dòng)
R感:這是我們現(xiàn)在的溝通中常有的事情
I悟:在我們的不斷長(zhǎng)大的過(guò)程中嘱朽,我們發(fā)現(xiàn)我們必須學(xué)會(huì)口不應(yīng)心旭贬,學(xué)會(huì)順從,戴上面具才能更好的獲得資源搪泳,獲得關(guān)注稀轨,獲得贊揚(yáng)。在這日積月累的環(huán)境中岸军,我們將恐懼奋刽、痛苦、真誠(chéng)都留給了自己艰赞。
D行:從一直和家人真誠(chéng)佣谐,放下面具開(kāi)始。
No.1402不當(dāng)角色破壞力(P158)
O知:電影《霹靂上蟹窖》說(shuō)明了不當(dāng)角色的破壞力狭魂。海軍飛行員布爾.米徹姆對(duì)自己的孩子像對(duì)士兵一樣訓(xùn)話,他稱(chēng)他們是豬……瑪麗安說(shuō):“特斯拉”。
R感:奇葩雌澄、怪獸
I悟:4D中還是會(huì)存在我們應(yīng)當(dāng)在某些環(huán)境下做某些事情斋泄,這就是社會(huì)背景。在不同的社會(huì)背景下要做不同的事情掷伙,這才是4D的真髓是己。在家里和在工作場(chǎng)合,言談舉止就會(huì)有很大的不同任柜。
D行:包融不是在不同場(chǎng)合說(shuō)一種話卒废,而是在不同場(chǎng)合遵循不同場(chǎng)合的磁場(chǎng)。
No.1403考慮周全也是一種包融(P160)
O知:如果你老板邀請(qǐng)所有人去參加一次重要的會(huì)議宙地,唯獨(dú)沒(méi)有請(qǐng)你摔认,你會(huì)怎樣?無(wú)論是有意還是無(wú)意的安排都會(huì)令人傷心宅粥。
R感:有可能我要被解雇了
I悟:很顯然参袱,在這種情況下,不是要被解雇的節(jié)奏就是要你被排除在外了秽梅。要知道現(xiàn)在的郵件組抹蚀、工作組隨處可見(jiàn),都是一視同仁的企垦。
D行:考慮周全环壤,在某些重大會(huì)議上不能漏掉任何人,哪怕是你覺(jué)得無(wú)關(guān)緊要的人钞诡,除非你想要做點(diǎn)什么郑现。
No.1404包融要適度(P160)
O知:過(guò)多包融不一定更好,我們尋求的是周全而適當(dāng)?shù)陌冢菏紫炔粋λ擞担浯巫⒁怦雎?tīng)接箫。
R感:好有道理,過(guò)度就會(huì)養(yǎng)成溺愛(ài)
I悟:包融和縱容有時(shí)會(huì)分不清朵诫,所以我們要從自身做起辛友,先是不傷害他人,然后注意聆聽(tīng)剪返。
D行:包融適度瞎领。將2個(gè)方法應(yīng)用于實(shí)踐中:不傷害+聆聽(tīng)。
No.1405包融的方式(P162)
O知:試著用肯定的語(yǔ)氣說(shuō):“我有15分鐘可以和你談?wù)劇倍皇怯梅穸ǖ恼Z(yǔ)氣表達(dá):“我只有15分鐘實(shí)踐和你談随夸。”同時(shí)注意你的身體語(yǔ)言震放,不要隔著桌子跟人說(shuō)話宾毒。
R感:真有這么大的差別?
I悟:回想和團(tuán)隊(duì)的溝通殿遂,在打造團(tuán)隊(duì)之初確實(shí)做到了如此诈铛,可能也是基于此才能打造出一個(gè)團(tuán)隊(duì)乙各。閉上眼睛感受下,好似2個(gè)場(chǎng)景確實(shí)不太相同幢竹。
D行:用肯定的語(yǔ)氣代替否定的語(yǔ)氣耳峦,注意肢體語(yǔ)言的真誠(chéng)。
No.1406讓別人容易包融(P163)
O知:最后焕毫,通過(guò)感激他人的包融讓別人能夠比較容易地包融你蹲坷,這很簡(jiǎn)單,你只需說(shuō):“謝謝你在這個(gè)決定中這樣包融我邑飒,我很感激你給我這個(gè)做貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)”循签。
R感:語(yǔ)言的退步,對(duì)于我不太容易說(shuō)出口
I悟:有時(shí)關(guān)鍵詞卻能起到一定的作用疙咸,當(dāng)聽(tīng)到包融對(duì)方的反應(yīng)有可能會(huì)泛起關(guān)于包融的動(dòng)作县匠、場(chǎng)景,引起回憶撒轮,做出包融的回應(yīng)可能性加強(qiáng)了乞旦。
D行:真誠(chéng)找到可以感恩的,感謝對(duì)方對(duì)我的包融题山。
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