原文鏈接:2016上半年生鮮電商生死名單:B2C的生死場(chǎng) - 思達(dá)派
從2015年開(kāi)始穴店,生鮮電商似乎成了兵家必爭(zhēng)之地:Dmall天使輪就拿了IDG一億美金够傍、蘇寧超市上線“蘇鮮生”、順豐上線“順豐優(yōu)選”悦析、華潤(rùn)萬(wàn)家上線“e萬(wàn)家”、天貓超市在上海啟動(dòng)“雙20億計(jì)劃”、阿里布局易果網(wǎng)筐咧、京東領(lǐng)投天天果園、百度投資中糧我買網(wǎng)噪矛、EMS旗下生鮮電商“極速鮮”將正式進(jìn)入市場(chǎng)量蕊、亞馬遜開(kāi)拓生鮮業(yè)務(wù)、沃爾瑪與Uber和Lyft合作提供生鮮派送服務(wù)艇挨、就連Google都開(kāi)始做生鮮到家服務(wù)...
有沒(méi)有“一盤(pán)點(diǎn)嚇一跳”的感覺(jué)残炮?生鮮電商因其萬(wàn)億級(jí)別的市場(chǎng)潛力,平均每年保持80%以上的增長(zhǎng)率缩滨,但線上滲透率還不到2%而被資本看好势就。艾瑞預(yù)計(jì)2017年,中國(guó)生鮮電商市場(chǎng)交易規(guī)模將突破1000億元脉漏,滲透率達(dá)7%蛋勺,這也讓創(chuàng)業(yè)者各個(gè)躍躍欲試。
當(dāng)然鸠删,隨著變著花樣的生抱完,也會(huì)有與(gao)日(bu)俱(qing)增(chu)的死。根據(jù)IT桔子的數(shù)據(jù)刃泡,僅2015年進(jìn)入生鮮電商市場(chǎng)的公司就有34家巧娱,但經(jīng)過(guò)一年的試水,2016上半年變得更熱鬧了烘贴。
生鮮B2C的生死場(chǎng)
上面禁添,我們看到幾乎霸屏的B2C模式,生的是它桨踪,死的也是它老翘。畢竟,B2C生鮮電商一直依賴資本輸血。有據(jù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示铺峭,全國(guó)4000多家生鮮電商實(shí)現(xiàn)盈利的只有1%墓怀,基本持平的有4%,有88%略虧卫键,剩下7%則處于巨虧狀態(tài)傀履。死在C輪融資前夕的美味七七就是一個(gè)完美的例子。
眾所周知莉炉,美味七七的前身為泰國(guó)正大集團(tuán)于2011年創(chuàng)立的生鮮B2C網(wǎng)站“正大天地”钓账,后在2013年更名為“美味七七”,并在2014年獲得亞馬遜2000萬(wàn)美元投資絮宁,這也是亞馬遜在華投資的第一家生鮮電商梆暮。拿到融資的美味七七很快啟動(dòng)了自建冷鏈物流、加工中心等項(xiàng)目绍昂,推行重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式惕蹄。據(jù)了解,美味七七僅在上海就建立自有中央倉(cāng)儲(chǔ)和冷鏈配送體系治专,中央倉(cāng)儲(chǔ)達(dá)1萬(wàn)多平方米,并建有30個(gè)中轉(zhuǎn)倉(cāng)遭顶,開(kāi)啟了“一日三送”服務(wù)张峰,甚至接連在線下開(kāi)設(shè)實(shí)體店鋪,還開(kāi)發(fā)了3處總面積逾萬(wàn)畝的農(nóng)場(chǎng)基地棒旗,算是一口吃成了胖子喘批。
但同年,《2015年中國(guó)生鮮電商研究報(bào)告》發(fā)布的調(diào)查數(shù)據(jù)铣揉,似乎給B2C模式的生鮮電商潑了一桶冰水:已形成高頻購(gòu)買習(xí)慣的用戶并不多饶深,其中一周買一次(或更多)的用戶占12.4%,半月買一次的用戶占11.1%逛拱,而偶爾購(gòu)買的用戶高達(dá)65.8%敌厘。就連以B2B生鮮電商起家、去年踏足C端市場(chǎng)的依谷網(wǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)陳宇也說(shuō)朽合,“就目前正在嘗試的移動(dòng)端業(yè)務(wù)‘微商城’和‘拼購(gòu)’俱两,用戶都是沖著優(yōu)惠活動(dòng)而來(lái)的,談不上有什么忠誠(chéng)度曹步,很難產(chǎn)生復(fù)購(gòu)宪彩。”只燒錢讲婚,沒(méi)進(jìn)賬尿孔,用戶都是靠大資本硬砸,誰(shuí)能支撐的起?
這樣的市場(chǎng)狀態(tài)下,即使物流活合、倉(cāng)儲(chǔ)雏婶、品控都能做到理想狀態(tài),恐怕“重資產(chǎn)燒錢模式+龐大的現(xiàn)金流壓力”也很可能讓他一招不慎滿盤(pán)皆輸芜辕,況且它還做得不好尚骄。曾有美味七七一位員工爆料,“大規(guī)模投建線下店侵续,但物流跟倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備又跟不上倔丈,品控與質(zhì)量開(kāi)始直線下降,產(chǎn)生大量投訴不說(shuō)状蜗,就連員工自己買到的水果有時(shí)候都是腐爛狀態(tài)需五。”
再加上2016年資本逐漸回歸理性轧坎,資本寒冬越演愈烈宏邮,更青睞那些形成用戶規(guī)模和流量?jī)?yōu)勢(shì)的平臺(tái),這讓一直靠虧損缸血、燒錢搏用戶的B2C模式的生鮮電商更加舉步維艱蜜氨。
當(dāng)然,我不是說(shuō)完善物流捎泻、倉(cāng)儲(chǔ)飒炎、品控是錯(cuò)的,只是個(gè)人認(rèn)為這個(gè)策略太著急了笆豁。從國(guó)外成功生鮮電商的發(fā)展歷程看郎汪,在大規(guī)模做廣度之前都是先采用了做深區(qū)域市場(chǎng)和品類的策略。畢竟B2C模式除了“斷奶就死”的魔咒外闯狱,還有另一個(gè)很嚴(yán)重的問(wèn)題煞赢。就是“流量”,完美的商業(yè)模式無(wú)非是最簡(jiǎn)單的:低價(jià)(獨(dú)家)產(chǎn)品-高效平臺(tái)-巨大流量哄孤,但在這里B2C生鮮電商似乎顯得很尷尬照筑。
阿里巴巴是做媒體的,可以給淘寶的C2C模式引流瘦陈,而后來(lái)天貓朦肘、天貓超市搞B2C可以從淘寶那里引流,這是一個(gè)良性循環(huán)双饥,不然馬云大大買媒體和新浪微博是賣著玩兒的么媒抠?而京東確實(shí)是B2C模式,所以它一直很重咏花,如果不是自建物流的話趴生,估計(jì)前期也不會(huì)很順阀趴。但是剛創(chuàng)業(yè)的生鮮電商呢?在科技媒體發(fā)發(fā)融資新聞苍匆,在各個(gè)創(chuàng)業(yè)大會(huì)講講故事刘急,就能觸及普通用戶了?當(dāng)然浸踩,B2C模式的生電商貌似也意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題叔汁,但B端引流本身就很是難于上青天。更可況生鮮電商千篇一律的“阿克蘇蘋(píng)果”呢检碗?
從B2C到B2B据块,只用了一年時(shí)間。
“B2C真的做不下去了折剃,都在轉(zhuǎn)B2B另假。” 看到群里有一位朋友在吐槽怕犁。而最近最引人注目的边篮,莫過(guò)于跨境B2C食品電商“鮮LIFE”聯(lián)合國(guó)內(nèi)線下龍頭連鎖企業(yè)共同成立B2B平臺(tái)——“中國(guó)便利店直采聯(lián)盟”——鮮LIFE重新把自己定位為一個(gè)新型供應(yīng)鏈驅(qū)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。據(jù)了解奏甫,鮮LIFE一直都是有在做toB戈轿,只是現(xiàn)在的重心是發(fā)展線下便利店。而從行業(yè)來(lái)看阵子,生鮮電商從B2C到B2B似乎只用了區(qū)區(qū)一年時(shí)間思杯。
品控、物流款筑、倉(cāng)儲(chǔ)、流量腾么、SKU奈梳、損耗等等一系列問(wèn)題,確實(shí)困住了有不少B2C生鮮平臺(tái):搶鮮購(gòu)年初關(guān)閉解虱、順豐優(yōu)選第四任CEO離職攘须、Dmall高管離職裁員過(guò)半、一米鮮殴泰、愛(ài)鮮蜂等都先后曝出業(yè)務(wù)調(diào)整和裁員的新聞于宙。也不斷有B2C生鮮電商平臺(tái)嘗試改變,嘗試B2B就是其中的一條路悍汛。比如捞魁,在微信上賣半成品凈菜起家的“小農(nóng)女”,去年夏天從B2C模式轉(zhuǎn)型到B2B模式后終于拿到8000萬(wàn)A輪融資离咐。
為什么都在轉(zhuǎn)B2B谱俭?據(jù)背靠京東的天天果園副總裁陳嘉杰分析奉件,“如此趨勢(shì)或許是因?yàn)锽2B生鮮電商的競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有B2C那么激烈”。但他也同時(shí)提醒昆著,“這并不意味著B(niǎo)2B更容易做”县貌。天天果園也有部分B端業(yè)務(wù),他們直觀感受是凑懂,企業(yè)在采購(gòu)水果禮品時(shí)煤痕,更加要求品質(zhì)保證,因?yàn)樯杂胁畛鼐涂赡苡绊懫淇蛻絷P(guān)系的維護(hù)接谨;對(duì)于生鮮電商來(lái)說(shuō)摆碉,C端做砸一個(gè)訂單,損失的只是一個(gè)用戶疤坝,而B(niǎo)端都是大單子兆解,影響范圍更廣。
但不可否認(rèn)的是跑揉,生鮮市場(chǎng)萬(wàn)億級(jí)的體量依然牢牢吸引著投資人和創(chuàng)業(yè)者的眼球锅睛,但是究竟如何破局,似乎還是無(wú)解历谍。
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