文/明道創(chuàng)始人任向暉
今天喇聊，是明道公司成立三周年的紀念日恍风。沒有公關(guān)稿件，沒有慶资睦椋活動邻耕，甚至沒有操辦一場全體員工的聚餐。此刻燕鸽，我們的銷售顧問可能還在奔波客戶的路上，我們的研發(fā)團隊可能還在加班寫代碼啼辣，也許這個周末我們就這樣匆匆回家啊研，陪伴家人。這也許是很多初創(chuàng)公司到第三年的時刻常常發(fā)生的事情鸥拧。
我們品嘗過初創(chuàng)期崛起的勝果党远，感受過年增速10倍的暢快，歡欣地迎來越來越多的同道中人富弦。用戶的傳播沟娱，客戶的夸贊是如此地豐裕，我們哪里還需要喊口號腕柜，打雞血济似？
三年前，我們給公司取名字叫“萬企明道”盏缤。按照嚴格意義的標(biāo)準(zhǔn)砰蠢，今天我們并沒有達到目標(biāo)，但卻飽嘗了創(chuàng)業(yè)的艱難唉铜，你們讀過《創(chuàng)業(yè)維艱》嗎台舱？那個故事根本不算什么，我們這個也許再艱難一倍潭流。作為一個連續(xù)創(chuàng)業(yè)者竞惋，我不能說沒有思想準(zhǔn)備，但現(xiàn)實的挑戰(zhàn)度比計劃還要高上一倍灰嫉。我知道競爭必然要來到拆宛，我知道客戶需求會轉(zhuǎn)換，我知道先發(fā)的產(chǎn)品必然易遭超越讼撒，我也知道維系團隊向心力的最重要方法就是保持業(yè)務(wù)的昂揚向上胰挑。但明道就是不可避免遭遇了所有可能發(fā)生的挑戰(zhàn)蔓罚，而且是如此地強烈。
客戶老板會抱怨產(chǎn)品用不起來瞻颂；
想用的用戶抱怨老板不肯買單豺谈；
競爭對手推出了完全免費的產(chǎn)品：
銷售抱怨市場環(huán)境惡劣；
產(chǎn)品抱怨研發(fā)進度緩慢贡这；
研發(fā)抱怨需求復(fù)雜難解茬末；
投資人質(zhì)疑你的能力；
輿論不看好你的前景盖矫；
在中國做中小企業(yè)市場產(chǎn)品是如此坎坷丽惭。
當(dāng)競爭的天平不再向你傾斜時，更多的問題會接踵而來辈双，團隊的信心原來可以很強大责掏， 但人心不是巖石，人人都面臨現(xiàn)實的壓力湃望。一旦高管開始離職换衬，團隊信心如若多米諾骨牌。必然有無數(shù)個不眠之夜要熬過去证芭。
我這么談?wù)搫?chuàng)業(yè)的不堪瞳浦，也許會讓客戶和團隊感到不舒適，這樣的言辭也許只適合出現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者回憶錄中废士。但我仔細想來叫潦，真正的寧靜只能在無暇的溝通之后。我們是如此地信任開放透明官硝，它會定義我們所有的行為矗蕊。
如果你真正相信絕大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)都必然要經(jīng)歷煉獄般的過程，也許你會認同我氢架。我認識不少于200位明道客戶的老板拔妥，你們也許會更加理解明道的挑戰(zhàn)，我的情緒达箍。然而没龙，我們可以有情緒，但卻不能沒有斗志缎玫。
我知道明道還遠遠沒有能夠提供完美的用戶體驗硬纤，大票的改進和特性還在路上；我們的產(chǎn)品團隊已經(jīng)將路線圖排到了2018年赃磨；我知道明道的客戶還在期盼我們把產(chǎn)品做得更好用又更強大筝家；我知道信任明道理念的明道團隊，他們會和我一樣著眼于長期和未來邻辉；即使是離開明道團隊的老員工溪王，他們也幾乎都成為了盡心盡力的明道大使腮鞍，傳播明道理念和產(chǎn)品。沒有囑托莹菱，只是相信移国。但更重要的是，我們絕對相信互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作已經(jīng)不僅僅是一種軟件應(yīng)用需求道伟，而是每個組織未來的生存必需迹缀。
我們?nèi)绱藞猿郑踔翀?zhí)拗地把產(chǎn)品定位于“自發(fā)協(xié)作”蜜徽，不是因為這個好做祝懂，而是因為它的長期價值；我們選擇這個市場服務(wù)目標(biāo)客戶拘鞋，不是因為這個群體現(xiàn)在已經(jīng)非常廣泛砚蓬，而是他們的分享精神將會影響他人。我們即使屈從剛需盆色，改變定位灰蛙，迎合市場，其實更不可能成功傅事，因為我們一沒有那份基因，二沒那個信念峡扩，我們不可能堅持得下去蹭越。頻繁的轉(zhuǎn)型會傷害客戶的信任，為走出困境教届，我們需要的是努力嘗試不同的路徑（你們都知道8月1日明道有了自由且免費的個人版）响鹃。
如果我們的努力不能那么快成功，你們不要怪罪“開放透明”案训；如果我們不能超越競爭對手买置，你們不要懷疑“自發(fā)協(xié)作”；如果我們真的不幸失敗强霎，請不要放棄繼續(xù)追尋你的夢想忿项。我們只是走了三年不太順利的路，黑夜里我們打著手電也要拐過這個彎城舞。
我們堅持到此刻轩触，只是因為深深愛著這個工作。
