前言：
優(yōu)秀的項目經(jīng)理是什么樣的？擁有項目管理相關(guān)能力是否就能成為優(yōu)秀的項目經(jīng)理了质礼？項目有大小和復(fù)雜程度的區(qū)別旺聚，同樣如果想在各類項目上都能得心應(yīng)手，項目經(jīng)理還需要具備更高層次的品質(zhì)眶蕉。
優(yōu)秀項目經(jīng)理品質(zhì)
（1）目標(biāo)驅(qū)動
項目管理是目標(biāo)管理砰粹，對于一個項目，項目過程中做的所有工作都是為了要達到項目目標(biāo)妻坝，所以優(yōu)秀的項目經(jīng)理要有目標(biāo)驅(qū)動伸眶。在項目各個階段，階段的工作都以達成階段目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)刽宪，當(dāng)發(fā)現(xiàn)偏差后及時糾正厘贼。目標(biāo)驅(qū)動可以讓項目經(jīng)理從事后應(yīng)急，變成了有計劃有目的的事前預(yù)測圣拄。
目標(biāo)驅(qū)動不是要忽略過程嘴秸，而是為達到項目目標(biāo)，保證所有的活動都以完成目標(biāo)為導(dǎo)向庇谆。這樣事先規(guī)避過程中的風(fēng)險岳掐，才能積極的去解決項目過程中出現(xiàn)的問題。因此饭耳，項目經(jīng)理要時刻清楚項目整體目標(biāo)和各階段的目標(biāo)串述，以及項目當(dāng)前狀態(tài)和目標(biāo)之間的差距，尋求更優(yōu)化的方案達成目標(biāo)寞肖。
（2）系統(tǒng)思維
項目的成功會受多方面因素的影響纲酗，而且各個因素之間還互相作用。系統(tǒng)思維就是可以平衡各因素之間的管理新蟆，使之穩(wěn)定到利于項目發(fā)展的情境觅赊。這些因素包括各方干系人之間的利益，項目管理四個目標(biāo)的平衡琼稻，及項目的短期和長期的收益吮螺。
優(yōu)秀項目經(jīng)理的一個重要品質(zhì)就是系統(tǒng)思維，不顧此失彼，不被眼前利益所迷惑鸠补，能敏銳的察覺一個項目背后的原因萝风，也清楚每個方案可能帶來的后果。
項目經(jīng)理的系統(tǒng)思維紫岩，就是要有全局觀闹丐，有平衡感。
（3）風(fēng)險意識
項目的獨特性決定被因，項目都存在風(fēng)險，當(dāng)項目經(jīng)理感覺良好的時候衫仑，風(fēng)險也就不遠了梨与。一個項目如果是沒有風(fēng)險，項目經(jīng)理存在的意義就不大了文狱，換句話說粥鞋，項目經(jīng)理就是要處理項目出現(xiàn)的各種風(fēng)險和問題。只有事先預(yù)測到這些風(fēng)險瞄崇，在風(fēng)險變成問題之前拔除掉呻粹，這樣才能讓項目按照預(yù)先制定的計劃和目標(biāo)進行。
所以苏研，優(yōu)秀的項目經(jīng)理要居安思危等浊，要有很強的風(fēng)險意識，要能夠通過歷史經(jīng)驗的積累把項目的關(guān)鍵風(fēng)險識別出來摹蘑，使項目能夠擺脫事后救火的惡性循環(huán)筹燕，轉(zhuǎn)變到事前的防備。
（4）持續(xù)學(xué)習(xí)
持續(xù)學(xué)習(xí)能力是一項通用的能力衅鹿，也是優(yōu)秀項目經(jīng)理必不可少的品質(zhì)撒踪。市場在變化，知識在更新大渤，職場人要想提升都需要持續(xù)學(xué)習(xí)制妄。對于公司來講，所有的競爭本質(zhì)都是是人才的競爭泵三，而人才的競爭其實也就是學(xué)習(xí)能力的競爭耕捞。
由于項目的需求的不斷更新，對于一個項目經(jīng)理來說切黔，在不斷學(xué)習(xí)管理知識的同時砸脊，在具體的項目中還需要了解客戶的行業(yè)趨勢和項目的業(yè)務(wù)知識，只有清楚了項目的業(yè)務(wù)需求纬霞，才能做出符合客戶和市場要求的產(chǎn)品凌埂。
對于項目經(jīng)理的個人發(fā)展來說持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，可以帶來更多的機會诗芜，和更廣闊的發(fā)展前景瞳抓。就像打怪升級一樣埃疫，隨著做項目的經(jīng)歷豐富，項目經(jīng)理們會有不同程度的能力提升孩哑，優(yōu)秀的項目經(jīng)理永遠走在路上栓霜。
項目經(jīng)理的工作技巧
項目經(jīng)理存在的這些問題說明，只有項目管理知識和能力是遠遠不夠的横蜒，還需要具備一些與人相處的重要技巧：影響胳蛮、授權(quán)、談判和溝通丛晌。
（1）影響
項目經(jīng)理的正式權(quán)力通常是由項目組織中的高層領(lǐng)導(dǎo)授予的仅炊，我們稱之為 “合法權(quán)力”。但項目經(jīng)理的正式權(quán)力的作用有限澎蛛，他們的經(jīng)驗抚垄、以往的成就、說服力和果斷的決策能力谋逻，即影響力往往會發(fā)揮更大的作用呆馁。因為這些品質(zhì)可以幫助項目團隊解決問題，也能讓項目組成員學(xué)到更多的東西毁兆。
所以浙滤，項目經(jīng)理應(yīng)注意培養(yǎng)自己的影響力，提升自身魅力气堕，以增強對項目團隊的影響瓷叫，獲得所有項目成員、客戶及領(lǐng)導(dǎo)的支持送巡。
（2）授權(quán)
和影響力一樣摹菠，授權(quán)也是項目經(jīng)理的重要能力。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者骗爆，總是懂得授權(quán)次氨。授權(quán)不僅能把自己的經(jīng)理專注于更重要的事情上，也是給團隊成員更多的成長和晉升機會摘投，從而讓項目團隊的競爭更強煮寡。
需要注意的是一定要授權(quán)正確的人，要充分了解被授權(quán)者的能力和缺點犀呼，確定是否可以勝任幸撕。在授權(quán)時，一定要明確任務(wù)外臂、周期坐儿、成本及成果物標(biāo)準(zhǔn)，并對執(zhí)行過程進行支持和監(jiān)督。因為貌矿，雖然授權(quán)給對方炭菌，但這件事的負責(zé)人還是自己。
（3）談判
在項目執(zhí)行過程中逛漫，項目的各個方面如資源黑低、時間、質(zhì)量酌毡、程序克握、成本及人員等，都需要項目經(jīng)理進行談判枷踏。一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理必須是一個優(yōu)秀的談判者玛荞，并非是為了最大的利益，而是取得更有利于項目實施的條件呕寝，使多方達到共贏。
（4）溝通
溝通是項目每個環(huán)節(jié)都必不可少的婴梧，它就是項目經(jīng)理必備的能力下梢，也是成為優(yōu)秀項目經(jīng)理的必備技巧。項目是否能順利進行塞蹭，很大程度上取決于是否有效溝通孽江。
項目經(jīng)理應(yīng)具備良好的溝通技巧，通過多渠道進行及時和明確的溝通番电，以獲得客戶對項目預(yù)期目標(biāo)的清晰理解岗屏，獲得項目團隊內(nèi)部相互信任，獲取改進項目工作的建議漱办、和客戶滿意的反饋这刷。
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