間斷了大半年拟糕，終于決定開始堅(jiān)持寫點(diǎn)什么東西了，這回的寫作動機(jī)也比較單純尘喝，無外乎記錄想法磁浇、梳理邏輯、總結(jié)歸納朽褪。寫作的主要?jiǎng)恿碜苑侗摹对鲩L黑客》一書置吓，所以簡單整理下思路的同時(shí)，也記錄下自己觀念的變化缔赠。

寫在前面的廢話

3周前受邀互聯(lián)派做關(guān)于求職分享的講座時(shí)衍锚，自己也提到了關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的硬實(shí)力，自己理解的硬實(shí)力即除自我驅(qū)動嗤堰、主動性戴质、執(zhí)行力、邏輯思考能力踢匣、溝通能力告匠、表達(dá)能力這些軟實(shí)力之外的，如管理离唬、專業(yè)技能等看得見摸得著的實(shí)力體現(xiàn)或證明后专。

當(dāng)時(shí)之所以強(qiáng)調(diào)硬實(shí)力的原因之一，便是自己在一些真實(shí)的項(xiàng)目流程或需求中感受到的真切的無力感输莺，諸如5分鐘擬定需求框架戚哎、10分鐘產(chǎn)出交互線框圖裸诽、徒手PS需求樣稿、愉快的與開發(fā)GG聊天建瘫、項(xiàng)目管理等等崭捍。這些看似簡單瑣碎的事情，一旦熟練相關(guān)技能啰脚，都是可以提升效率并且充分增加你每天的有效時(shí)間的殷蛇。

一個(gè)0-1歲的產(chǎn)品經(jīng)理可能最初關(guān)心的便是如何跟上項(xiàng)目需求的節(jié)奏，不要讓這些簡單的小技能脫自己后腿橄浓。硬實(shí)力強(qiáng)勁的不一定是好的產(chǎn)品經(jīng)理粒梦，但一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理絕對不會什么也不懂。所以在之后的成長過程中荸实，逐漸向“全椩让牵”培養(yǎng)的同時(shí)，產(chǎn)品sense也要逐漸在項(xiàng)目中打磨准给。給自己一個(gè)既定的“硬件”標(biāo)準(zhǔn)泄朴，再給自己制定一個(gè)近3年的職業(yè)規(guī)劃，朝著目標(biāo)的方向努力露氮，才有機(jī)會去跟別人拼天分祖灰。

廢話少說，簡單梳理下《增長黑客》這本書的干貨內(nèi)容畔规。

《增長黑客》梳理

所謂增長黑客局扶，即以數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷，以市場指導(dǎo)產(chǎn)品叁扫，通過技術(shù)化手段貫徹增長目標(biāo)的人三妈。這群人既了解技術(shù)，又深諳用戶心理莫绣，通過低成本手段解決產(chǎn)品用戶增長的難題畴蒲。摒棄以往無競爭優(yōu)勢的大肆“燒錢補(bǔ)貼”，取而代之的是零邊際成本的增長解決方案对室。全書從 增長黑客崛起饿凛、創(chuàng)造正確的產(chǎn)品、獲取用戶软驰、激發(fā)活躍、提高留存心肪、增加收入锭亏、病毒傳播、完整案例8個(gè)章節(jié)詳細(xì)介紹了作為一名增長黑客硬鞍，你需要在各階段具備的技能和能力慧瘤，除詳盡的干貨以外戴已，每章也都穿插了真實(shí)典型的增長案例供借鑒學(xué)習(xí)，借用推薦語中說道

實(shí)乃產(chǎn)品經(jīng)理"裝逼"神器锅减。

1.增長黑客崛起

互聯(lián)網(wǎng)早期的教科書式營銷事件當(dāng)屬Hotmail糖儡，90年代的人們習(xí)慣于使用傳統(tǒng)客戶端郵件產(chǎn)品，而誕生之初的Hotmail以網(wǎng)頁的產(chǎn)品形態(tài)展示于用戶面前很難讓人接受怔匣，硅谷投資人Timothy Draper通過在每一封用Hotmail發(fā)出的郵件簽名處附言

PS:I love you.Get your free E-mail at Hotmail

這一方式握联，讓Hotmail用戶在6個(gè)月內(nèi)斬獲100w用戶，五周后獲得第200w個(gè)用戶每瞒。
這是最早的增長黑客的案例金闽，由于很多初創(chuàng)公司并沒有大公司的優(yōu)質(zhì)分發(fā)渠道，因此用低成本方案驅(qū)動用戶增長便是一些初創(chuàng)公司中增長黑客的主要職責(zé)剿骨。

除了增長這一核心目標(biāo)代芜，在產(chǎn)品的不同生命周期也有不同的指標(biāo)。根據(jù)用戶參與行為深度和類型可以概括為獲取用戶浓利、激發(fā)活躍挤庇、提高留存、增加收入贷掖、傳播推薦嫡秕。這一模型即新用戶從下載、注冊到活躍羽资、依賴并主動為產(chǎn)品推廣分享的一整套流程淘菩，每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都十分重要。

一個(gè)合格的增長黑客屠升，也應(yīng)

• 具備數(shù)據(jù)思維潮改，以數(shù)據(jù)為驅(qū)動，在繁雜數(shù)據(jù)中抓住問題本質(zhì)腹暖。
• 專注目標(biāo)汇在，在壓力中不斷試錯(cuò)。
• 關(guān)注細(xì)節(jié)脏答，每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能對產(chǎn)品全局增長造成影響糕殉。
• 富于創(chuàng)意，通過巧妙的產(chǎn)品idea實(shí)現(xiàn)用戶增長殖告。
• 信息通透阿蝶，主動掌握渠道以及行業(yè)趨勢。

2.創(chuàng)造正確的產(chǎn)品

創(chuàng)造正確的產(chǎn)品即產(chǎn)品與市場相契合黄绩，達(dá)到PMF（Product/Market Fit）狀態(tài)羡洁。在創(chuàng)業(yè)尋找方向時(shí)，創(chuàng)業(yè)者們往往要探究產(chǎn)品是否真正切合市場需求爽丹，而非沉浸在自己的產(chǎn)品創(chuàng)意中無法自拔筑煮。判斷需求真?zhèn)涡廖谩⑹袌鲶w量、潛在價(jià)值真仲、進(jìn)入市場后的效能提升以及商業(yè)化方案后袋马，再進(jìn)行探索。在市場不確定前也不要將所有資源傾力投入到方向不明確的產(chǎn)品中秸应，畢竟創(chuàng)業(yè)公司的第一要義是活下去虑凛。這里又引入了最小化可行產(chǎn)品這一概念，通過簡單的交互模型灸眼、A/B測試卧檐、基于微信的最小化可行產(chǎn)品開發(fā)等進(jìn)行產(chǎn)品方向的試錯(cuò)，同時(shí)進(jìn)行用戶調(diào)研焰宣，跟進(jìn)用戶反饋霉囚，快速迭代產(chǎn)出最終完整版本。最終版本不求大而全匕积，只求核心體驗(yàn)流暢斜脂，功能極致葵蒂。一旦v1.0誕生起惕，便可以用智慧創(chuàng)意與經(jīng)驗(yàn)獲取目標(biāo)用戶了柜与。

3.獲取用戶

獲取用戶階段無非即讓產(chǎn)品在用戶中獲得更高的曝光，在產(chǎn)品尚未形成完善的生態(tài)體系或提供足夠多的可消費(fèi)內(nèi)容情況下悄蕾，選擇高質(zhì)量的早期種子用戶可以建立足夠好的數(shù)據(jù)和內(nèi)容沉淀票顾，同時(shí)為產(chǎn)品發(fā)展奠定良好基。創(chuàng)業(yè)者在篩選種子用戶時(shí)可以采用邀請制帆调、答題制等門檻限制奠骄，同時(shí)警惕單純好奇的觀光客。一旦有了第一批種子用戶番刊，并構(gòu)建了良好的產(chǎn)品形態(tài)與氛圍含鳞，便可以考慮產(chǎn)品用戶增長了。

《增長黑客》一書中介紹的獲取用戶方法大致可歸納為以下幾點(diǎn)：

• 社交紅利：充分利用社交平臺的龐大用戶芹务，通過分享蝉绷、回流實(shí)現(xiàn)用戶增長。
• 內(nèi)容營銷：通過目標(biāo)用戶喜歡的內(nèi)容枣抱，講故事熔吗，達(dá)成曝光吸引流量、轉(zhuǎn)化的目的佳晶。
• 搜索引擎和應(yīng)用商店優(yōu)化嗎：基本的SEO和ASO磁滚，提升在搜索引擎和應(yīng)用商店中的排名、滿意度等。
• 捆綁下載
• 宣傳報(bào)道文案撰寫：如國內(nèi)創(chuàng)業(yè)邦和36kr垂攘，都會對新產(chǎn)品報(bào)道，借助垂直平臺優(yōu)勢淤刃，達(dá)到曝光目的晒他。除此之外，這種報(bào)道撰寫方式也可用于官方公告或其他受邀報(bào)道逸贾。
• 線上到線下：地推派發(fā)傳單陨仅、投放線下廣告、設(shè)置攤位活動等
• 海外擴(kuò)張：進(jìn)軍海外市場
• 其它：新穎創(chuàng)意（排隊(duì)獲得產(chǎn)品使用權(quán)限）铝侵、小掛件（曝光渠道之一）

4.激發(fā)活躍

激發(fā)活躍的重點(diǎn)便是產(chǎn)品細(xì)節(jié)和產(chǎn)品創(chuàng)意了灼伤，這里主要強(qiáng)調(diào)的工具便是以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向的A/B測試了。由于很多情況下咪鲜，idea都來自于個(gè)人狐赡，難免會有主官的臆斷， 唯一有效的方法便是單一變量的A/B測試疟丙，例如LinkedIn在注冊后邀請朋友數(shù)量為4時(shí)颖侄，可實(shí)現(xiàn)最大的邀請轉(zhuǎn)化率；Airbnb將收藏圖標(biāo)改為心形后享郊，使用率提升30%览祖；美國總統(tǒng)選舉，投票網(wǎng)站放出奧巴馬全家福比選舉視頻支持率高出40%等等炊琉。檢驗(yàn)創(chuàng)意方案效果的方法非A/B測試莫屬展蒂。

有了檢驗(yàn)方法，就可以實(shí)施具體的激發(fā)活躍的創(chuàng)意和策略了苔咪，比如：

• 增加好友關(guān)系鏈锰悼，重建關(guān)系流。
• 降低活躍門檻（由于技術(shù)制約悼泌，通過變向超車方式實(shí)現(xiàn)同樣效果）
• 游戲化（引入積分松捉、排名、徽章馆里、獎(jiǎng)勵(lì)等）
• 補(bǔ)貼（教育用戶隘世、搶占市場）
• 具有傳播效應(yīng)的噱頭創(chuàng)意（如自動回復(fù)貼吧神獸、簽到圈地等）
• 利用用戶心理的產(chǎn)品細(xì)節(jié)（誘餌效應(yīng)）鸠踪。

5.提高留存

產(chǎn)品的用戶新老交替是不可避免的丙者，但流失用戶的比例和變化趨勢能夠說明產(chǎn)品滿足用戶的能力和哎市場中的競爭力，通常次日留存率可以第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品新版本的品質(zhì)變動和渠道優(yōu)劣营密；7日留存反映出用戶完成一個(gè)完整體驗(yàn)周期后的去留狀況械媒；30日留存反映出一次版本迭代后的穩(wěn)定性。由于程序漏洞、不斷被Push騷擾纷捞、現(xiàn)象級產(chǎn)品熱度減退痢虹、出現(xiàn)其他更好的競品等往往是導(dǎo)致用戶流失的主要原因。

提高留存率的方法包括：

• 優(yōu)化產(chǎn)品性能：包括不同機(jī)型的功能適配主儡，低端機(jī)應(yīng)考慮的預(yù)加載奖唯、網(wǎng)絡(luò)、啟動等問題糜值。
• 有損服務(wù)：有損即專注丰捷，放棄部分次要功能，保留核心服務(wù)寂汇，以此換取體驗(yàn)病往、速度、穩(wěn)定等優(yōu)化骄瓣，要考慮產(chǎn)品與需求之間的平衡停巷。
• 引導(dǎo)用戶上手：降低門檻同時(shí)，保證體驗(yàn)累贤，如引入社交關(guān)系叠穆，建立良好的社區(qū)氛圍，讓用戶在第一次使用產(chǎn)品時(shí)便不舍得放下臼膏。
• 社交維系與社交解綁：充分利用好友間的社交關(guān)系硼被，通過好友互動、好友挽留等或建立信息秩序流動渗磅，實(shí)現(xiàn)單向或雙向連接嚷硫，或剪斷無謂聯(lián)系，真實(shí)表達(dá)自我始鱼。
• 喚醒機(jī)智：電子郵件喚醒仔掸、官方公告、個(gè)性化推薦医清、用戶社交互動起暮、push推送、紅點(diǎn)通知等会烙。

6.增加收入

收入可以說是增長周期中最重要的一環(huán)负懦，產(chǎn)品的盈利模式關(guān)乎公司成長、融資柏腻、生存等等纸厉，免費(fèi)模式大行其道的今天，增值收費(fèi)五嫂、流量變現(xiàn)颗品、數(shù)據(jù)肯尺、抽傭、廣告等等已然是目前的主流盈利模式躯枢。在保證基數(shù)则吟、活躍、留存的前提下才能保證收入锄蹂。這里我也想在后期好好研究下營收相關(guān)的內(nèi)容逾滥。

7.病毒傳播

病毒傳播的兩大核心指標(biāo)是K因子（某個(gè)用戶向其他人傳播產(chǎn)品的程度x被感染用戶轉(zhuǎn)化成新用戶的比例）和病毒循環(huán)周期（從用戶發(fā)出病毒邀請到新用戶完成轉(zhuǎn)化所耗費(fèi)的時(shí)間），通過邀請通訊錄好友败匹、增發(fā)微博、群發(fā)郵件讥巡、優(yōu)化著陸頁提高轉(zhuǎn)化等可以提高K因子掀亩，減少操作成本，簡化流程可以減少周期欢顷。百度云盤幾分錢擴(kuò)容套餐的Bug營銷槽棍、借助熱點(diǎn)推廣自身產(chǎn)品、構(gòu)建產(chǎn)品體外病毒循環(huán)（依托外部H5游戲或測試等分享內(nèi)容回流鏈接目標(biāo)產(chǎn)品）抬驴，內(nèi)置傳播因子（內(nèi)置簡單可配置的熱門游戲炼七、應(yīng)用、測試等）等都是病毒傳播的手段布持。除了這些手段以外豌拙，還要充分利用用戶喜愛、逐利题暖、互惠按傅、求助、炫耀胧卤、爭搶稀缺資源唯绍、害怕失去錯(cuò)過、懶惰等心理枝誊。

寫在后面的廢話

以上便是對《增長黑客》干貨部分的簡單整理况芒，當(dāng)然本書的精髓除了滿滿的干貨以外，更受益的還有那些伴隨干貨的真實(shí)案例叶撒，用實(shí)例論證理論绝骚，確實(shí)收獲滿滿∪可能最讓人踏實(shí)的感受便是

沒有只憑天馬行空的想象便鑄就的好產(chǎn)品皮壁，一切結(jié)果都有據(jù)可循。

所以十分推薦大家讀一下《增長黑客》哪审。