當去庫存成為房產(chǎn)業(yè)主基調(diào)召夹,當“互聯(lián)網(wǎng)+”成為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級推進器岩喷,傳統(tǒng)房地產(chǎn)代理商該如何應對行業(yè)內(nèi)外環(huán)境巨變?如何在房地產(chǎn)行業(yè)“新常態(tài)”中生存监憎?
1?月5日纱意,國內(nèi)領(lǐng)先的房產(chǎn)交易平臺吉屋在京正式發(fā)布了其基于B2C開放平臺的“房產(chǎn)網(wǎng)商”戰(zhàn)略【ɡ基于此偷霉,吉屋稱,將聯(lián)合房產(chǎn)代理機構(gòu)褐筛,共同打造“輕資產(chǎn)类少、重?運營”的房產(chǎn)網(wǎng)商模式。與此同時渔扎,吉屋與滴滴出行聯(lián)合推出“免費看房專車”服務硫狞,還與螞蟻金服旗下芝麻信用合作,為“1分鐘出結(jié)果晃痴,5分鐘放款”的智能購房“最后一公里”提供保障残吩。
通過類似舉措,事實上倘核,吉屋已構(gòu)建了集開發(fā)商泣侮、代理商、經(jīng)紀人笤虫、平臺旁瘫、支付、看房出行和金融于一體的橫向整合及平臺生態(tài)模式琼蚯,正式開啟“房產(chǎn)網(wǎng)商元年”酬凳。
已近成勢。但如所有創(chuàng)業(yè)者一樣遭庶,潘國棟的吉屋之路同樣曾經(jīng)歷曲折宁仔、反復,及迷茫峦睡。來看看這個曾經(jīng)歷口碑網(wǎng)翎苫、支付寶榮光的互聯(lián)網(wǎng)人如何與他的團隊一起,開啟陌生房地產(chǎn)行業(yè)的新紀元吧榨了!
一煎谍、你是誰、有市場么龙屉,怎樣賺錢呐粘?看潘國棟如何應對投資人的拷問满俗?
與大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者相比,吉屋的融資之路還算順利——先后獲騰訊創(chuàng)始人之一曾李青400萬美金天使投資作岖,賽富閻焱億元A輪投資唆垃,及阿里系新銳投資機構(gòu)米倉資本的追投。盡管如此痘儡,作為吉屋創(chuàng)始人辕万,潘國棟也免不了投資人的種種拷問。來看看他是如何應對的沉删。
潘國棟面臨最常見的疑問是:“吉屋和其他做房地產(chǎn)電商的公司有什么區(qū)別渐尿?”
他認為,自己比較機警和恰當?shù)幕卮鹗牵?“我們的理想是丑念,搭建好吉屋生態(tài)涡戳,在上面培育出N多房地產(chǎn)電商公司出來,幫助傳統(tǒng)渠道和代理商升級轉(zhuǎn)型脯倚∮嬲茫”
沒錯,吉屋做的是一個房產(chǎn)交易平臺推正,即對標的是淘寶恍涂、天貓,像他們一樣去服務商戶植榕,通過商戶更好地去服務客戶再沧。
“吉屋平臺的模式,前面可能會花很長時間尊残,但商戶成長起來之后炒瘸,這就是一個生態(tài),每天都在開店寝衫、開展業(yè)務顷扩。”潘國棟跟他的投資人進一步解釋稱慰毅,即使淘寶的小二全部放假一個禮拜隘截,平臺上的交易還可以正常發(fā)生,因為形成了一個良性的生態(tài)汹胃。
但這還避免不了被繼續(xù)的追問婶芭,“你能證明你這么做是有市場的嗎?”
潘國棟提了三組數(shù)據(jù):
1着饥、房產(chǎn)市場亟待“去庫存”:截至2015年11月份犀农,全國商品房待售面積6.96億平米,施工面積則是它的10倍以上宰掉,這意味著要把所有庫存消化掉井赌,需要6到7年谤逼;
2、傳統(tǒng)房產(chǎn)代理服務模式效率過低:市場上房產(chǎn)代理公司一般都忽略夜間訪問仇穗,六點以后電話未接通率高達68%, 而晚間68%的未接通戚绕,它的占比占到整個平臺電話量的20%以上纹坐,直接影響客戶體驗;
3舞丛、?傳統(tǒng)代理公司人力成本占比占過多:傳統(tǒng)新房代理公司人力成本占比占過多耘子,比如某國內(nèi)上市公司的新房代理公司人力成本占64%,一家香港上市公司人力成本占?比占到71%球切,去年剛剛在新三板掛牌的某公司人力成本占到79%……他們動輒上千名員工谷誓,導致產(chǎn)業(yè)鏈沉重,人力成本是他們發(fā)展的巨大瓶頸吨凑。
潘國棟指出捍歪,房地產(chǎn)和互聯(lián)網(wǎng)深度的融合,應該滲透到整個房地產(chǎn)的業(yè)態(tài)里面去鸵钝,它應該有更豐富的內(nèi)容糙臼,而這一切才剛剛開始。
“那吉屋將如何盈利呢恩商?”這是創(chuàng)業(yè)者被投資人問得最多的問題吧变逃。
潘國棟指出,其一怠堪,吉屋的模式是平臺模式揽乱,目前還處于搭建大生態(tài)的階段,因此短期盈利并不是第一目標粟矿,其當下目標是凰棉,繼續(xù)投資,提供更好的服務嚷炉,更好的體驗渊啰,吸引更多合作伙伴加入。
其二申屹,盈利與事情想象空間有時候是負相關(guān)的绘证,比如開個煎餅店,想盈利會很簡單哗讥,吉屋如果想在短期盈利嚷那,其實也并不難,比如可以直接開展線下直營業(yè)務杆煞,賣房子賺錢魏宽,但要想做一個有生態(tài)環(huán)境腐泻、成長性好的房產(chǎn)網(wǎng)商平臺,就需要控制短期盈利欲望队询,把握好發(fā)展節(jié)奏派桩,著眼長遠。
其三蚌斩,目前铆惑,吉屋的收入來源主要是平臺交易產(chǎn)生的平臺服務費,及正在嘗試的房產(chǎn)電商相關(guān)的金融業(yè)務送膳,潘國棟認為類似渠道比直營的房產(chǎn)代理模式更有長遠性和想象空間员魏。
二、為了做開放平臺 將直接盈利的直銷業(yè)務部門變成合作伙伴
預測未來最好的方式就是把努力它做出來叠聋,潘國棟是個行動派撕阎。擺在他面前的第一個問題正是目前市場最關(guān)心的,如何幫助市場“去庫存”碌补?
對標2000年的阿里巴巴虏束,吉屋思考的方向是,未來5年脑慧,我們?nèi)绾钨u房魄眉?他的答案是,開放闷袒。
潘國棟指出坑律,電子商務正在往垂直領(lǐng)域深度滲透,而房產(chǎn)電子商務交易額僅占新房交易總額的8%囊骤,90%以上的市場等待被影響和升級晃择。而且房產(chǎn)市場不像傳統(tǒng)的快消品市場,它是一個極度分散也物、區(qū)域為王的市場宫屠,幾乎沒有壟斷』牵“只有開放浪蹂,才能影響這個萬億市場「娌模”他說坤次。
吉屋將這種開放做到了極致。
對內(nèi)斥赋,2015年缰猴,吉屋把盈利良好的房產(chǎn)代理直銷業(yè)務團隊全部轉(zhuǎn)型,從吉屋體系內(nèi)的部門疤剑,一一變成了吉屋的合作伙伴滑绒,而吉屋平臺只收5個點左右的平臺手續(xù)?費闷堡。整個收入已經(jīng)超過1個億。潘國棟說:“我們只有放棄把自己作為一個直接銷售的角色疑故,才能做好一個開放的房產(chǎn)交易平臺杠览。”
對外焰扳,則是吉屋基于房產(chǎn)網(wǎng)商理念搭建的房產(chǎn)交易平臺倦零。
在潘國棟看來,房產(chǎn)網(wǎng)商是房地產(chǎn)和互聯(lián)網(wǎng)深度融合的新物種吨悍,它通過獲客、服務蹋嵌、組織能力的深度互聯(lián)網(wǎng)化育瓜,讓全國的房產(chǎn)銷售機構(gòu)更高效的交易。而吉屋提供的則是這種新型交易方式的平臺化解決方案栽烂。
“2016年會成為房產(chǎn)網(wǎng)商的元年躏仇,我們覺得互聯(lián)網(wǎng)也會像電燈的發(fā)明一樣,照亮傳統(tǒng)的新房銷售腺办⊙媸郑” 潘國棟說。
三怀喉、兩次調(diào)整方向书妻,潘國棟用不斷否定自己來開啟新時代
吉屋目前主營業(yè)務按渠道可劃分為:B2C解決方案——“房產(chǎn)網(wǎng)商”服務、B2B解決方案——“渠道電商”服務和金融服務這三項躬拢。悉數(shù)來之不易躲履。
吉屋起于2011年,迄今已經(jīng)5年聊闯」げ拢回憶創(chuàng)業(yè)初期的那段時光,潘國棟突然笑了菱蔬,說:“那時我們想互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)總要有一個網(wǎng)站篷帅,就做了一個JIWU.COM。幾年內(nèi)拴泌,省吃儉用魏身,花得最多的一筆錢是買域名〕谡耄”
問他是如何闖過“創(chuàng)業(yè)頭三年鬼門關(guān)”的傳說的叠骑,潘國棟一邊思考,一邊說出了他的答案削茁,“當行業(yè)發(fā)生變化的時候宙枷,一定要非常清楚自己有什么掉房、要什么和該放棄什么∥看裕”
和所有創(chuàng)業(yè)者一樣卓囚,吉屋也不是第一天創(chuàng)業(yè)就想好了后面所有的路徑。剛開始只不過看到有機會诅病,投資人也覺得團隊靠譜哪亿,就開干了。開始時贤笆,吉屋走的模式還是蝇棉,通?過互聯(lián)網(wǎng)信息整合,為房產(chǎn)開發(fā)商引流芥永,從中賺取后者的廣告預算篡殷。但這顯然行不通,因為凡是對成交不能直接促進的渠道埋涧,開發(fā)商都不足夠care板辽,也難以深度融入產(chǎn)業(yè)鏈。
“后來我們才想清楚棘催,凡是不是以成交收費的模式都叫廣告模式劲弦,所以開始了以成交為導向的模式〈及樱”潘國棟說邑跪。
于是,2013年纲仍,吉屋開始嘗試分銷業(yè)務呀袱;到2014年時,整個渠道電商的收入已接近一個億郑叠。但同時夜赵,問題又來了,“團隊變得很龐大”乡革。
潘國棟意識到寇僧,繼續(xù)往下走并不是他們最擅長的路,“我們本身不是賣房子的沸版,更多是擁有互聯(lián)網(wǎng)的能力嘁傀,我們不該變成一個銷售型的公司”。
2015年视粮,吉屋毅然決定放棄正盈利的房產(chǎn)代理直銷業(yè)務團隊细办,將方向確定為“做一個開放的房產(chǎn)交易平臺”。
2016年,吉屋在北京召開“你好笑撞,房產(chǎn)網(wǎng)商”發(fā)布會岛啸,嘉賓云集,反應轟然茴肥,被行業(yè)定為大事件坚踩。在潘國棟看來,這是一個新時代的開始瓤狐。
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