王大錘正坐在會議室里藏澳。團(tuán)隊正在就一個項目開會討論仁锯,他只是其中普通的一員,但笆载,他發(fā)現(xiàn)了了明顯的問題。
團(tuán)隊里每個人都有自己的意見涯呻。整個團(tuán)隊缺乏統(tǒng)一的目標(biāo)凉驻。沒有明確的領(lǐng)導(dǎo)者,項目推進(jìn)速度緩慢复罐。
“我很想讓團(tuán)隊向正確的方向合作推進(jìn)項目涝登,但是我并不是領(lǐng)導(dǎo),我該如何是好效诅?”
王大錘想起平時玩殺人游戲胀滚,自己提出的合理推論卻往往招致他人懷疑,反而引來殺身之禍乱投。
“為什么我就無法說服別人呢咽笼?”
我們每個人都可能遇到王大錘的情況。身處團(tuán)隊戚炫,常常能夠發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊正處于錯誤的方向剑刑。自己雖然想提出改進(jìn)的建議,但并不是領(lǐng)導(dǎo)双肤,無權(quán)也不敢提出自己的見解施掏。或是就算提出了自己的見解茅糜,也常常被其他隊友否決七芭。
難道就只能被動接受現(xiàn)狀?只能發(fā)發(fā)牢騷嗎蔑赘?
當(dāng)然不狸驳,這本《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》就告訴我們,不是領(lǐng)導(dǎo)照樣可以帶領(lǐng)團(tuán)隊缩赛,關(guān)鍵就在于要做到三點:能力锌历、目標(biāo)、助推能力峦筒。
懂行:培養(yǎng)個人技能
要能夠指導(dǎo)團(tuán)隊往正確的方向,首先要求我們自己懂行物喷。如果我們個人的能力并不專業(yè)卤材,提出的建議自然難以服眾遮斥。
有方向感,明確目標(biāo)
小王子中有一句話說的好:“愛不是兩個人互相凝視扇丛,而是一直望向同一個方向术吗。”團(tuán)隊協(xié)作也是一樣帆精,一個團(tuán)隊不能指向同一個目標(biāo)较屿,就不能形成合力,反而會互相拉扯卓练,分散精力隘蝎。
要想掌好團(tuán)隊的陀,指明目標(biāo)襟企,必須有方向感嘱么,知道正確的路線。
為什么別人總是聽不進(jìn)我們的意見顽悼?
要改變別人的觀點其實是非常困難的曼振。如何讓團(tuán)隊的其他成員能夠接受自己的意見?
我們先來分析一下別人為什么聽不進(jìn)我們的意見蔚龙。
王大錘下班回到家看到在家里辛苦了一天的老婆冰评,想要幫忙做點家務(wù),犒勞一下木羹,于是他問老婆:“房間掃了沒集索?一個星期沒掃了吧?”沒想到老婆非常不高興的說:“沒有沒有汇跨,我剛剛才做完飯务荆,就知道發(fā)號施令!”
這里可以看出別人聽不進(jìn)我們建議的第一個原因:當(dāng)我們對別人提出意見時穷遂,別人常常會覺得是針對自己的指責(zé)批評或者是攻擊函匕。從而產(chǎn)生逆反心理,聽不進(jìn)我們的建議蚪黑,還要進(jìn)行反駁盅惜。
第二個原因,還有可能是因為別人覺得自己手上還有更緊急更重要的任務(wù)忌穿,所以不太樂意接受我們的建議抒寂。
除此之外,還有可能是因為覺得自己要是太過順從掠剑,自己的地位似乎變?nèi)醯奈C(jī)感屈芜。“你叫我做,我就做那我不是很沒有面子”井佑,電影里我們常呈籼看到這樣的對白,其實是人之常情躬翁。
如何巧妙的助推別人接受建議焦蘑,影響他人?
關(guān)鍵在于讓我們的建議聽起來不像是命令盒发。而要盡量使得出的建議像是大家共同決策的結(jié)果例嘱。
訣竅一:不要指責(zé),要對事不對人宁舰。
要避免對方的拒絕拼卵,首先就應(yīng)該減少自己的攻擊性,絕不能讓自己的話驚起來明吩,像是指責(zé)或批評间学。降低對方的危機(jī)感和焦慮感殷费,卸下對方的反擊和防御心理印荔。
不能說“你的問題是……”這種話,而應(yīng)該說你“只是采用的方法”不對來減輕對方的焦慮详羡。
同時仍律,應(yīng)當(dāng)承認(rèn)對方行為的良好動機(jī)。比如可以這樣說:“我知道您很忙实柠,你也是為了要做好工作水泉。”表現(xiàn)出體諒對方窒盐,承認(rèn)對方動機(jī)善良的的姿態(tài)草则。因為只有當(dāng)人們知道你想要傾聽他的意見的時候,他才會更容易傾聽你的意見蟹漓。
另外也可以自己主動承擔(dān)一部分責(zé)任炕横。去減輕團(tuán)隊的焦慮和防御感。比如可以這樣說:“這個問題我也有責(zé)任葡粒,我不應(yīng)該……”
訣竅二:要斟酌人們?nèi)绾慰创约旱慕巧?/h3>
團(tuán)隊分工其實就像分配電影角色一樣份殿,每個人拿到劇本都會想自己的角色好不好。
沒有人愿意當(dāng)跑腿的嗽交,或是毫無表現(xiàn)機(jī)會的雞肋配角卿嘲。這就需要我們在建議團(tuán)隊分工的時候。充分的考慮每個人的特點和喜好夫壁,要盡可能的保證每個人都覺得自己的角色是受到尊重的拾枣,并且有充分的自主性,所做的工作還能有一定的影響力盒让。
訣竅三:學(xué)會正確的提建議步驟放前。
前面我們提到大家不喜歡被命令忿磅,喜歡共同決策。因此我們也應(yīng)該避免直接提出我們的建議凭语,而應(yīng)該采取123的迂回戰(zhàn)術(shù)葱她。
一、先提問似扔,引導(dǎo)大家發(fā)現(xiàn)目前工作的問題所在吨些。
二、再征求團(tuán)隊的意見炒辉,讓大家都充分參與討論豪墅,提出各自的見解。
三黔寇、并以大家的想法作為印證偶器,從中歸納、引導(dǎo)提出自己的解決方案缝裤。
按照這樣的步驟就能夠巧妙的引導(dǎo)大家最終接受自己的建議屏轰。且因為是經(jīng)過充分討論和共同決策得出的結(jié)論,大家也更愿意好好的落實執(zhí)行憋飞。
總結(jié)
真正的領(lǐng)導(dǎo)霎苗,其實不需要職位,權(quán)力不來自于高壓榛做,而來自于大家心中的認(rèn)可唁盏。領(lǐng)導(dǎo)力,是個人能力和溝通能力的修養(yǎng)检眯,沒有領(lǐng)導(dǎo)力厘擂,就算身居高職照樣無法帶領(lǐng)團(tuán)隊,無法服眾锰瘸。
關(guān)鍵就在于要做到三點:能力刽严、目標(biāo)、助推能力获茬。你學(xué)會了嗎港庄?