做了公司的產(chǎn)品赦颇，實際情況卻很尷尬，沒有接觸過用戶赴涵，不知道怎么接觸客戶媒怯，身邊沒有用戶，沒有運營經(jīng)驗髓窜，沒有數(shù)據(jù)支撐扇苞，產(chǎn)品原型圖已經(jīng)在前期出來了。現(xiàn)在需要重新整合產(chǎn)品原型寄纵，幾乎是原型重新設(shè)計過鳖敷。但由于各種局限，并不知道如何檢驗自己的用戶程拭。這段時間狠狠地啃相關(guān)資料定踱，才有一點點不知道算不算頭緒的頭緒。有了一點點思路恃鞋。大概產(chǎn)品就是不斷收集跟思考的過程吧崖媚。
第一步：搞清楚用戶
一直覺得很迷茫，怎么樣才算是用戶，人有這么多，我如何尋找到屬于我的用戶搔预，我又怎么給用戶定義。很尷尬的問題敢课，正常情況應(yīng)該是先調(diào)研用戶及市場，再開展工作绷杜，但我的處境卻是先拿到了原型圖直秆，卻對我的用戶不甚清楚。所以在有時間的前提下鞭盟，尋找問題的答案圾结。
好在在輾轉(zhuǎn)瀏覽多個用戶資料后，發(fā)現(xiàn)了有一個特別簡單的判斷條件：誰用我的軟件齿诉，誰就是我的用戶筝野！ 從這里入手晌姚，你會發(fā)現(xiàn)事情就變得特別簡單。在此省略一百字歇竟，你得自己去思考你的問題挥唠，到底誰會用你的軟件，別人幫不上忙焕议。
第二步：劃分用戶模型
我并不是一開始就知道要劃分用戶模型的宝磨，只是在別人的分享里面看到了別人的分享過程之后發(fā)現(xiàn)，前期劃分好了用戶模型盅安，可以讓我們更精準(zhǔn)地對用戶進(jìn)行定位唤锉，同時調(diào)查問卷以及用戶訪談都可以由此為核心發(fā)散出去。劃分用戶模型的好處等到后續(xù)操作進(jìn)行到的時候别瞭，就很明顯了窿祥。
那如何劃分用戶模型呢。
筆者也是自己摸不著風(fēng)地劃劃刪刪了很久蝙寨，研究了一段時間的資料晒衩，才發(fā)現(xiàn)還是要站在前人的肩膀上才能看得遠(yuǎn)。還是感謝互聯(lián)網(wǎng)帶來的豐富的知識體系籽慢。早在Alan cooper在《贏在用戶》中就提出了兩種快速建立用戶模型的方法浸遗，一種是「傳統(tǒng)用戶模型」和「臨時用戶模型」，當(dāng)然箱亿，書我還沒看，書的內(nèi)容待我研究后再掰開來給大家弃秆。書到用時方恨少届惋，實際運用中很有可能會遇到你需要用了，但發(fā)現(xiàn)自己沒有時間去啃一本書菠赚，所以再次強調(diào)一下脑豹，作為一只產(chǎn)品狗，平日的素養(yǎng)確實很重要衡查。好像聊得有點遠(yuǎn)了瘩欺，拉回來。從其他大神的文章里拌牲，我得出一個結(jié)論俱饿，傳統(tǒng)用戶模型往往需要耗費大量的精力與時間，最后可以劃分出十幾個典型用戶特征塌忽。但往往并不適用于實際的應(yīng)用拍埠，除非你的boss特別有耐心，有足夠的時間等你慢慢地把用戶特征分析完畢土居，同時還給你發(fā)工資枣购。理想與現(xiàn)實總歸是有差距的嬉探。
所以，需要找一個簡單粗暴得方式劃分出屬于你的用戶模型棉圈。
這就需要我們?nèi)澐忠蜃由獭＃ㄏ聢D的來源我沒有去驗證正確與否，但可以幫助我們迅速整理思路分瘾，歡迎拍磚）
什么是因子胎围，即可以對用戶進(jìn)行合理分類的變量。這個因子可以是用戶的目標(biāo)芹敌，行為痊远，觀點，或者其他標(biāo)識氏捞。
