重復消費

肚子餓了,

在辦事處門口北邊吃碗面條止后,老板老李遞過一根煙和我拉起家常瞎惫。

老李說:我家生意不太好,愁人耙胫辍瓜喇!不知道怎么辦?

我這人也喜歡講點廢話歉糜,就說:想做好生意乘寒,就要看你這生意能不能形成重復的消費。能形成匪补,那你就牛逼了伞辛,不能形成重復消費烂翰,甚至需要你一直開發(fā)新客戶,那么這樣的生意離關(guān)門也不遠了蚤氏。

老李說:什么叫重復消費甘耿?

我說:比如說你家的面條,我只吃了一次竿滨,下次就不會再來了佳恬,為什么,首先我等的時間太長于游,吃個面條我要等10分鐘毁葱,但是南邊面條店我只要等30秒。人來一次下次就不來了贰剥,形不成重復消費的回頭客倾剿。

老李:那你為什么經(jīng)常來吃我家面條?

我笑了蚌成,說:你別誤會前痘,不是因為你家面條好吃,水餃也不咋地担忧。就因為南邊店中午不開門际度,我來你家吃面條只想把午飯湊合掉,等面條的間隙我順便玩玩手機游戲涵妥。

老李猛吸一口煙說:哎,你這話說的喲坡锡,不過我也奇怪蓬网,為什么南邊的那家中午不開門呢?

我說:因為人家一個早上就把你幾天的錢都掙了鹉勒,人家只要掙早上的面條錢就足夠了帆锋,而且只賣面條,在營銷學上這就叫聚焦禽额。你家呢锯厢,不但賣面條還有炒飯,還有水餃脯倒,要是好吃也就罷了实辑,關(guān)鍵每一種都沒有特色,在營銷上好聽點叫多元化經(jīng)營藻丢,難聽點叫騎墻戰(zhàn)術(shù)剪撬。不好意思,我這人喜歡說實話悠反,別介意啊残黑。

老李眼睛一亮:喲馍佑,看不出來,你還挺懂營銷啊梨水,一直沒問你拭荤,你到底做什么的啊疫诽?

我苦笑著說:懂毛啊舅世,我是跑業(yè)務的,平時順便看了幾本這方面的書踊沸,我也是和你隨便聊聊啊歇终,哈哈。

老李:我有時候也會在門口觀察逼龟,發(fā)現(xiàn)南邊那家進去的人也不多捌滥?

我說:早上我經(jīng)常在那邊吃面條腺律,我有留意奕短,南邊面條店早上平均最少兩分鐘進一個客人,一個小時進30個客人匀钧,早上從6點做到9點翎碑,少說90人,人均消費7塊之斯,早上的盈利是630塊是少的日杈。一個月收入2萬輕輕松松。房租是1萬一年佑刷,水電莉擒,原材料成本5萬,不夸張的說瘫絮,一年的利潤應該在15萬以上涨冀。

老李:哈哈,怎么可能麦萤,我不信鹿鳖!

我說:世界上的事情,你不知道的很多壮莹,但你沒見過的事情并不代表不存在翅帜。

老李:如果真是你說的那樣的話,你覺得我這小店能做到那樣嗎命满?

我說:不能藕甩!

老李:為什么?

我說:原因很多,首先狭莱,南邊的店只賣面條僵娃,而且只做早上生意,比你專注腋妙。其次默怨,人家是全家上陣,團隊協(xié)作骤素,30秒一碗面的速度匙睹;你是孤身一人,下個面條10分鐘一碗的速度济竹,人一多根本招呼不過來痕檬。還有細節(jié)不到位,不夠用心送浊,你家面條里我可是經(jīng)常吃到頭發(fā)絲的梦谜。

老李說:不是我不想,而是我覺得這是個小生意袭景,打發(fā)時間的唁桩,還有小孩上學,方便照顧小孩耸棒,不指望能真能掙多少錢荒澡,等小孩畢業(yè)我就出去上班了。

我說:呵呵与殃,其實人都喜歡好高騖遠单山,忽略眼前的機會。真正的生意人幅疼,是生意不分大小的饥侵,關(guān)鍵在于用心,你用心了衣屏,客人就能感受到。任何生意做到極致都是了不得的辩棒,如果你好好做狼忱,你這個小店年掙10萬還是沒問題的,不比你上班好啊一睁,關(guān)鍵還自由钻弄,而且你這店年租金也就8000一年而已,成本低者吁,很容易打掉成本窘俺。

老李:你說的有點道理,但說實話吧复凳,其實我沒有那么多野心瘤泪,畢竟多快40歲的人了灶泵。

我說:窮人和富人之間的差距就是野心。沒有野心对途,做什么都不會成功赦邻,你說你沒有野心,那我估計你出去上班也只是照樣混日子而已实檀!

老李:那你給我這個小店支個招唄惶洲!

我說:你想聽嗎?

老李說:說說看啊膳犹,我很想聽營銷專家的意見恬吕。

我說:我可不是什么專家,就算是须床,也是扔個磚頭铐料,拋磚引玉,因為任何人都不能代替你做決定侨颈,師傅對徒弟還帶領(lǐng)不代替呢余赢。

老李說:說吧,這碗面我不收你錢哈垢。

我說:喲妻柒,受寵若驚啊。

老李說:快說啊耘分。給我參考一下举塔,我也想轉(zhuǎn)型。

我說:呵呵求泰,好吧央渣。從環(huán)境分析,這條路上只有你們兩家早餐店渴频,話說賣面條你絕對是賣不過對面那家芽丹,但是你如果只賣水餃呢?是不是就不一樣了卜朗。面條是你的弱項拔第,避實擊虛,你可以專攻水餃场钉,早上只賣水餃蚊俺!水餃一定要好吃,而且出鍋速度要有保證逛万,

老李:只賣水餃會不會太單一了泳猬?

我說:錯,不僅不會單一,而且會很豐富得封。餃子用不同餡料埋心,然后不同的餡料做蒸餃、煎餃等等呛每。這叫單一品種的產(chǎn)品策略踩窖,聚焦你的核心,做強做大晨横,做專業(yè)洋腮。

老李說:可以考慮,還有呢手形?

我說:上面說的是產(chǎn)品策略啥供,產(chǎn)品策略是根據(jù)競爭對手做出的。還有推廣策略库糠,當然如果你家的餃子好吃伙狐,那么就會形成口碑效應,客人越來越多瞬欧,還會出現(xiàn)外賣需求贷屎。再給你的水餃起一個響亮的名字,你這個水餃店為什么不能叫==水餃呢艘虎?這叫借勢而為唉侄,明明是手工水餃,但是加上個==名字野建,感覺頓時高大上属划。我只是提供一個思路,你再自己想想看候生。

老李:有點意思同眯,我會考考慮的。

我說:沒事的時候好好琢磨一下吧唯鸭。

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