做銷售拌喉，最大的問題就是溝通速那，特別是新入行的小白俐银。在陌拜客戶時(shí)通常跟客戶聊到一般時(shí)經(jīng)常沒有話題進(jìn)行下去尿背，歸其原因，是沒有提前做好準(zhǔn)備捶惜。銷售是一個(gè)系統(tǒng)性的工作田藐，需要各種銷售套路的組合運(yùn)用，不能靠單一的銷售方法就能讓客戶完全信任你吱七。尤其是快消這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)汽久。
職場(chǎng)
到底然后跟客戶溝通才能更快的有助于我們開單呢踊餐？下面小編總結(jié)幾位銷冠常用的話術(shù)以及方法供大家參考學(xué)習(xí)：
1.首次拜訪客戶是應(yīng)該然如何介紹自己—獲取客戶好感
快消行業(yè)的客戶群體景醇，一般都是小店老板，商超經(jīng)理人吝岭，所以跟客戶老板溝通要簡(jiǎn)單明了三痰，因?yàn)樗容^忙，如果我啰嗦的話窜管，很容易被拍住散劫。我就不繞彎子，直接說我是誰幕帆，我有什么優(yōu)勢(shì)获搏，我能提供什么？老板聽說我是XX公司的也沒反感失乾，就說讓我跟下面人去聯(lián)系就好了常熙。他會(huì)交代的纬乍，只要東西有優(yōu)勢(shì)就會(huì)考慮的。
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2.二次拜訪前的準(zhǔn)備工作—錘煉話術(shù)
從第一次拜訪回來蕾额，我們就要進(jìn)行寫寫畫畫，把跟客戶聊天的信息寫出來彼城，從中找出客戶喜歡的聊天話題诅蝶，將話術(shù)進(jìn)行錘煉，并找相關(guān)的小故事募壕。這樣在第二次拜訪時(shí)不會(huì)卡殼调炬，開場(chǎng)就聊客戶感興趣的話題，客戶肯定不會(huì)反感舱馅，聊得愉快之時(shí)缰泡，插入相關(guān)的小故事，這樣客戶對(duì)你的好感肯定會(huì)倍增代嗤。
這個(gè)有人回問如何憑借第一次拜訪就能找出客戶感興趣的話題棘钞，這個(gè)前期是要做市調(diào)的，可以從客戶的周圍人群進(jìn)行第一次的市調(diào)干毅，在第二次拜訪時(shí)可以接觸到客戶的朋友圈子宜猜，下次還可以市調(diào)更多跟客戶相關(guān)的事情。
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3.三次拜訪的準(zhǔn)備工作—發(fā)短信送小禮物
短信在每個(gè)周五發(fā)一條周末愉快短信即可姨拥，簡(jiǎn)單明了，但貴在堅(jiān)持渠鸽，長(zhǎng)此以往叫乌，信任由此而生。通過送小禮物進(jìn)一步拉近彼此間的距離徽缚，可通過淘寶送禮憨奸，這樣會(huì)讓銷售主張變得模糊，更容易讓客戶欣然接受凿试。
這里小編不建議請(qǐng)客戶大吃大喝排宰，因?yàn)榫谱郎险f的都是，官話红省，套話额各，逢場(chǎng)作戲，將這個(gè)錢折算成送小禮物的錢吧恃，通過數(shù)量級(jí)來摧毀客戶的心理防線虾啦。
銷售是一個(gè)慢工出細(xì)活的工作，急不來傲醉，持續(xù)的價(jià)值輸出蝇闭，數(shù)量級(jí)到了一切功德圓滿。小白做銷售感覺難于開單硬毕，說白了就是和客戶的人情沒有做到位呻引，在拜訪客戶前沒有做好規(guī)劃，話術(shù)沒有進(jìn)行錘煉吐咳。
這里小編為大家提供一個(gè)銷冠常用的絕招逻悠，每次拜訪客戶前，將客戶廠問的20個(gè)問題進(jìn)行反復(fù)錘煉打磨韭脊，這樣在拜訪客戶時(shí)童谒，你就能游刃有余，輕松應(yīng)對(duì)沪羔。
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