? ? ? ? 炎炎夏日措嵌,拿起手機(jī)點(diǎn)擊幾下与柑,你的冰爽柚子茶就由一個(gè)滿頭大汗的外賣小哥送到手上谤辜;大雨傾盆,拿起手機(jī)點(diǎn)擊幾下价捧,你的熱乎乎的餛燉就由穿著雨衣的外賣小哥送到手上丑念;寒風(fēng)瑟瑟,不想出門结蟋,你又習(xí)慣性地拿起了手機(jī)……
? ? ? ? 不怪那些老外們呆在中國舍不得離開脯倚,如此便利的生活也算是全球獨(dú)一份了吧。我愛外賣小哥的程度和我的懶癌程度成正比嵌屎,他不僅把我從廚房解救了出來推正,還能幫我照顧家里的老人孩子。出門在外宝惰,來不及回家做飯了植榕,手機(jī)下單,好吃的就到家人手里了尼夺,絕對(duì)是出門無憂尊残。真無法想象沒有外賣小哥的日子會(huì)是多么凄涼炒瘸。
? ? ? ? ? 但是有時(shí)候我又是特別害怕外賣小哥,那就是開車的時(shí)候夜郁。我總是看到外賣的小車搶紅燈什燕、在機(jī)動(dòng)車道上飛速穿梭在車河之中粘勒。即便是我躲在車?yán)镆渤31凰麄兘^塵而去的身影嚇得心狂跳竞端。十字路口最要防范的就是外賣小哥啦。
? ? ? 中國至少有四百萬外賣小哥庙睡,每兩天就有一人死傷事富。外賣小哥成就了一年兩千億的外賣市場,也變成交通事故的重災(zāi)區(qū)和主要責(zé)任者乘陪。我們都知道统台,小哥們不惜代價(jià)送外賣,風(fēng)雨無阻還要按時(shí)按點(diǎn)完好無損地把湯湯水水送到客戶手上還常常要笑著請(qǐng)求給個(gè)好評(píng)啡邑。為了這個(gè)好評(píng)贱勃,外賣小哥有時(shí)候要忍氣吞聲聽人罵一頓后,還自掏腰包賠飯錢谤逼,最后沒準(zhǔn)依然被客戶投訴罰錢贵扰。避免這一切的辦法就是“快”,為了“快”不惜超速行駛流部,不惜違反交通規(guī)則戚绕。
? ? ? ? 雖然各地交警為此出臺(tái)了不少措施,從發(fā)放小冊(cè)子進(jìn)行溫馨提示到鐵腕執(zhí)法抓到即罰枝冀,可是收效未必明顯舞丛。因?yàn)檫@一切的手段都只是治標(biāo)不治本。其本何在呢果漾?
? ? ? 外賣平臺(tái)非人性化的要求?
? ? ? 其實(shí)自古以來中國人的管理都很有彈性球切。就如同中華廚藝一樣,一個(gè)“少許”“若干”就是標(biāo)準(zhǔn)绒障。曾幾何時(shí)欧聘,我們也學(xué)會(huì)了關(guān)注細(xì)節(jié),精確到分秒端盆。我曾經(jīng)因?yàn)橥赓u送餐超時(shí)而被平臺(tái)賠了超時(shí)紅包怀骤,心里小小開心過一把,我卻不知道這一個(gè)超時(shí)沒準(zhǔn)外賣小哥就白干了焕妙。高峰期外賣訂單特別多蒋伦,而平臺(tái)給予的送餐時(shí)間會(huì)不會(huì)因?yàn)橛唵蔚脑黾佣詣?dòng)延長時(shí)間,這延長的時(shí)間是否有科學(xué)依據(jù)焚鹊?固然痕届,只關(guān)心結(jié)果不關(guān)心過程的管理方法也是被許多人認(rèn)可的韧献,但是只讓你出活兒不給你干活的時(shí)間卻是可笑的。順便說一下研叫,世界上什么樣的渣人都有锤窑,好評(píng)率百分之百的后面就是對(duì)渣人無以復(fù)加的忍讓換來的。固然顧客是上帝嚷炉,可是老板不能幫著瘋了的上帝欺負(fù)幫你賺錢的員工吧渊啰。
? ? ? 外賣平臺(tái)提供信息和需求,也應(yīng)該有更加科學(xué)和符合人性的管理申屹。在強(qiáng)大的平臺(tái)上绘证,我能看到外賣小哥的實(shí)時(shí)路線,是否可以有科學(xué)的能夠保證外賣小哥安全的時(shí)間系數(shù)呢哗讥。
? ? ? 沒有最快只有更快的理念
? ? ? “沒有最好只有更好”是一句害死人的口號(hào)嚷那。看著是一個(gè)不斷進(jìn)取杆煞,精益求精的要求魏宽,卻不是放之四海而皆準(zhǔn)的。比如一個(gè)班級(jí)的平均分都達(dá)到了九十五分决乎,說明這個(gè)班級(jí)的老師和孩子都達(dá)到了優(yōu)秀水平队询。可是不行啊瑞驱,大家都優(yōu)秀娘摔,總有更優(yōu)秀,于是放棄休息和娛樂唤反,不斷精益求精凳寺。倘若一個(gè)班級(jí)的孩子的成績都達(dá)到了一百分⊥蹋可想而知肠缨,這后面會(huì)有多少疲憊的孩子,狂怒的老媽和焦躁的老師盏阶∩罐龋可是這樣也不行,分不出高下怎么評(píng)價(jià)好壞呢名斟?明年把題目出難一點(diǎn)吧脑慧,后年更難一點(diǎn)吧,沒有最難只有更難一點(diǎn)吧砰盐。于是闷袒,這樣的理念催生了,快一點(diǎn)兒吧岩梳,再快一點(diǎn)兒吧囊骤,沒有最快只有更快吧……
? ? ? 其實(shí)萬事都有一個(gè)“度”晃择,就是一個(gè)合理的范圍,超出了這個(gè)范圍就一定會(huì)出狀況也物,只是這個(gè)后果不一定體現(xiàn)在當(dāng)下宫屠,不一定體現(xiàn)在這個(gè)方面。外賣小哥的工作量和速度也應(yīng)該有一個(gè)“度”滑蚯。
? ? ? ? 外賣小哥安全意識(shí)不強(qiáng)
? ? ? 不管是平臺(tái)也會(huì)浪蹂,理念也好,其實(shí)歸根結(jié)底膘魄,外賣小哥才是外賣到手的最后一站沉唠,才是主宰自己工作的那個(gè)人稿静。每天騎車風(fēng)里來雨里去真是很辛苦,尤其碰到我這個(gè)住在六樓又沒錢買電梯房的懶人唠叛,必須要道路熟悉绢慢,車技嫻熟又腿腳麻利灿渴。正是這嫻熟導(dǎo)致很多外賣小哥過于自負(fù),疏于遵守交通法規(guī)才導(dǎo)致大量的交通事故的產(chǎn)生胰舆。在統(tǒng)計(jì)出的數(shù)據(jù)中顯示的類似交通事故中骚露,外賣小哥負(fù)主要責(zé)任的占大多數(shù)。
? ? ? 賺錢固然重要缚窿,但是有命賺錢也得有命花才行棘幸。遵守規(guī)則往往不是對(duì)人們的限制,而是對(duì)你我的保護(hù)倦零。
? ? ? 外賣業(yè)強(qiáng)勢(shì)崛起误续,勢(shì)不可擋。保證外賣小哥的安全扫茅,保護(hù)外賣行業(yè)的發(fā)展蹋嵌,完善外賣行業(yè)制度更是迫在眉睫。這些狂奔在大街小巷的年輕小伙子們是家庭和社會(huì)的希望葫隙。
?
? ? ?