作者:?曹升
中國互聯(lián)網(wǎng)教育具有以下三個(gè)特點(diǎn):
1、用戶決策偏重度決策逐纬,注重學(xué)習(xí)效果蛔屹。
2、線上學(xué)習(xí)是反人性的豁生,用戶主動(dòng)性不夠兔毒。
3漫贞、同質(zhì)化競爭非常嚴(yán)重。
那么育叁,在重度決策下迅脐,互聯(lián)網(wǎng)教育如何實(shí)現(xiàn)業(yè)績?cè)鲩L?
今天豪嗽,我們列舉以下2條戰(zhàn)略增長路徑:
1谴蔑、美國:教育理念+教育科技。
2龟梦、中國:教育效果+市場營銷隐锭。
邏輯一
美國教育理念驅(qū)動(dòng)
這里,我們選擇三個(gè)案例來進(jìn)行分享计贰。
案例1.可汗學(xué)院
視頻教學(xué)+精熟學(xué)習(xí)+翻轉(zhuǎn)課堂
定位策略
一家非營利性教育資源分享平臺(tái)钦睡,“讓所有人享有免費(fèi)的世界一流教育”。
創(chuàng)新策略
① 視頻教學(xué)
視頻教學(xué)并不是什么新鮮事物蹦玫。但是赎婚,可汗學(xué)院把短視頻的功效,給工業(yè)化和科學(xué)化了樱溉。
在美國挣输,部分學(xué)校已經(jīng)采用“回家看可汗學(xué)院短視頻代替家庭作業(yè)+上課時(shí)做練習(xí)+由老師或已懂的同學(xué)去教導(dǎo)其他同學(xué)”這樣的新型教學(xué)模式。
一個(gè)短視頻福贞,只覆蓋一個(gè)知識(shí)點(diǎn)撩嚼;
一個(gè)知識(shí)點(diǎn)可以產(chǎn)生無數(shù)個(gè)練習(xí)題;
用知識(shí)地圖把所有知識(shí)點(diǎn)連接起來挖帘;
]學(xué)習(xí)過程完丽,可以量化評(píng)估與反饋;
學(xué)習(xí)目標(biāo)拇舀,可以自動(dòng)化建議逻族。
② 精熟學(xué)習(xí)
毫不夸張地說,可汗學(xué)院把精熟教學(xué)法(Mastery learning)給救活了骄崩。
這套理論是1919年美國教育家卡爾頓·沃什伯恩提出的聘鳞。
[if !supportLists]·?????[endif]針對(duì)不同知識(shí)點(diǎn),練習(xí)數(shù)量是變化的要拂,不會(huì)的多練抠璃;
[if !supportLists]·?????[endif]用量化評(píng)估,判斷學(xué)生是否已經(jīng)完全掌握該知識(shí)點(diǎn)脱惰;
[if !supportLists]·?????[endif]幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)知識(shí)的缺口搏嗡,并在合適的時(shí)間提供復(fù)習(xí)。
③ 翻轉(zhuǎn)課堂
以前的課堂拉一,是老師在講采盒,學(xué)生在聽旧乞,然后課后做練習(xí)。
現(xiàn)在纽甘,可汗學(xué)院顛覆了這種學(xué)習(xí)模式良蛮。
學(xué)生先在家中看視頻學(xué)習(xí)抽碌。然后悍赢,上課時(shí)老師與學(xué)生一起討論。課堂翻轉(zhuǎn)過來了货徙。
把課堂時(shí)間從大眾講課中解放出來左权,留給更寶貴的人際交流(答疑、討論痴颊、實(shí)踐)赏迟;
學(xué)生在課堂之外通過視頻課程學(xué)習(xí)知識(shí),可以自主掌握進(jìn)度和方向蠢棱;
隨時(shí)獲得老師的指導(dǎo)和同學(xué)的交流锌杀;
視頻課程可以來自世界第一流講師。
創(chuàng)新結(jié)果
① 截至2017年8月泻仙,YouTube的可汗學(xué)院頻道共有328萬訂閱者糕再,教學(xué)視頻的觀看次數(shù)接近10億次;
② 2009年玉转,可汗學(xué)院被授予“微軟技術(shù)獎(jiǎng)”中的教育獎(jiǎng)突想,先后獲得蓋茨基金會(huì)150萬美元以及谷歌200萬美元的注資。
案例2.
AltSchool
任務(wù)學(xué)習(xí)+數(shù)據(jù)資產(chǎn)+教育科技
定位策略
AltSchool不僅是一所探索小學(xué)教育的微型學(xué)校究抓。
更是一個(gè)教育科技服務(wù)商猾担,開創(chuàng)了數(shù)據(jù)資產(chǎn)與教育科技融合的全新教育模式。
創(chuàng)新策略
① 任務(wù)學(xué)習(xí)刺下。
簡單地說绑嘹,AltSchool就是蒙特梭利的2.0版本。
(蒙特梭利教學(xué)法100年前就誕生了橘茉,就是在幼兒教育中工腋,以孩子為中心,以“工作”為手段捺癞,培養(yǎng)孩子獨(dú)立自我的學(xué)習(xí)精神夷蚊。)
師生配比高達(dá)1:5;
以學(xué)生為中心髓介,學(xué)生以“任務(wù)”為中心(類似蒙臺(tái)梭利的“工作”)惕鼓,彈性學(xué)習(xí);
像蒙臺(tái)梭利一樣唐础,教學(xué)是混齡的箱歧;
早期有115位雇員矾飞,其中超過1/3是程序員,后期提升到1/2呀邢;
程序員會(huì)將從學(xué)前班到8年級(jí)內(nèi)容分解成一個(gè)個(gè)細(xì)小的模塊洒沦,建立教學(xué)數(shù)據(jù)庫。
② 技術(shù)服務(wù)商(數(shù)據(jù)資產(chǎn)+教育科技)
創(chuàng)始人Ventilla以前在Google工作价淌,參與搜索引擎以及Google now等技術(shù)開發(fā)工作申眼。
AltSchool已經(jīng)建立起一個(gè)數(shù)字平臺(tái),叫做My AltSchool蝉衣,這里面有每個(gè)同學(xué)的“任務(wù)清單”括尸;
提供了面向老師、學(xué)生病毡、家長的三個(gè)不同入口濒翻;
]用數(shù)據(jù)捕捉和分析工具,為每個(gè)學(xué)生量身定制“任務(wù)”啦膜;
不斷地進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)與迭代有送,這像一個(gè)大APP,有數(shù)據(jù)庫僧家,有賬戶雀摘,有數(shù)據(jù)資產(chǎn),有用戶體驗(yàn)啸臀;
也使用美國通用的考試系統(tǒng)MAP(Measures of Academic Progress届宠,學(xué)業(yè)進(jìn)度評(píng)估),進(jìn)行1年3次的考試乘粒。
創(chuàng)新結(jié)果
① 這家曾經(jīng)被譽(yù)為美國最先進(jìn)理念的小學(xué)豌注,引來了眾多科技大佬,比如扎克伯格就投資了1億美元灯萍。喬布斯夫人轧铁、PayPal創(chuàng)始人Peter Thiel等都是股東。
② 準(zhǔn)確地說旦棉,AltSchool是一家教育科技創(chuàng)業(yè)公司齿风,而不是一個(gè)教育機(jī)構(gòu)。
因教育理念太超前绑洛,程序員占比過大救斑,也遇到運(yùn)營成本過高的大難題。2017年末真屯,AltSchool關(guān)閉了2所分校脸候。
案例3.
Minerva
移動(dòng)授課+教學(xué)創(chuàng)新+服務(wù)創(chuàng)新
定位策略
如果說AltSchool想做美國教育理念最先進(jìn)的小學(xué)。
那Minerva的定位,就是要做美國教育理念最先進(jìn)的大學(xué)运沦。
是一座沒有圍墻的世界大學(xué)泵额。旨在要找的是全世界最聰明,最有上進(jìn)心携添,最有智慧嫁盲,最有憧憬的學(xué)生。
創(chuàng)新策略
① 移動(dòng)授課烈掠。
沒有固定的教室羞秤,除了第一年在舊金山,Minerva的學(xué)生在四年里的每個(gè)學(xué)期都會(huì)去到世界上一個(gè)不同的城市生活和學(xué)習(xí)向叉。
學(xué)習(xí)之余锥腻,學(xué)生也要在世界各地進(jìn)入一家與自己學(xué)業(yè)相關(guān)的企業(yè)或文化科學(xué)組織機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)。
“Learning by doing”母谎,整個(gè)大學(xué)四年就像在工作一樣,不像傳統(tǒng)大學(xué)把學(xué)和用割裂開來京革。
② 教學(xué)創(chuàng)新奇唤。
教學(xué)重點(diǎn)不是知識(shí)學(xué)習(xí),而是思維模式匹摇。
特別是批判式思維咬扇、創(chuàng)新式思維、多元思維模式廊勃、認(rèn)知能力懈贺、溝通能力等。
第1年要學(xué)習(xí)四門主要的4C課程 :
批判思考(Critical thinking)
合作(Collaboration)
有效溝通(Communication)
創(chuàng)造與創(chuàng)新能力(Creativity and innovation)
以及129個(gè)思維工具坡垫。
其后3年梭灿,從藝術(shù)人文、計(jì)算科學(xué)冰悠、自然科學(xué)堡妒、社會(huì)科學(xué)、商業(yè) 5 大領(lǐng)域溉卓,去挑選未來深究的方向皮迟,把所學(xué)的思維模式與思維工具應(yīng)用到實(shí)踐中去。
類似于翻轉(zhuǎn)課堂的創(chuàng)新桑寨,Minerva也開發(fā)出一種討論式教學(xué)(這種方法在中國叫共創(chuàng)式學(xué)習(xí))伏尼。
③ 服務(wù)創(chuàng)新。
終身的成就支持尉尾。學(xué)生畢業(yè)以后爆阶,Minerva還會(huì)全力地成為學(xué)生的公關(guān)公司、人力資源公司和風(fēng)險(xiǎn)投資公司。
無地域限制扰她、無歧視的招生兽掰。對(duì)學(xué)生素質(zhì)、全球化配比的要求非常高徒役。同時(shí)孽尽,錄取率非常低。
2013年首次招生時(shí)忧勿,錄取率低于2%杉女,是同年哈佛大學(xué)錄取率的三分之一。
創(chuàng)新結(jié)果
①?2018年獲今日頭條C輪投資鸳吸,2014年獲好未來熏挎、真格基金等的7000萬美元的B輪融資。
② “星光熠熠”的董事會(huì)成員晌砾。
除了Minerva項(xiàng)目的創(chuàng)始人本·尼爾森(Ben Nelson)外坎拐,還包括:
集團(tuán)(世界最大廣告?zhèn)鞑ゼ瘓F(tuán))前董事長;
Benchmark Capital 創(chuàng)始人养匈;
SpaceX 女總裁哼勇;
好未來董事長張邦鑫;
今日頭條創(chuàng)始人張一鳴呕乎。
③ 眾多教育專家的支持积担。
世界頂級(jí)認(rèn)知心理學(xué)家、著名教育心理學(xué)家猬仁、前哈佛社會(huì)科學(xué)院院長斯蒂芬·柯林斯(Stephen Kosslyn)帝璧,擔(dān)任創(chuàng)始院長。
顧問團(tuán)成員:
克林頓政府財(cái)政部長湿刽、前哈佛校長的烁、奧巴馬政府美國國家經(jīng)濟(jì)委員會(huì)主席拉里·薩默斯(Larry Summers);
費(fèi)城聯(lián)邦銀行行長叭爱、前賓夕法尼亞州立大學(xué)沃頓商學(xué)院院長帕特里克 ? 哈克(Patrick Harker)撮躁;
美國教育研究協(xié)會(huì)前任會(huì)長、斯坦福教育學(xué)院終身教授李 · 舒爾曼(Lee Shulman)买雾;
前民主黨參議員把曼、內(nèi)布拉斯加州州長鮑勃 · 克里(Bob Kerrey)等。
邏輯二
中國教育效果驅(qū)動(dòng)
這里漓穿,我們也選擇三個(gè)案例來進(jìn)行分享嗤军。
案例4. 猿輔導(dǎo)
視頻直播+數(shù)據(jù)資產(chǎn)+自營課程
定位策略
猿輔導(dǎo)是中國最大的中學(xué)生練習(xí)行為數(shù)據(jù)庫。
旗下有猿輔導(dǎo)晃危、猿題庫叙赚、小猿搜題老客、小猿口算、斑馬英語五款移動(dòng)教育APP震叮。
模式創(chuàng)新
從工具型應(yīng)用到服務(wù)型產(chǎn)品胧砰。
猿題庫以題庫起家,隨后推出小猿搜題和猿輔導(dǎo)苇瓣∥炯洌“猿系列”產(chǎn)品覆蓋教、練击罪、測三個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)哲嘲,各有價(jià)值也各有分工:
小猿搜題是流量入口;
猿題庫積累用戶數(shù)據(jù)媳禁;
而猿輔導(dǎo)則是最后的變現(xiàn)手段眠副。
① 場景驅(qū)動(dòng)下的流量導(dǎo)入。
拍照搜題竣稽,這是一個(gè)強(qiáng)場景下的工具型應(yīng)用囱怕。它使得小猿搜題,快速成長為中小學(xué)生入口級(jí)產(chǎn)品丧枪。
② 積累數(shù)據(jù)資產(chǎn)光涂。
猿題庫,先后推出學(xué)生版和老師版拧烦,分別切入練習(xí)和教學(xué)場景,通過提供練習(xí)積累的用戶數(shù)據(jù)钝计。這是猿輔導(dǎo)最核心的資產(chǎn)恋博。
③ 價(jià)值變現(xiàn)。
猿輔導(dǎo)私恬,其商業(yè)化是從 15 年年中開始的债沮。曾先后推出過低價(jià)直播課、系統(tǒng)班本鸣、專題課等付費(fèi)產(chǎn)品疫衩。2016年實(shí)現(xiàn)?1.2 億元收入。
從工具型應(yīng)用做到服務(wù)型產(chǎn)品荣德,猿輔導(dǎo)逐漸探索出了比較清晰的商業(yè)模式闷煤。
競爭結(jié)果
2017年6月,猿輔導(dǎo)獲得了1.2億美元融資涮瞻。股東包括華平集團(tuán)鲤拿、騰訊、經(jīng)緯創(chuàng)投署咽、IDG資本等近顷。
案例5. VIPKID
北美外教+美國課程標(biāo)準(zhǔn)+1對(duì)1輔導(dǎo)
定位策略
面向全球青少年提供一站式生音、覆蓋0-18歲英語學(xué)習(xí)方案的服務(wù)商。
營銷策略
①?品類區(qū)隔窒升,商業(yè)增信缀遍。
選擇北美外教、CCSS美國小學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)饱须、1對(duì)1輔導(dǎo)域醇,這些都不是教育理念的創(chuàng)新。
而是將美國小學(xué)英語教育資源在中國進(jìn)行應(yīng)用冤寿。
顯然歹苦,這是商業(yè)增信與品牌拉動(dòng),成功地實(shí)現(xiàn)了品類升級(jí)督怜。
② 技術(shù)驅(qū)動(dòng)殴瘦。
平臺(tái)技術(shù)。VIPKID年新增課程數(shù)據(jù)量達(dá)到10PB号杠,課程并發(fā)數(shù)量最高已經(jīng)達(dá)到18萬節(jié)(18萬個(gè)老師與學(xué)生同時(shí)在線直播)蚪腋,而課程延時(shí)小于200ms。
數(shù)字化教育技術(shù)姨蟋。通過數(shù)字化的方式和手段屉凯,形成一套實(shí)時(shí)反饋、持續(xù)迭代眼溶、可追蹤的教育系統(tǒng)悠砚。
VIPKID發(fā)布了全球首個(gè)在線教育北美外教成長體系。
對(duì)外教在教學(xué)上的語言堂飞、技能等多層維度劃定數(shù)百個(gè)標(biāo)簽灌旧,再結(jié)合智能算法進(jìn)行師生匹配,向?qū)W員推薦最合適其本人的外教绰筛。
③ 口碑傳播枢泰。
VIP第一次爆發(fā)式增長源于一位超級(jí)用戶。
一位20萬粉絲的微博紅人在帶孩子試聽了課程后铝噩,將孩子和老師互動(dòng)的截圖發(fā)在了自己的微博衡蚂,并給了 VIPKID 很高的評(píng)價(jià)。
接下來的一周時(shí)間里骏庸,有幾千名家長給 VIPKID 打了咨詢電話毛甲。
此后三年時(shí)間,VIPKID的用戶數(shù)量就從數(shù)百人增長到了30萬敞恋,目前據(jù)傳每個(gè)月仍有超過?70%的新用戶來自老用戶推薦丽啡。
VIPKID利用人工智能技術(shù),把孩子學(xué)習(xí)的精彩瞬間剪輯成視頻硬猫,發(fā)給家長补箍。讓孩子的每一步成長都看得見改执。
這樣不斷給家長帶來興奮值和期待感,讓口碑傳播持續(xù)升溫坑雅。
VIPKID給到外教老師的報(bào)酬是個(gè)行業(yè)里最高的辈挂,時(shí)薪可達(dá)14-22美元,外教資源如今也是其壁壘之一裹粤,競爭對(duì)手很難逾越终蒂。
競爭結(jié)果
①2018年6月,VIPKID宣布獲得5億美金投資遥诉。
這是迄今為止全球K12在線教育領(lǐng)域最大的一筆融資拇泣,占整個(gè)2018年上半年中國K12教育融資的1/3。
② 官方數(shù)據(jù)顯示矮锈,目前VIPKID擁有超過6萬名北美外教和50萬付費(fèi)學(xué)員霉翔,每日課程數(shù)量超過18萬節(jié),規(guī)模全球第一苞笨。
③2017財(cái)年(2017年4月1日至2018年3月31日)營收達(dá)到50億元(成立于2013年)债朵,而成立于1993年的新東方實(shí)現(xiàn)這個(gè)營收目標(biāo),用了19年時(shí)間瀑凝。
案例6. 盒子魚英語
技術(shù)服務(wù)商+產(chǎn)品免費(fèi)+服務(wù)變現(xiàn)
定位策略
盒子魚英語的定位是公立學(xué)校英語教學(xué)服務(wù)商序芦。
提供了與教材同步的在線英語課程、與各年級(jí)同步的拓展課程以及主打外教的“線上國際學(xué)性吝洌”等功能谚中。
模式創(chuàng)新
從內(nèi)容型產(chǎn)品到服務(wù)型產(chǎn)品。
① 產(chǎn)品免費(fèi)寥枝。
2013年藏杖,盒子魚英語進(jìn)入了第一所公立學(xué)校——北達(dá)資源中學(xué)脉顿,為教師和學(xué)生提供移動(dòng)平臺(tái)的英語學(xué)習(xí)服務(wù)。
包括在線課程点寥、課后測評(píng)艾疟、課外閱讀等系列的教學(xué)服務(wù)。
目前超過3600所全國公立學(xué)校(包括了北京四中敢辩、人大附中蔽莱、北大附中和清華附中等名校在內(nèi)的北京城區(qū)70%的學(xué)校),1200萬學(xué)生在使用盒子魚的產(chǎn)品戚长。
2盗冷、服務(wù)變現(xiàn)。
2016年9月同廉,開始商業(yè)化仪糖,推出1對(duì)1在線課程柑司,兩個(gè)月時(shí)間3萬名學(xué)生報(bào)名;
2017年8月锅劝,推出線上國際學(xué)校攒驰,林書豪代言,定價(jià)為198元/年故爵;
2018年5月玻粪,上線“外教實(shí)時(shí)練”,用 Uber 的模式做外教點(diǎn)評(píng)诬垂,單堂課5分鐘劲室,定價(jià)20元,同時(shí)推出“紙質(zhì)智能練習(xí)冊(cè)”结窘。
據(jù)傳很洋,目前盒子魚擁有20萬付費(fèi)學(xué)員。
競爭結(jié)果
2018年5月,盒子魚宣布獲得數(shù)億元C輪融資晦鞋,由新東方教育科技集團(tuán)和美國保險(xiǎn)業(yè) Starr集團(tuán)共同領(lǐng)投蹲缠。
此外,盒子魚英語的投資方中還包括了創(chuàng)新工場悠垛、漢能投資集團(tuán)线定、驪悅投資等。
總結(jié)
1确买、美國的互聯(lián)網(wǎng)教育更具有極客精神斤讥,是教育理念與教育科技的深度融合與前沿創(chuàng)新。盡管商業(yè)模式還不一定非常成熟湾趾,但是芭商,整體教育技術(shù)領(lǐng)先于中國非常多。
2搀缠、中國的互聯(lián)網(wǎng)教育更具有商業(yè)化特點(diǎn)铛楣,是教育效果與教學(xué)數(shù)字化的逐步融合。整體上艺普,中國互聯(lián)網(wǎng)教育同質(zhì)化競爭比較嚴(yán)重簸州。資金越來越向頭部企業(yè)集中。
3歧譬、互聯(lián)網(wǎng)教育與年輕人的人性是沖突的岸浑,或者說是反人性,需要非常強(qiáng)的自律與監(jiān)督瑰步。但是矢洲,并不意味著,單一用戶利益點(diǎn)就找不到了缩焦。
比如:
像可汗學(xué)院读虏,用短視頻降低供給成本责静;
像AltSchool,建立數(shù)字化任務(wù)清單掘譬;
像Minerva泰演,學(xué)用結(jié)合的項(xiàng)目式學(xué)習(xí);
像猿題庫葱轩,以拍照搜題作為流量入口睦焕;
像VIPKID,以北美老師形成品類區(qū)隔靴拱;
像盒子魚英語垃喊,成為公立學(xué)校服務(wù)商;
還可以袜炕,教育零售化本谜、教學(xué)數(shù)字化、知識(shí)工具化偎窘,等等乌助。
作者簡介:曹升,灰度認(rèn)知社創(chuàng)始人陌知,專注研究企業(yè)業(yè)績?cè)鲩L的兩大引擎:營銷與金融他托。專注業(yè)績?cè)鲩L,解讀技術(shù)訣竅仆葡,拓展認(rèn)知邊界赏参。