12個(gè)溝通原則-夠您受用一輩子

“良言一句三冬暖五督,惡語(yǔ)傷人六月寒∑垦辏” 說話是一門藝術(shù)充包,更是一門學(xué)問。會(huì)說話的人遥椿,成功路上就少了很多絆腳石基矮,而不會(huì)說話的人,給自己筑起了一道道圍墻冠场。


1急事家浇,慢慢地說

遇到急事,如果能沉下心思考碴裙,然后不急不躁地把事情說清楚钢悲,會(huì)給聽者留下穩(wěn)重、不沖動(dòng)的印象舔株,增加他人對(duì)你的信任度莺琳。

2小事,幽默地說

尤其是一些善意的提醒载慈,用句玩笑話講出來惭等,就不會(huì)讓聽者感覺生硬,他們不但會(huì)欣然接受你的提醒办铡,還會(huì)增強(qiáng)彼此的親密感辞做。


3沒把握的事,謹(jǐn)慎地說

對(duì)那些自己沒有把握的事情寡具;如果你能懂得措辭嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣f出來秤茅,會(huì)讓人感到你是個(gè)明白事理、值得信任的人晒杈。

4沒發(fā)生的事嫂伞,不要胡說

人們最討厭無事生非的人,如果你從來不隨便臆測(cè)或胡說沒影的事,會(huì)讓人覺得你為人成熟帖努、有修養(yǎng)撰豺,是個(gè)做事認(rèn)真、有責(zé)任感的人拼余。

5做不到的事污桦,別亂說

俗話說“沒有金剛鉆,別攬瓷器活”匙监。不輕易承諾自己做不到的事凡橱,會(huì)讓聽者覺得你是一個(gè)“言必信,行必果”的人亭姥,愿意相信你稼钩。

6傷害人的事,不能說

不輕易用言語(yǔ)傷害別人达罗,尤其在較為親近的人之間坝撑,不說傷害人的話。這會(huì)讓他們覺得你是個(gè)善良的人粮揉,有助于維系和增進(jìn)感情巡李。

7傷心的事,不要見人就說

人在傷心時(shí)扶认,都有傾訴的欲望侨拦,但如果見人就說,很容易使聽者心理壓力過大辐宾,對(duì)你產(chǎn)生疏遠(yuǎn)狱从,同時(shí),你還會(huì)給人留下不為他人著想螃概,想把痛苦轉(zhuǎn)嫁給他人的印象矫夯。


8別人的事,小心地說

人與人之間都需要安全距離吊洼,不輕易評(píng)論和傳播別人的事训貌,給人交往的安全感。

9自己的事冒窍,聽別人怎么說

自己的事情要多聽聽局外人的看法递沪,一則可以給人以謙虛的印象;二則會(huì)讓人覺得你是個(gè)明事理的人综液。

10尊長(zhǎng)的事款慨,多聽少說

年長(zhǎng)的人往往不喜歡年輕人對(duì)自己的事發(fā)表太多的評(píng)論,如果年輕人說得過多谬莹,他們就覺得你是一個(gè)不尊敬長(zhǎng)輩的人檩奠。

11夫妻的事桩了,商量著說

夫妻之間,最怕的就是遇到事情相互指責(zé)埠戳,而相互商量會(huì)產(chǎn)生“共情”的效果井誉,能增強(qiáng)夫妻感情。

12孩子們的事整胃,開導(dǎo)著說

尤其是青春期的孩子颗圣,非常叛逆,采用溫和又堅(jiān)定的態(tài)度進(jìn)行開導(dǎo)屁使,可以既讓孩子對(duì)你有好感在岂,愿意和你成為朋友,又能起到說服的作用蛮寂。


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