一、寫作背景
? ? ? ? 在一個(gè)線上分享會(huì)上獲得挖數(shù)科技大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的試用機(jī)會(huì)——火箭數(shù)據(jù)-紅書版（后文簡(jiǎn)稱為“平臺(tái)”）漂问。
該平臺(tái)主要爬取小紅書上的筆記流量數(shù)據(jù)捺疼，并進(jìn)行分析余寥，意在為用戶在渠道投放或賬號(hào)提升上給與指導(dǎo)。
? ? ? ? 本文結(jié)構(gòu)按照邏輯順序進(jìn)行分析帝蒿，包括：寫作背景荐糜、平臺(tái)用戶及其需求分析、平臺(tái)功能分析葛超、優(yōu)化及建議暴氏、結(jié)語。感興趣的同學(xué)可挑選閱讀绣张。
? ? ? ? 由于筆者非企業(yè)內(nèi)部人員答渔，無法了解技術(shù)可行性、數(shù)據(jù)可行性及外部協(xié)作資源情況侥涵，所以在建議模塊僅大膽提出想法沼撕，為系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員提供參考。如讀者有其他更好的想法芜飘，歡迎在評(píng)論區(qū)指點(diǎn)迷津务豺。
二、平臺(tái)用戶及需求分析
? ? ? ? 本文將用戶定義為三個(gè)維度嗦明，但三者之間稍有重合笼沥。
? ? ? ? 普通用戶：主要指瀏覽小紅書筆記的C端用戶，與內(nèi)容創(chuàng)作者是包含關(guān)系娶牌。
? ? ? ? 核心需求：期望在小紅書上獲得可靠奔浅、有價(jià)值的產(chǎn)品/服務(wù)資訊；相同興趣愛好者的社交裙戏；以更優(yōu)惠的價(jià)格購(gòu)買正品乘凸。
? ? ? ? 內(nèi)容創(chuàng)作者：小紅書上發(fā)布筆記的用戶，無論是個(gè)人賬號(hào)還是企業(yè)賬戶累榜，以是否發(fā)布筆記的維度進(jìn)行劃分营勤。
? ? ? ? 核心需求：期望通過自身的流量/KOL身份為品牌方引流灵嫌，從而賺取收益；
? ? ? ? 品牌方：以小紅書為自家產(chǎn)品推廣渠道之一的B端用戶葛作。
? ? ? ? 核心需求：在小紅書上增加產(chǎn)品市場(chǎng)曝光量寿羞，提高銷售額。
? ? ? ? 基于本文以分析火箭數(shù)據(jù)平臺(tái)為主赂蠢，因此該平臺(tái)的用戶僅包括內(nèi)容創(chuàng)作者和品牌方绪穆。根據(jù)這兩者的核心需求，筆者拆分了如下的需求列表虱岂。
三玖院、平臺(tái)功能分析
? ? ? ? 本模塊對(duì)火箭數(shù)據(jù)平臺(tái)的主要功能進(jìn)行分析，描述每個(gè)模塊的功能特點(diǎn)第岖，并以此反推該功能的用戶需求难菌。
? ? ? ? 以下鏈接是筆者在試用火箭數(shù)據(jù)平臺(tái)時(shí)，對(duì)界面進(jìn)行截圖蔑滓，并在axure上還原郊酒，僅供讀者了解平臺(tái)的功能以便后續(xù)的討論。
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1.數(shù)據(jù)大盤
2. 達(dá)人分析
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?達(dá)人排行榜燎窘、明星排行榜、品牌號(hào)排行榜頁面圖
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?達(dá)人分析-紅書號(hào)對(duì)比頁面
3. 筆記分析
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 點(diǎn)贊蹄咖、收藏褐健、評(píng)論、分享時(shí)段增量圖
4.熱詞分析
5. 品牌分析
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?品牌分析-種草筆記分析-收藏總量趨勢(shì)圖
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?品牌分析-多個(gè)品牌對(duì)比
6. 商品分析
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 商品分析-個(gè)人護(hù)理品類分析頁面
四比藻、優(yōu)化與建議
1. 需求實(shí)現(xiàn)情況分析
? ? ? ? 上文的第二铝量、三部分已經(jīng)分析了平臺(tái)用戶需求和平臺(tái)已有的功能，經(jīng)過對(duì)比和匹配银亲，整理出已實(shí)現(xiàn)和未實(shí)現(xiàn)的需求慢叨。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 內(nèi)容創(chuàng)作者需求實(shí)現(xiàn)情況
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 品牌方的需求實(shí)現(xiàn)情況
2.優(yōu)化分析
? ? ? ? 約有一半的的用戶需求已被實(shí)現(xiàn)，但從筆者實(shí)際體驗(yàn)來看务蝠，已實(shí)現(xiàn)的需求還處于初期階段拍谐，僅對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單羅列排序，仍未達(dá)到深層的挖掘開發(fā)馏段。而未實(shí)現(xiàn)的需求多是需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深層挖掘處理或者涉及較為敏感的數(shù)據(jù)轩拨，如范圍更廣泛的用戶標(biāo)簽收集、行為數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及銷售轉(zhuǎn)化等院喜。另外亡蓉，如果能夠展示小紅書筆記的推薦規(guī)則，平臺(tái)將更具吸引力喷舀。
? ? ? ? 針對(duì)以上分析及其他未羅列部分砍濒，筆者“大膽想象”淋肾，在不考慮技術(shù)可行性和數(shù)據(jù)可行性上，給出如下建議：
? ? ? ? 把小紅書的普通用戶作為數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的立足點(diǎn)爸邢。
? ? ? ? 現(xiàn)在平臺(tái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析更多是針對(duì)小紅書上的筆記樊卓，通過對(duì)筆記的分析實(shí)現(xiàn)“曲線救國(guó)”推測(cè)小紅書普通用戶的喜好。雖然筆記的數(shù)據(jù)相對(duì)更容易獲取杠河，但同時(shí)獲取到的數(shù)據(jù)也比較狹窄碌尔，倒推普通用戶的喜好也容易發(fā)生較大的偏差。所以券敌，如在可行性能實(shí)現(xiàn)的情況下唾戚，可以收集普通用戶的行為數(shù)據(jù)，再加以整理待诅，為內(nèi)容創(chuàng)作者提供更直觀的指導(dǎo)颈走。
? ? ? ? 對(duì)數(shù)據(jù)加以運(yùn)用，過濾無效數(shù)據(jù)咱士。
? ? ? ?平臺(tái)現(xiàn)在已經(jīng)展示了強(qiáng)大的爬蟲及處理技術(shù)，能夠?yàn)槠脚_(tái)用戶展示大量的小紅書數(shù)據(jù)轧钓。但是序厉，小紅書的原始數(shù)據(jù)存在大量的無效數(shù)據(jù)，如前文提及的筆記評(píng)論熱詞毕箍，如果后續(xù)可以把無效熱詞弛房，如“優(yōu)秀”、“想買”而柑、“好看”等剔除掉文捶，將大大提升評(píng)論熱詞的有用性。（題外話媒咳，可參考淘寶的評(píng)論中粹排，自動(dòng)隱藏?zé)o用評(píng)價(jià)功能）
? ? ? ? 再者，對(duì)于品牌方來說涩澡，投放新媒體渠道顽耳，獲取線上流量，在行業(yè)內(nèi)眾所周知水分高妙同，極可能存在新媒體企業(yè)雇傭水軍刷數(shù)據(jù)的行為射富。如果平臺(tái)能夠通過數(shù)據(jù)分析技術(shù)，提示品牌方用戶在筆記投放監(jiān)控中粥帚，哪些數(shù)據(jù)可能存在水軍行為胰耗，將有利于品牌方分析MCN機(jī)構(gòu)、合作達(dá)人芒涡、自身投放的筆記效果柴灯。
? ? ? ? 在后續(xù)迭代上卖漫，建議監(jiān)控平臺(tái)的用戶行為。
? ? ? ? 筆者并不確定平臺(tái)研發(fā)方是否有在自己的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)上（火箭數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)）對(duì)平臺(tái)用戶（使用火箭數(shù)據(jù)的用戶）的行為和使用路徑進(jìn)行監(jiān)控弛槐。建議對(duì)平臺(tái)用戶行為進(jìn)行簡(jiǎn)單監(jiān)控懊亡，考察現(xiàn)在用戶常用模塊或功能，在平臺(tái)后續(xù)的迭代規(guī)劃上乎串，對(duì)常用功能進(jìn)行深度設(shè)計(jì)店枣，實(shí)現(xiàn)從“有到優(yōu)”的進(jìn)程。
? ? ? ? 在產(chǎn)品功能架構(gòu)上叹誉，建議優(yōu)化產(chǎn)品功能架構(gòu)鸯两。
? ? ? ? 從本文的第三部分分析，筆者認(rèn)為現(xiàn)在的功能架構(gòu)是按照功能概念進(jìn)行設(shè)計(jì)长豁，同一個(gè)功能模塊下钧唐，存在部分功能是為內(nèi)容創(chuàng)作者設(shè)計(jì)，其余部分為品牌方設(shè)計(jì)匠襟。如從用戶使用平臺(tái)的場(chǎng)景出發(fā)钝侠，如內(nèi)容創(chuàng)作者想要學(xué)習(xí)如何寫爆文，則他可能需要使用“達(dá)人分析-達(dá)人排行榜”酸舍、“筆記分析”帅韧、“品牌分析”等。建議考慮梳理現(xiàn)有的功能啃勉，調(diào)整產(chǎn)品功能架構(gòu)忽舟，如分用戶角色版本等。
? ? ? ? 另外淮阐，現(xiàn)在的架構(gòu)上叮阅，存在相同功能效果但獨(dú)立成模塊的情況。如泣特，達(dá)人排行榜浩姥、明星排行版和品牌號(hào)排行榜，建議合并這三個(gè)子模塊状您，在高級(jí)搜索中增加搜索屬性“賬號(hào)類型”及刻，即可以簡(jiǎn)化頁面設(shè)計(jì)，也可以降低平臺(tái)用戶的使用門檻竞阐。其他子模塊也存在可合并操作缴饭，本文不再一一列舉。
五骆莹、結(jié)語
? ? ? ?總體體驗(yàn)上颗搂，火箭數(shù)據(jù)平臺(tái)在數(shù)據(jù)采集和處理上具有非常大的優(yōu)勢(shì)，用戶細(xì)心挖掘的話幕垦，能從中獲得很多有價(jià)值信息丢氢，從而達(dá)到獲取小紅書流量的目的傅联。同時(shí)，火箭數(shù)據(jù)的功能仍處于基礎(chǔ)發(fā)展階段疚察，期待后續(xù)在數(shù)據(jù)產(chǎn)品功能上的優(yōu)化與發(fā)展蒸走。
P.S.筆者甚少分析數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，剛好恰逢這個(gè)機(jī)會(huì)貌嫡，開了開眼界比驻，在此感謝挖數(shù)科技提供的體驗(yàn)賬號(hào)。
P.P.S本文僅屬個(gè)人觀點(diǎn)岛抄，請(qǐng)廣大讀者輕扔磚别惦，多留言交流。
