在現(xiàn)代企業(yè)組織里蛛砰,每個知識工作者依靠地位和知識都可能成為“管理者”,他可能會被推上負責的崗位黍衙,并能為改善機構的運作能力和獲得成果做出自己的貢獻泥畅。所有知識組織中的每一位知識工作者其實都是管理者,即使沒有職權琅翻。
卓有成效的管理者有一個共同點位仁,那就是他們在實踐中都經(jīng)歷過一段訓練。這一訓練使他們工作起來都講效益方椎,不管他們是在企業(yè)里聂抢,還是在政府機關,還是在醫(yī)院里或者是在大學里當系主任棠众。作為一個卓有成效的管理者涛浙,一般具有一下幾個特征:
1.卓有成效的管理者必須懂得如何有效地利用他們的時間;
2.卓有成效的管理者重視對外界的貢獻摄欲;
3.卓有成效的管理者善于利用長處,不光善于利用他們自己的長處疮薇,而且也知道如何利用上司胸墙、同事及下屬的長處;
4.卓有成效的管理者知道如何將自己的精力集中在一些重要的領域里按咒;
5.最后迟隅,卓有成效的管理者善于做出有效的決策。
關鍵詞:目標励七;績效智袭;貢獻;溝通掠抬;決策
一吼野、全書提要
(一)、本書介紹
作者:(美)彼得·德魯克著两波,許是祥譯
出版社:機械工業(yè)出版社
出版時間:2005-6-1
頁數(shù): 177
叢書: 德魯克管理經(jīng)典叢書
ISBN: 9787111165170
《卓有成效的管理者》是彼得德魯克先生1966 年出版的一部作品瞳步,這本書是德魯克最著名的管理學著作之一。主要講述隨著時代的發(fā)展腰奋,一方面单起,腦力勞動者所占的比例日益增多,如何衡量和提升腦力勞動者的工作效率劣坊;另一方面嘀倒,作為一名“管理者”,如何更好的管理自己的時間,如何更好的為組織提供更多的成果测蘑,如何知人善任灌危,如何做出卓有成效的決策。
(二)帮寻、作者介紹
彼得·德魯克(Peter F.Drucker) (1909.11.19--2005.11.11)1909 年11 月19 日生于維也納乍狐,1937 年移居美國,終身以教書固逗、著書和咨詢?yōu)闃I(yè)浅蚪。德魯克一生共著書39 本,在《哈佛商業(yè)評論》發(fā)表文章38 篇烫罩,被譽為“現(xiàn)代管理學之父”惜傲。他文風清晰練達,對許多問題提出了自己的精辟見解贝攒。杰克·韋爾奇盗誊、比爾·蓋茨等人都深受其思想的影響。德魯克一生筆耕不輟隘弊,年逾九旬還創(chuàng)作了這本《德魯克日志》哈踱,《紐約時報》贊譽他為“當代最具啟發(fā)性的思想家”。2005年11 月11 日梨熙,德魯克在加州家中逝世开镣,享年95 歲。
1954 年出版《管理實踐》咽扇,奠定大師的地位邪财,并標志著管理學的誕生;
1966 年出版《卓有成效的管理者》成為經(jīng)典之作质欲;
1973 年出版《管理:任務树埠、責任、實踐》巨著嘶伟,該書被譽為"系統(tǒng)化的管理手冊"怎憋。
1982 年,出版《巨變時代的管理》九昧;
1985 年盛霎,出版《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》,被譽為《管理的實踐》推出后德魯克最重要的著作之一耽装;
1999 年愤炸,出版《21 世紀的管理挑戰(zhàn)》,德魯克將“新經(jīng)濟”的挑戰(zhàn)清楚地定義為:提高知識工作的生產力掉奄。
二规个、時代背景
一群平凡的人能做出不平凡的事業(yè)凤薛?卓有成效可以學會嗎?答案是肯定的诞仓,也是必須的缤苫。《卓有成效的管理者》是彼得·德魯克先生的經(jīng)典之作墅拭,并結合中國企業(yè)的管理實踐研發(fā)而成活玲,旨在幫助管理者實現(xiàn)工作的有效性,幫助管理者成為企業(yè)所需要的谍婉,能夠完成“非同尋常任務”的人才舒憾。管理者有效性的必要性:
首先,企業(yè)的管理必須有效穗熬,否則企業(yè)無法生存镀迂。
其次,沒有組織和個人在管理上相輔相成的有效性唤蔗,就難以應對信息化時代的挑戰(zhàn)探遵。就組織而言,需要個人提供其貢獻妓柜,在個人而言箱季,需要組織作為達成個人目的的工具。
最后棍掐,管理者都應該學會有效性规哪,這是成為一名有效的管理者的必經(jīng)之路。
三塌衰、章節(jié)構成
第1 章 ? 卓有成效是可以學會的
第2 章 ? 掌握自己的時間
第3 章 ? 我能貢獻什么?
第4 章 ? 如何發(fā)揮人的長處蝠嘉?
第5 章 ? 要事優(yōu)先
第6 章 ? 決策的要素
第7 章 ? 有效的決策
第8 章 ? 結論:管理者必須卓有成效
四最疆、主要內容
在《卓有成效的管理者》一書中,德魯克集中論述了一個管理者如何做到卓有成效蚤告。這本書是德魯克最著名的管理學著作之一努酸,傾注了德魯克極大的心血。一位卓有成效的管理者杜恰,一般具有以下6 個特征:
1获诈、重視目標和績效;只做正確的事情心褐。
2舔涎、一次只做一件事情,并只做最重要的事情逗爹;他極為審慎地設定自己的優(yōu)先順序亡嫌,隨時進行必要的檢討,毅然決然地拋棄那些過時的任務,或者推遲做那些次要的任務挟冠;他知道時間是他最為珍貴的資源于购,必須極為仔細地使用它。
3知染、作為一名知識工作者肋僧,他知道自己所能作出的貢獻在于:創(chuàng)造新思想、遠景和理念控淡;他的原則是:我能作哪些貢獻嫌吠?為了達成整體目標,我如何激勵他人做出自己的貢獻逸寓?他的目標在于提高整體的績效居兆。
4、在選用高層管理者時竹伸,他注重的是出色的績效和正直的品格泥栖。他能敏銳地感覺到為一個關鍵職務選用人才,是一項非常艱巨的任務勋篓。卓有成效的管理者也知道吧享,還沒有人能永無過失。他知道人無完人譬嚣。即使是最有能力的人也有弱點钢颂。他關心的是一個人能做什么,而不是他不能做什么拜银。他致力于充分集中人員的知識和技能殊鞭,利用這些優(yōu)勢達成組織的目標。
5尼桶、他知道增進溝通的重要性操灿;他有選擇性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化泵督,而過多的信息會導致混淆和混亂趾盐。
6、他只做有效的決策
《卓有成效的管理者》讀后感
讀完《卓有成效的管理者》這本書小腊,讓我感覺到要成為一位合格的管理者任重而道遠救鲤,真正的管理者需要做到卓有成效。而卓有成效不是細談秩冈,這需要管理者后天經(jīng)驗本缠、知識的積累,更需要像《卓有成效的管理者》這樣的智力支持入问。此書讓我較為系統(tǒng)能夠的懂得了如何成為一名卓有成效的管理者搓茬。如果把我們每個人視為一個機構犹赖,我們每天必須做許多的決策,那么我們每個人其實都是自己的管理者卷仑。所以這本書中關于如何成為一個卓有成效的管理者峻村,對我們每個人如何有效地管理自己具有借鑒意義。
首先锡凝,這本書讓我知道了很多提高管理者水平使其成為卓有成效的方法粘昨,卓有成效是可以學會的。本書首先介紹了管理者必須面對的事實窜锯,要想卓有成效张肾,就必須面對事實,以實事求是為前提锚扎,在管理實踐中不斷自我反省吞瞪,查漏補缺,在企業(yè)驾孔、組織管理的社會實踐過程中遄提高管理的社會認識芍秆;其次,還必須養(yǎng)成各種好的習慣翠勉,通過管理者日積月累的良好習慣使其在管理工作組栓當妖啥、穩(wěn)妥的處理事務,達到高效率对碌。
如何養(yǎng)成良好的習慣荆虱,進一步指導管理行為,應當做到一下幾個方面:
一朽们、掌控自己的時間怀读。
我們常說“時間是海綿里的水,越擠越多”骑脱,但時間也像是捧著的水菜枷,總會從指縫間不經(jīng)意間流走,時間總是有限的惜姐,如何才能留住有限的時間呢?我們總會覺得時間不夠用椿息,實際是因為我們把太多的時間用在那些耗時多而不產生結果的事情上歹袁,要想高效利用時間,必須要學會管理和掌控時間寝优。首先要記錄自己時間的耗用情況条舔,然后再做出規(guī)劃管理,將自己可支配的時間集中起來乏矾,將一些不必要的不產生效用的時間耗用砍掉孟抗。有一個好的規(guī)劃迁杨,在有限的時間里有效率的做一件正確的事,發(fā)揮出時間最大的價值凄硼,養(yǎng)成良好的做事習慣铅协。
二、重視貢獻摊沉。
做為管理者狐史,需要經(jīng)常自問”對我服務的機構,在績效和成果上说墨,我能有什么貢獻骏全?“換用李開復的話就是”世界因為耳不同∧岣“重視貢獻是有效性的關鍵姜贡,所謂有效性,表現(xiàn)在三個方面:
1.自己的工作棺棵,包括工作內容楼咳、工作水準及其影響!專業(yè)勤奮完美是目前我的“工作”的一個衡量指標律秃!
2.自己與他人的關系爬橡,包括對上司、對同事和對下屬棒动;
3.各項目管理手段的運營糙申,如會議和報告等,對于管理工具船惨,感覺是一個很龐大很系統(tǒng)的工程柜裸,管理手段的收集是第一步,對于每一個手段的實踐和不斷精進則是第二步粱锐,也是至為重要的一步疙挺,需要窮盡整個職業(yè)生涯去修煉,方能達到爐火純青的地步怜浅。
對于一般機構铐然,貢獻主要表現(xiàn)在三個方面:
1.業(yè)績:直接成果
2.理念:樹立新的價值觀及對這些價值觀的重新確認
3.帶人:培養(yǎng)開發(fā)明天所需要的人才
能夠產生卓越貢獻的管理者,都必備有效的人際關系恶座,包含:相互溝通搀暑、團隊合作、自我發(fā)展和培養(yǎng)他人跨琳。管理者的任務就是用目標自点、獎勵和批評這些手段,充分運用每個人的長處脉让。
三桂敛、用人所長:用其同事之長功炮、用其上級之長、用其本身之長术唬。
卓有成效的管理者薪伏,必須在人員管理的招用育留上有自己的一套,但萬變不離其宗碴开,必須符合以下四個原則:
1.不要將職位設計成只有上帝才能勝任毅该,強調職位要有人勝任
2.職位要求要嚴格、而涵蓋要廣潦牛,這頂有適當挑戰(zhàn)性的職位眶掌,激發(fā)潛力
3.要考慮他人能做什么,而非先考慮的職位要求是什么巴碗。用人所長朴爬,容其所短。
人無完人橡淆,每個人都有自己的長處和短處召噩,重要的是,我們如何揚長避短任何人事任命都是一場賭注逸爵,而只有經(jīng)過實踐考驗的人才具滴,才能獲得晉升機會。用上司之長师倔,就是要發(fā)揮上司之所長构韵,不能靠唯命是從,應該從正確的事情著手趋艘,并以上司能夠接受的方式向其提出建議疲恢。領導固然看中一個下屬的執(zhí)行力,但更看重一個人的思考力瓷胧,即對一件事情有自己的見解显拳,而非人云亦云。發(fā)揮自己的長處搓萧,前提條件是認識自己杂数,明白自己長處在哪里。時刻的剖析自己必不可少瘸洛,也許痛苦難受但是必定有效揍移。
四、進行有效地決策货矮。
我們的生活時刻需要決策羊精,正確的決策為我們指明光明的道路斯够。但是管理者每天要做很多決策囚玫,這必然會分散一部分注意力喧锦。這就要求我們要關注核心問題,集中精力的投入到影響到影響經(jīng)營成果的核心業(yè)務上抓督,從關乎企業(yè)命運的戰(zhàn)略目標著手燃少,把握機遇,有膽有謀铃在。 ? ? ? ?《卓有成效的管理者》給出了五大決策要素以供管理者進行決策阵具,
1.要確實了解問題的性質,如果問題是經(jīng)常性的定铜,那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能解決程帕。
2.要確實找出解決問題時必須滿足的界限忘苛,找出問題的邊界條件。
3.仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件许赃,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應及讓步事項瀑凝,以期該決策能被接受
4.決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施架忌,讓決策變成可以被貫徹的行動。
5.在執(zhí)行過程中丁恭,注重反饋曹动,以印證決策的正確性及有效性。方案的實施牲览,有幾個問題必須考慮:要做什么墓陈?怎么做?由誰來做竭恬?何時完成跛蛋?沒有反饋就沒有執(zhí)行。
有效的決策是管理者的決策痊硕,而不是電腦的決策赊级。電腦即使再智能化,這是個邏輯的工具岔绸,邏輯本身是個笨蛋理逊,沒有什么用的。只有人對他進行個性化的分析時盒揉,邏輯才有用晋被,但他僅僅是決策的工具。管理者在決策時可以利用這個工具刚盈,但是不能讓工具來決策羡洛。這樣就是工具決定人,人就被異化了藕漱。成為卓有成效的管理者是任何人都可以做到的欲侮,只要你肯向著卓有成效的管理者的方向發(fā)展崭闲,最終都可以成為一個卓有成效的管理者。
總之威蕉,我們應該合理的規(guī)劃自己的時間?刁俭,發(fā)揮出時間的最大效益,成為一個卓有成效的“管理者”韧涨。